近来，客户使用网上银行导致资金被盗转的报道不时见诸各媒体，诸多受害者还专门组成了网上银行维权联盟，建立了专门的维权网站，并表示将联名起诉相关银行。此举可谓一石激起千层浪，网上银行的安全再次成为公众关注的焦点，一时间网上银行客户人心惶惶，各家银行更是纷纷采取对网上银行进行升级、积极推荐客户使用USBkey证书(又称为电子钥匙、U盾等)措施，不过理财专家提醒，无论采取那种物理的防范方式，都不如个人增强防范意识重要。
当心无意泄露网银密码
在客户与银行的纠纷中，银行认为客户将密码信息泄露给了他人，而客户却说密码只有自己一个人知道，没有告诉任何人。其实客户的密码泄露分为有意和无意两种，很多客户是在无意之中将密码泄露给了他人。比如，很多人为了便于记忆，将网上银行、银行卡、论坛登录、邮箱登录、手机查询等所有密码输入项目全部使用同一数字(字母)，这就给一些不法分子以可乘之机，他们先煞有介事地开个网上购物网站做掩护，在购物时让客户先注册成为网站会员，这样他们根据客户汇款信息便能轻松获取网上银行注册卡的卡号，然后便试着用客户注册会员时留的密码登录网上银行，竟然屡屡成功。
用USBkey证书莫入误区
USBkey实际是一个装载有证书的小容量U盘，目前很多银行的网上银行在推出USBkey证书的同时，也推出了浏览器证书，也就是将数字证书直接下载到客户电脑的浏览器里，浏览器证书目前各家银行均实行免费，其效果与USBkey证书基本相当，两者惟一不同就是浏览器证书只适合在家庭、办公室等固定电脑上使用，如果更换电脑登录网上银行则需要将浏览器证书用软盘或U盘导出后，再导入到新的电脑中，不如USBkey方便。客户不必盲目迷信USBkey证书，如果只是在家庭中使用网上银行，完全没有必要花冤枉钱去买USBkey。
另外USBkey证书也并非固若金汤，万无一失，如果将U盘插在办公室、网吧等公共电脑上忘了拔下来，他人登录后就会出现风险；如果身份证和银行卡一同丢失，被人冒名顶替去银行挂失申请新的USBkey，那麻烦就更大了。所以，在网上银行的安全上，物防、技防不如人防，提高防范意识最重要。
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