本次通信展，索尼爱立信重点展示了旗下的音乐、影像及商务类产品，为与会者带来了多媒体手机产品的切实感受。24日，本站记者联合多家媒体对索尼爱立信“新舵手”——索尼爱立信集团副总裁兼中国区主管 卢健生进行了简短的专访，以下是专访的文字整理。
2007通讯展索尼爱立信卢健生专访一
本次通信展，索尼爱立信重点展示了旗下的音乐、影像及商务类产品，为与会者带来了多媒体手机产品的切实感受。24日，本站记者联合多家媒体对索尼爱立信“新舵手”——索尼爱立信集团副总裁兼中国区主管 卢健生进行了简短的专访，以下是专访的文字整理。
请问索尼爱立信在下一步除了影像和影音、商务系列外，在产品之外有什么重点？
卢健生：我觉得产品是一个重要的部分，我们会继续推出外观非常吸引人的产品，带给消费者一种全新的用户体验。我举个例子，比如拍照片，索尼爱立信的拍照手机不仅是提供了拍照功能那么简单，我们能够带给消费者的是用户体验。拍完以后，有不同的功能，比如之前我说的“优画”功能，在曝光不足的情况下，选择“优画”的功能一按，自动能把光线调节，对照片的效果进行修复。又比如“优拍”功能，移动的东西，比如一只小狗刚好走过，我使用“优拍”功能拍摄，在不降低像素的前提下一下子能连拍9张，可以从中选择拍摄效果最好的一张，这样就提升了拍照体验，而且是很实用的功能。用手机拍照的时候，你会感受到索尼爱立信的Cyber-shot系列能够给你带来不一样的体验。
另外，比如我拍完照片，可以通过许多人性化的功能演示这些照片。比如当我横向拿着手机的时候，手机菜单就会自动横过来。我们还有一个幻灯片播放的功能，有五种风格可以选择。最近我到欧洲出差，我把整个旅途上的所见所闻全部拍下来，然后用幻灯片播放的功能和大家分享这些照片。而且还能配上背景音乐，加上动画的效果。所以，拍照手机不仅是能拍，拍完以后还可以和大家分享，都是一种体验。
再比如听音乐手机，大家号称都是音乐手机，而我们拥有一个众所周知的音乐手机品牌——Walkman随身听系列。Walkman手机和普通的一般品牌的音乐手机有什么不一样呢？我们觉得Walkman能带给你的体验不只是听音乐那么简单。Walkman是一个品牌，Walkman是代表索尼爱立信带给你的一种体验。只需一按Walkman的按键，就可以直接进入Walkman的用户界面，这个用户界面可以看到不同的音乐信息，比如看不同唱片的专辑，和专辑的封面图形。其它的功能比如均衡器、低音效果在Walkman都是标准的配备。最近推出的是SensMe的功能，通过Media Manager软件，把所有歌曲载入到手机之前自动的按照歌曲的旋律快慢，就可以分析出这首歌是比较轻快的还是比较忧郁的。在手机的界面里，每一亮点代表一首歌。如果我要听歌，我可以按照不同的心情来选择这些歌曲清单。再加上立体声的蓝牙耳机，新的配件还有降噪功能，等等。所以，不光是一个功能那么简单，它能够带给你在享受音乐、听音乐的同时，各种各样的体验
刚才都是很简单的一些示范，想告诉大家一个信息，我们要强调的不只一个普通的功能，而是用户的体验。
刚才你提到要讲索尼爱立信，品牌对消费者推广时起到什么作用？对消费者选择时有什么样的影响？
卢健生：作为一家公司，最重要的是品牌，品牌的建立不是一朝一夕的。作为消费者，在现代社会当中，消费者的选择很多，而且消费者越来越精明，消费者的要求也越来越高，消费者对我刚才说的各种的无论是音乐、通话、发短信、手写、拍摄等各种体验的要求也越来越高了。作为一个国际品牌，最终的目的是希望消费者对我们的品牌有一定的忠诚度，对品牌忠诚首先要喜欢这个品牌，不断的喜欢这个品牌。喜欢我们这个品牌，要认识我们的品牌，要认识我们的品牌。我希望市场、希望媒体、希望消费者认识到我们的品牌是“索尼爱立信”，而不是“索爱”。我一直强调一定要正确使用称呼我们的品牌名称。我们后续要做很多的工作，不光是要告诉大家我们是索尼爱立信，还要告诉大家索尼爱立信这个品牌代表什么，我们的大品牌底下还有Walkman的品牌，还有Cyber-shot的品牌，我们这些品牌的产品当中还有什么功能，还有什么体验，还有什么型号，以及什么活动等。所以品牌是最重要的一项东西。
2007通讯展索尼爱立信卢健生专访二
索尼爱立信曾经在几年前提过，明年进入全球前三的目标，而今年五月您临危授命成为索尼爱立信的最高统帅。我想问一下，面对诺基亚、三星、这样的对手，您的信心是怎样的？能完成看起来不太能够完成的任务吗？
卢健生：首先，索尼爱立信作为一个集团，我们公开的说过我们希望在全球市场中打入世界前三强。但是，集团方面从来没有说过，无论是在全球或者任何一个地区市场，要在哪一个时间里面做到第几名。
作为中国区域的主管，我希望能够配合集团的目标，能够希望达到全球前三强的目标。至于在中国市场中占第几名，市场是前顺万变的状态，很多事情不能掌握在我手里，我掌握的就是我手里的产品，我们怎么样把它定位好、推广好以及怎么样把它的销量做上去，这是我力所能及做到的事情。
回应你的问题，所谓的竞争对手，这个行业的竞争很激烈。作为一个职业经理人，作为我个人，我也很喜欢激烈的竞赛，因为我觉得只有通过激烈的竞赛才能进步，才知道你的极限在哪里。我平常喜欢的运动都是非常激烈的运动。比如赛车、足球。
从公司角度来讲，索尼爱立信作为全世界的品牌，我们在世界各地很多的市场，特别是有3G网络的市场，我们所占的份额特别是在中高端市场的份额，都是很理想的。所以，对竞争方面，我对产品很熟悉。我非常有信心，认为索尼爱立信可以做得很好。
3G是今年非常热门的话题，从目前所知的情况来看，索尼爱立信在3G方面的优势主要是在WCDMA这一块，集中在欧美这一块。我想问一下，从国内目前的情况来看，TD这块的可能性可能大一些，我不知道索尼爱立信在应对市场变化的情况下，有什么应对措施？或者有没有打算？
卢健生：在TD-SCDMA这方面暂时没有太多可以补充。只要我们有这个能力、有这个优势和市场有这方面需求的话，我们会做出各种支持，包括对TC-CDMA的支持。
索尼爱立信近年来赞助WTA的赛事，和网球结合得非常的紧密。我想问一下，在未来，尤其是08年，对中国人来说是一个特殊的年份，体育成为全民的一个话题，因为索尼爱立信本身并不是奥运的合作伙伴，但是会不会有一些和体育有更深刻的一些结合的活动推出呢？
卢健生：因为索尼爱立信在全球范围和网球赛事有密切的联系，我们会继续积极的投入。今年上海的“大师杯”，我们也是赞助商之一。在明年除了在全球范围继续WAT投入以外，如果有合适的运动项目，我们也会投入的。
索尼爱立信在市场份额的提升的同时，产品的平均售价在下降？对于这个利润以及市场份额这两方面，怎么样进行更倾向于推广市场份额的合作呢？
卢健生：首先平均售价的下降情况的一点，虽然我们从125欧元下降到120欧元，但是在业内的水平当中还是属于比较高的单价。第二，随着我们的产品线、我们的产品系列陆续的扩大、拓宽，单价、平均售价下调的趋势继续，这是无可厚非的，我想这也是整个行业的一个趋势。
第三，回答你刚才的问题就是优先方在哪里？市场份额，单价，利润。我想大部分几乎所有的公司，最后都是要实现盈利。要实现盈利，从长远战略的角度来讲，市场份额也是很重要。所以，不能说我们不注重市场份额。但是，怎么样能够保持一个有盈利的增长，这是我们的挑战。
关于售价的下降和份额的提升，索尼爱立信从2006年开始渐渐的推广中低端的产品。目前的情况怎么样？
卢健生：刚才说过，我们的产品线希望越来越丰富，希望能够持续的开阔。大家不应该只看到这一面，同时我们也有很多种高端或者高端的产品也在推出。目前来说，比如已经在海外市场推出的K850i，在中国市场叫K858C的手机，它本身是高端的手机，我们前一段时间推出P1C也是高端的手机。只要保持高端低端产品线两头平衡的话，我相信我们整体的单价下调的幅度还是能够保持在一定幅度里面。反过来说，我们聚焦于中低端或者低端，而忽略中高端的话，可能就会有其他的影响。但是，我们整个产品线，无论在中国，无论在全球，目前来说还是一个比较均衡的现状。
请您评价一下今年通讯展？您的感受如何？
卢健生：国际通讯展，我没记错的话，是80年末的时候已经有了这个展览，我从那时就开始参加了。我觉得以前来的人，参观者各个层面的人都有，最近几年，我感觉参观者是越来越专业。到展台上问问题的话，过去是问一些摸不着头脑的问题，现在我看到很多参观者到展台会问专业的问题，这代表了公司行业的发展规模比起过去不知翻了多少倍，业内的认识也多了很多，包括关心通讯行业的媒体也多了很多。同时，也意味着一般的消费者，因为过去很多年前手机不是必需品，而今天是必需品，过去是通讯的工具，今天不光是通讯，还有娱乐等很实际的其他用途。所以，消费者也很明显的看到这个提升，他们对产品、对技术的发问，不是很表面的一些问题，而是很尖锐的问题，很深入的问题。虽然很多公司、很多品牌，有最新的，也有一些是老牌的公司，大家每年做通讯展的时候，想的是怎么样比去年做得更好，怎么样组织得更好，包括各种各样的设施、展览的方式等。我的最大的印象就是每年借通讯展，可以吸引很多业内的朋友、同行，大家可以聚一聚，经常在会场上碰到很多老朋友，大家有适当的交流。
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