本次通信展,索尼爱立信重点展示了旗下的音乐、影像及商务类产品,为与会者带来了多媒体手机产品的切实感受。24日,本站记者联合多家媒体对索尼爱立信“新舵手”——索尼爱立信集团副总裁兼中国区主管 卢健生进行了简短的专访,以下是专访的文字整理。
2007通讯展索尼爱立信卢健生专访一
本次通信展,索尼爱立信重点展示了旗下的音乐、影像及商务类产品,为与会者带来了多媒体手机产品的切实感受。24日,本站记者联合多家媒体对索尼爱立信“新舵手”——索尼爱立信集团副总裁兼中国区主管 卢健生进行了简短的专访,以下是专访的文字整理。
请问索尼爱立信在下一步除了影像和影音、商务系列外,在产品之外有什么重点?
卢健生:我觉得产品是一个重要的部分,我们会继续推出外观非常吸引人的产品,带给消费者一种全新的用户体验。我举个例子,比如拍照片,索尼爱立信的拍照手机不仅是提供了拍照功能那么简单,我们能够带给消费者的是用户体验。拍完以后,有不同的功能,比如之前我说的“优画”功能,在曝光不足的情况下,选择“优画”的功能一按,自动能把光线调节,对照片的效果进行修复。又比如“优拍”功能,移动的东西,比如一只小狗刚好走过,我使用“优拍”功能拍摄,在不降低像素的前提下一下子能连拍9张,可以从中选择拍摄效果最好的一张,这样就提升了拍照体验,而且是很实用的功能。用手机拍照的时候,你会感受到索尼爱立信的Cyber-shot系列能够给你带来不一样的体验。
另外,比如我拍完照片,可以通过许多人性化的功能演示这些照片。比如当我横向拿着手机的时候,手机菜单就会自动横过来。我们还有一个幻灯片播放的功能,有五种风格可以选择。最近我到欧洲出差,我把整个旅途上的所见所闻全部拍下来,然后用幻灯片播放的功能和大家分享这些照片。而且还能配上背景音乐,加上动画的效果。所以,拍照手机不仅是能拍,拍完以后还可以和大家分享,都是一种体验。
再比如听音乐手机,大家号称都是音乐手机,而我们拥有一个众所周知的音乐手机品牌——Walkman随身听系列。Walkman手机和普通的一般品牌的音乐手机有什么不一样呢?我们觉得Walkman能带给你的体验不只是听音乐那么简单。Walkman是一个品牌,Walkman是代表索尼爱立信带给你的一种体验。只需一按Walkman的按键,就可以直接进入Walkman的用户界面,这个用户界面可以看到不同的音乐信息,比如看不同唱片的专辑,和专辑的封面图形。其它的功能比如均衡器、低音效果在Walkman都是标准的配备。最近推出的是SensMe的功能,通过Media Manager软件,把所有歌曲载入到手机之前自动的按照歌曲的旋律快慢,就可以分析出这首歌是比较轻快的还是比较忧郁的。在手机的界面里,每一亮点代表一首歌。如果我要听歌,我可以按照不同的心情来选择这些歌曲清单。再加上立体声的蓝牙耳机,新的配件还有降噪功能,等等。所以,不光是一个功能那么简单,它能够带给你在享受音乐、听音乐的同时,各种各样的体验
刚才都是很简单的一些示范,想告诉大家一个信息,我们要强调的不只一个普通的功能,而是用户的体验。
刚才你提到要讲索尼爱立信,品牌对消费者推广时起到什么作用?对消费者选择时有什么样的影响?
卢健生:作为一家公司,最重要的是品牌,品牌的建立不是一朝一夕的。作为消费者,在现代社会当中,消费者的选择很多,而且消费者越来越精明,消费者的要求也越来越高,消费者对我刚才说的各种的无论是音乐、通话、发短信、手写、拍摄等各种体验的要求也越来越高了。作为一个国际品牌,最终的目的是希望消费者对我们的品牌有一定的忠诚度,对品牌忠诚首先要喜欢这个品牌,不断的喜欢这个品牌。喜欢我们这个品牌,要认识我们的品牌,要认识我们的品牌。我希望市场、希望媒体、希望消费者认识到我们的品牌是“索尼爱立信”,而不是“索爱”。我一直强调一定要正确使用称呼我们的品牌名称。我们后续要做很多的工作,不光是要告诉大家我们是索尼爱立信,还要告诉大家索尼爱立信这个品牌代表什么,我们的大品牌底下还有Walkman的品牌,还有Cyber-shot的品牌,我们这些品牌的产品当中还有什么功能,还有什么体验,还有什么型号,以及什么活动等。所以品牌是最重要的一项东西。
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