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奥运组织运营：为奥组委做好服务支撑
中国移动研发出一系列服务奥组委的创新产品，为奥运安保、交通、志愿者调度等提供了有效的支撑手段，提高了奥运组织运营的管理效率，得到了北京奥组委刘淇主席在内的奥组委领导的高度赞扬。
奥运理念传播：创奥运史上数个“第一”
中国移动在企业内部与外部开展了一系列奥运理念及文化的传播活动。对内，开展了主题为“奥运有我更精彩”的传播活动。历时六个月，近30万员工参与活动。公司拿出了开闭幕式门票、比赛门票、火炬手资格等资料用于奖励。奥运资源作为奖励开创了内部企业文化活动的先河。沙跃家称该活动在公司内形成了关心奥运、服务奥运氛围，树立了参与奥运意识，促进奥运理念传播，让企业员工深切感受到奥运精神无处不在。
在对外奥运理念传播上，中国移动充分利用手机这一新型社会传播载体的优势，为传播奥运理念和文化提供了一个全民参与的平台，全面参与到推动奥运理念和文化传播的各个环节。前期中国移动开展了多项奥运历史首创的传播活动，包括：
奥运史上首次利用短信方式同步发布奥运口号
奥运史上首次利用彩信和WAP方式同步发布奥运吉祥物福娃
奥运史上首次利用彩信与WAP同步发布奥运火炬造型与火炬接力路线
历史上首次奥运歌曲无线首发
历史上首次残奥会歌曲通过无线音乐平台传播。
奥运媒体运营：媒体工作者摆脱网线束缚
中国移动充分利用创新产品，全面帮助提升媒体的工作效率。其中首创的即拍即传业务让媒体工作者摆脱网线束缚，改变了媒体在比赛中传统的工作模式，同时提高了媒体运营的整体效率和奥运信息的传播效率。在前期的测试赛中已经获得了广大媒体工作者的好评。
奥运观众服务：16万一线人力作坚实后盾
中国移动将在奥运期间通过营业厅、呼叫中心、接待中心、展示中心、客户经理及自助终端等，为各类观众不遗余力地提供多种渠道的周到服务。在奥运期间，中国移动将推出一系列针对海内外客户的服务举措，包括：
1）海外客户的预付费卡，实现海外客户WLAN漫游，提供欢迎短信、漫游补机/卡、VHE虚拟本网环境等服务
2）提供七种语言的外语座席
3）在比赛地点设置展示中心和贵宾接待中心
4）在场馆内设置奥运自助终端
同时沙跃家表示在奥运期间，中国移动将投入4万个营业厅、1万个外呼座席、16万名业务代表和客户经理。奥运期间，中国移动各地公司支援北京公司专职服务奥运的人员将达1600余人；将有超过6000人力资源的投入来保障中国移动的奥运工作。
第三部分：创新亮点，首次公布一系列奥运新产品
历届奥运会都是新技术应用的最佳舞台。沙跃家副总裁在演讲中表示北京2008奥运会，中国移动将推出以无线视频同传、即拍即传、奥运快讯、手机官方网站等为代表的一批创新产品，将再次点亮大家的视线，改写赛事的组织、评判、观众参与等模式。
中国移动承诺向北京奥运会提供最丰富的业务，为此中国移动目前已经发布了三个方向，29类奥运产品：产品分为服务公众、服务奥组委和服务媒体3个大方向，将从公众、奥组委、媒体这3大方向全面支撑奥运会，真正实现绿色奥运、科技奥运、人文奥运的目标。在29类产品中，不少是首次应用的产品。通过这些产品创新的亮点，带动了整个通信产业的快速发展，也使得移动通信在奥运史上的地位得到了显著提升。
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