黄伽卫分享Nokia web2.0的营销经验

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-10-27 18:44:00转载-投稿 返回原文
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2007年10月25日,由iResearch艾瑞市场咨询主办的2007艾瑞web2.0暨互联网投资年会在北京隆重召开。本次年会邀请了博客、社区、播客、搜索、分类信息服务及应用技术等众多Web2.0模式的企业共同参会。诺基亚大中国区多媒体业务部销售和渠道发展副总裁黄伽卫出席年会并发表演讲。以下为其演讲全文:

黄伽卫:

(播放短片)

大家下午好,这是一个特别有意义的短片,为什么呢?因为这个短片是我们在8月29号一个相当重要的发布会上所分享的短片,这个短片描述了我们公司对Web2.0对互联网的看法,同一时间我们也利用这个短片对外宣布公司转型,从一个纯粹手机制造厂商转向互联网,在8月29号我们在全球三个地方:广州、伦敦、新加坡,我们说我们公司往后会是一个互联网公司,利用这个机会跟大家解释一下为什么要转型,第二,转型是什么意思。

除了这个短片之外我也有PPT,就是用谈话的方式来描述。在8月29号时候我们发布了一些新产品,也有一些手机产品,除此之外我们宣布了一个新的品牌,这个品牌叫做 OB(音),OB是一个芬兰字,意思是门户。也就是说我们在往后的日子里面,用户想到诺基亚的产品,他们也会想到互联网服务,所以OB是我们以后更多产品上新的服务品牌。

为什么这样做呢?我是4年前加入公司的,当时诺基亚刚好重组,我们4年前把我们的部门一分为三,成为了我们第一个组织,从那时候我们华尔街财报是每一块独立宣布业绩。为什么这样呢?因为我们看到4年前是融合的趋势,可能4年前没有今天这么清楚,而今天手机行业、通信行业已经在变,受到了互联网、Web2.0的冲击、Web2.0的颠覆,所以我们不得不变。

在现在的市场里面,大家知道苹果不是传统的手机制造商,但是他进入了手机制造界。早上Google的同事也谈到了他们的战略,他们马上也要推出GPhone.另外我们在手机市场的经验我们有条件继续拥有市场。

第二部分我想解释所谓互联网公司是什么意思。我们的想法并不是要去复制目前互联网已经有的业务,现在互联网已经有百度、新浪,很多很好的公司,我们并不需要再去复制一个诺基亚的搜索,而我们要结合固定互联网和移动互联网,把它们放在一起完全会产生新的可能性,所以我们所说的互联网公司是全新的意思,或者可以说是Web3.0。

我举个例子,很多人知道我们在几周年花了80亿美金购买了一家公司,而这家公司跟我们的业务完全没有关联,因为他们所提供的服务是定位系统,应该是全球第一或第二大的,意义在哪里?这就回到互联网里,我们常常在互联网里提到一个字,这个字叫做C(音),意思可能是在互联网上会有不同丰富的业务,针对资料可以给用户推出有效的内容。我们把这个功能放到终端上面,也就是放到E40上面效果就不一样了,因为手机不单单是手中的电脑,这个电脑要加上GPS模块卫星导航,使互联网知道你的环境,在300米之内不光知道你是在北京,而且知道我是在昆仑饭店。这样就可以打更有针对性的广告,也可以做更有针对性的GPS游戏。

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这就是我们所谓的互联网,我们也相信我们有这样的能力来引领推动市场。针对这个例子我们也推出了一个特殊的产品,是N系列的N95,它首先集成了GPS芯片,往后还会有更多这样的产品陆续推出。我们的合作开发商也可以针对他们的特点研发新的业务。这就是我们所谓诺基亚公司要成为一个新的互联网公司。对于我们来说这是一个相当大的转型,互联网的核心概念是开放性,所以有很多人会问到我,OB这个业务到底开放不开放,我说是双方面的开放性。当然大家可以说基于诺基亚为主的不同业务,大家知道消费者、用户、网民他有自己的消费习惯,或者已经在用博客,已经在上优酷,已经有了自己的社交人群,所以我们在推出我们业务的同时,也不排除其他的业务。换句话说我是OB用户,我也可以选择其他的业务。

第二是从终端的角度看,OB业务当然会针对诺基亚的用户,但是我们的概念也要开放,必须要实施于所有网民,所以OB概念就是不管你是不是诺基亚用户都可以用到OB业务

对于我们来说,我想提的第二点可以说是文化。这样的业务跟传统业务完全不一样,所以整个思维要转换过来。我们也认知到要去真正推动这个市场,我们必须要先从我们自己做起。我说上市公司重组,你们可能不知道我们在今年6月份的时候我们再次宣布了诺基亚内部充分重组,是明年1月1号开始,所以换句话说我做到年底工作就换了,新产生了三个部门,其中一个是针对软件和互联网服务的部门。从这方面就可以看出我们公司的一个决心。

可能大家不知道我们在这两年的时间里面手段了6家不同领域的公司,我们也收购了一家社交网络公司,我们之前购买了一家数字音乐公司,也收购了无线广告公司,所以我们确确实实在改变着自己。

最后,我想谈一谈我们在业务方面,特别是OB方面我们对中国的看法。当然在手机制造里面中国已经是诺基亚全球最大的市场,实际上从2005年开始就已经是了,而在2006年的时候我所负责的N系列,价位比较高的产品也已经成为诺基亚最大的市场。我们看到了很多数据针对互联网,我们在手机里面内置了我们的上网工具,在内部资料库里面可以看到比例,其中有一个国家的比例占了全球比例的60%,你们猜的出是哪个国家吗?中国。所以在这些趋势里面我们看的出来,中国的手机用户,对于通过手机获取Web2.0服务的相当多,所以对于OB业务来说也受到了全球部门的关注。

另外一个数据,之前的短片他关注的时间点很差,时间第一个从电视,第二个电脑,然后再到手机。互联网应该是起源于美国,而之后我们看到在国内增长相当快,但我相信国内互联网跟国外互联网是不一样的,因为起源的时间是一样的,所以性质也不一样。其中跟中国移动也有积极的关系,现在中国国内游1.6亿以上的网民,而手机用户超过5亿。在欧美等国家没有这样的比例,或者我们看到了更大的机会。

这些是我今天谈到的内容,现在互联网还有Web2.0也成为了诺基亚主要的业务,所以在以后的日子里面,我们更加期待我们在全球,以及国内的一些合作伙伴的做法,因为我谈到了开放性,在互联网里面应该是没有一家公司能够主导的,所以我们所体现的价值正是由于这些平台多多给我们支持,在内容部分更加仰赖各位业界的朋友。网络的趋势会从两个互联网:移动互联网、固定互联网变成一个互联网,这样就形成了相当多的机会。今天Google同事说下一个互联网的增长点在哪里,他说这很难说,有很多的可能性,而我相信一个增长点绝对是跟移动互联网的结合。谢谢大家。

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