2007年10月25日，由iResearch艾瑞市场咨询主办的2007艾瑞web2.0暨互联网投资年会在北京隆重召开。本次年会邀请了博客、社区、播客、搜索、分类信息服务及应用技术等众多Web2.0模式的企业共同参会。会上互动通控股集团市场副总裁袁珏明，汽车之家总裁秦致，华扬联众副总裁王海龙，搜狐渠道销售总监张旻翚，飞拓无限执行董事陈昶，电通网络互动中心客户总监尹敬业，创世奇迹副总裁马西军围绕“Web2.0网站的广告营销价值探讨”一题展开了讨论。以下为讨论全文：
杨伟庆：首先先请各位介绍一下各位各自的情况。
尹敬业：各位好，我代表电通广告网络公司，我们所做的业务包括新媒体营销或者网络互动营销。
张旻翚：大家好，我是搜狐张旻翚，非常有幸参加今天这个大会。
王海龙：大家好我是王海龙，来自华扬联众。
袁珏明：大家好，我是来自互动通控股集团的袁珏明。
陈昶：大家好，我是飞拓无限的陈昶。我们现在的商业模式有两种，一种是媒介的代理公司，我们代理中国移动梦网这个平台；另外我们提供给广告主网络营销的方案，比如说像一个化妆品，这个方案中会包括投放方式。
马西军：大家好，我是创世奇迹的马西军，创世奇迹新开展的业务是在游戏内的一些广告，我主要是负责这方面的一些业务。
秦致：大家好，我是汽车之家的秦致，我不知道大家是不是了解汽车之家，我们是有关于汽车的垂直网站。
杨伟庆：今天讲理论讲挺多的，现在这个阶段哪些类型的广告主比较重视Web2.0这种特征？有没有各位印象比较深的案例。
尹敬业：这个题目我觉得非常有趣，从我的角度来看，我认为不见得哪个行业最适合在Web2.0上工作，我倒认为哪个产业或者哪个广告主最勇于在上面投资，这跟行业我个人认为就没有太大的可比性。现在的广告主其实都已经被惯坏，一方面可能是把广告主奉为神的代理公司有关系，而Web2.0概念对他们来讲是一个新的东西，我们去看怎么利用这个Web2.0媒体或者新的现象来讲，我觉得代理公司有比较人的任务。过去我们是演一场好戏给我们的目标受众看，达到品牌的沟通或者产品销售的效率，可是Web2.0带来的是一个完全不同的转变，就是说过去我们是演员，现在我们得当导演，而且说不好听的我们是一帮群众演员，你现在一个群众演员要转变成一个导演，现在很多客户都已经在学习，只不过从演员转变成演员不是那么容易的事情，而且对于时间来讲有特定的要求，不可能让一部好片让最好的时间过了才得了一个什么奖项，那时候对我来讲可能对我意义不大了。很多客户都知道这样的现象，也努力在学习这样的现象，但是我坦白的说大部分的客户还没有一个成体系的认知，去怎样演好导演的角色，还是很习惯过去当演员的过程。而转变我觉得会逐渐逐渐朝更良性的方向发展。
第二页王海龙：我觉得没有特别行业适合Web2.0，因为Web2.0是非常低门槛的活动，也是需要花大量的人力物力去做的活动，当然有一个特点很明显，在从事了很久营销活动和积累了很多经验的客户，对预算很充足的客户可能更勇于尝试这样新的东西。不过我想今天在座各位来宾都是曾开拓国Web2.0的朋友，我一点我想跟各位讲一下，作为代理公司，我们理解的广告主或者说客户都是非常非常务实的，这就带来一个很明显的结果，他愿意去尝试，但是他发现这个东西并不是想象中那么好的时候他会放弃，而且他也会解决吃饭的问题，然后再解决吃什么的问题。所以对于广告主营销的话，做这笔生意的话，他们要衡量是不是能产生实质上的市场需求能够达到。
杨伟庆：有什么样的方式是广告主肯定不投的？
王海龙：其实我们看Web2.0是比较务实的角度来看的，基本上是分成两个层面。一种层面是Web2.0这个媒介是不是有一批很好的人在，首先我承认这是非常土的办法，它没有利用到Web2.0先进的概念。但是如果确实有这样一批人存在的话，一定是很容易打动客户的。另外一点，我经常遇到一个问题，或者我经常和从事Web2.0的媒体接触的过程中，大多数传统广告主面临的都是全国性市场，他对用户的规模有一个相当高的要求，这个我们并不能说是一种错误的理解，或者说片面性的理解了市场，而是他从目标市场角度出发很容易理解的。如果说有两个问题，第一个问题是能不能通过我们的服务积累到足够数量多的群体；第二我们所做的是不是高回报率的模式。有的时候是高回报率的模式，但是它只能在小群体中做。
我稍微总结一下，第一个是我们的人群是不是真的合适；第二个是我们是不是有足够的人；第三，我们的手段是不是有很好的回报率。
杨伟庆：马西军先生从游戏角度有没有好的案例跟大家分享。
马西军：Web2.0概念是2.0，但从客户接受的角度来看可能还停留在1.0的时代，对网游来说，更关键的是更多做的是类似于电子商务的模式，而从做Web2.0角度来说可能更多考虑的是高回报率，我们用2.0怎么用，可能就是选择一些社区在上面做一些广告，其实真正没有把Web2.0的精髓体现出来。
另外讲到所谓的2web（音），Web2.0现在没有一个很好的评估手段来做这个，而游戏是非常容易实现这个的，因为每天都有用户去注册一个游戏，告诉给用户带来的价值到底在哪里。
杨伟庆：袁总也是互联网中的老人，97年开始做广告，他们既有联盟又有很好的解决方案，您是怎么看未来怎么使用Web2.0的？
尹敬业：我看到有一点点，大家最近可能看到互动通有一个单位，叫做网视广告，其实Web2.0也是在网络电视的范围之内的，包括我自己以前也做过网络电视。大家都提到网络效益的规范性，网络上有被所有客户认可的方法，能够帮助客户有效的提高价值，这也是互动通明年要加大力度发展的，我们目前正在做第三方的检测，通过Web2.0一些视频分享网站上给用户一些体验，就能够在客户全年计划中有效的制定通过花多少预算，做哪些东西。
第二做更有意思的创意，广告这个行业非常有意思的东西就是创意。我觉得我们可以在创意上利用Web2.0，而我们的表现形式、广告手法应该有别于传统的1.0，应该更具创新性。这里我们可以告诉大家一个案例分享，就是最近耐克的一个例子，我们采取的是一种组合创新方式，点击率跟传统方式相比多了超过10%.这个结果也可以引证在Web2.0上面创意要更具创新性，更具针对于Web2.0受众的特性去发展。
最后我要谈的是关于媒介规划，我想Web2.0到媒体规划上，每一个网站应该具备三种特质：精准性、产品信息传达的有效性、传播的效率。如何在一个Web2.0网站上面，在保证用户2.0创造内容基础之上，让更有效的创意方式，更有效的产品信息能够传达到受众。最后一点，传播的效率性，对于前面谈到数据的分析、创意的发展以及媒体的组合，可以为Web2.0创造出一个更良性可评估的平台。
第三页杨伟庆：刚才四位广告相关的专家都有些评点，今天我们请了两家媒体，其实都是非常有特征的，既是汽车垂直媒体，他们又是汽车垂直门户。另外是搜狐，现在搜狐有两个关键词，一个是3.0、一个是奥运。
张旻翚：我是媒体代表，搜狐是一个门户网站，作为媒体代表做营销策略的时候，很重要一点就是我们必须要介入到产品的设计当中，否则别人提供给我们产品我们去销售是达不到效果的。2.0时代网站依然会非常活跃，而现在卖产品的过程中有一个很困难的问题，我们做了一个分类，第一层面是广告，第二是服务，第三是营销。而2.0的时代把这个全倒过来了，由企业发起的活动，由网民自己组织的活动我们认为才是真正未来能够让更多客户买单的事情。
第二点是跟内容结合，我们认为Web2.0未来最核心的就是它的内容，它的内容是什么？就是在这个层面上探讨的话题。广告主非常看重什么？非常看重你这个地方的人，怎么看呢？就是看你谈什么问题，如果一个网站谈的话题非常大众化，但是不好控制，天马行空，我想任何一个广告主不愿意轻易尝试在这样一个地方投广告。
所以我个人认为一个2.0网站，它的话题越大众化、越广泛它的营销包销越困难。从搜狐来说，1.0时代我们做的很广泛，什么都做，但2.0时代不一样了，我们有游戏社区，所有的文章99%来自于论坛，论坛我们最挣钱的一块。第二块是传统客户，他们选择的互联网模式是最先进的，他们起到的作用是传统人起不到的。所以我们看到最洋气的游戏行业和最传统的行业都选择了Web2.0.
在1.0时代我们要做的是大而广之，在2.0时代我们要做到更加细分，比如说我们对女人细分，我们有女人频道，确保里面的内容是越来越细分化的。
刚才杨总谈到奥运，我觉得这是一个对Web2.0很大的促进。04年的时候刚刚进入到图文直播和视频直播的时代，而在2.0的时候所有人都是评论员或者记者，谁都能拍照、发文章，这就可以使每个人很轻松的在上面发表他的观点，另外很重要的是使他的观点浮出水面，我想这是表现Web2.0的一种最好的方式。
杨伟庆：秦总应该是国内名列前茅汽车专业网站，请谈谈你们在服务汽车客户的时候，你们论坛的杀伤力怎么样，对于一些厂商来讲他们很关注还是处于不屑的状态？
秦致：其实汽车之家更像一个Web1.0网站加上一个Web2.0的社区，今天搜狐也在这里，我们可以把一个社区做一个划分，比如门户在信息上服务广众一样，很多社区服务的是窄众，是有这样的区别的。换句话说一种方式是茶馆，另外一种方式是会所，茶馆有茶馆的挑战，会所有会所的挑战。陈先生刚才也讲到社区如何能够长久保持社会关系的稳定性，让社区关系提高。另外一个挑战是你怎么能够找到一个非常好的技术或者是商业模式来真正实现价值。对像汽车之家这样的垂直社区来说，现在还比较简单，我们更多的是帮助厂商做所谓的用户关系维护，可能只是一点点的尝试。
第四页从我来讲，我更希望汽车之家里面的用户绝大部分都是车主，对于你的厂商来讲用户都在这里了，有两种方法可以做。一种方法是使现在的客户将来会会买你的车，你要增加你的口碑。另外一种方式，有一种叫战略营销模式，我是一个厂商，我在竞品的论坛里面有我所需要的服务，我现在在汽车之家发现这块无论是媒体、广告公司还是广告主都在具体的想这个问题，在中国的大卖场可以看到，你结账的时候他根据你买的东西他会给你打一个促销活动，比如你买一个可乐，也许就能收到一个可乐的优惠券。
另外对于所有的茶馆或者是覆盖面积比较大的社区，它如何最终产生商业价值呢？我们能够看到很多人在做尝试，包括坐在那边的戴志康戴总，用你的平台的人这么多，如何让所有的人说白了都为你打工，我觉得这个很多人都在尝试，但是更多的都在摸索的挑战。我觉得各有各的挑战。
杨伟庆：最后一位嘉宾还没有发言，这一场前面有诺基亚黄总的发言，Web2.0的社区体系也在越来越得到发展，陈总你们接触很多广告客户来讲，他们目前对于手机社区的认识，现在参与性强吗？因为屏幕比较小，目前手机整个2.0用户的发展及广告主的态度，您能不能讲一下您这边的看法。
陈昶：无线广告这个行业也算一个比较新的行业，也算一个比较旧的行业，在去年我们开始跟移动合作的时候就能收到一些建议，刚才诺基亚的黄先生也讲到，中国的互联网用户和移动用户，移动用户远远大于互联网用户，但是用WAP访问过移动梦网的用户已经超过2亿人，每天访问的人有超过5000万，这个量也是非常大的。谈到这个行业的阶段性，我觉得这个行业本身还是处于初级的阶段，主要还是怎么去解决给用户带来骚扰的问题，其实这跟广告主的价值也很有关系。
谈到现状我觉得去年为止还是处于比较初期的阶段。像诺基亚也好，像索爱也好，都有一些尝试性的投放，可能一个单子不大，几万块钱，但是有广告主慢慢接受这个新媒体，已经有很多厂商在慢慢接受这个新媒体了，但是我觉得这需要一个教育用户的时间。我个人感觉到手机的广告其实并不像互联网广告一样，其实手机与互联网更大区别的地方在哪里，广告主可以非常精准的知道用户用的是什么手机，位置在哪里，甚至你的号码，因为你的号码是几年不动的。而在互联网上只能看到一个IP地址。
所以现在广告主追求的一个是到达，广告主要关注我的信息是否有效的到达用户手中。Web2.0有一个很强大的功能，我们知道什么向的用户跟我们沟通。另外我们也有一个关于化妆品、汽车用户的例子，让用户感觉到直接的效果，这些客户马上就有效果，通过我们做了这样的活动，我们的客户甚至马上给我们打电话说没想到效果这么好。
杨伟庆：广告主最终需求的还是在于你的目标客户有多少，就是说我的目标客户在你那里有多少，如果说你的社区能够指引用户商品消费习惯，可能商业价值会更早的凸显出来，其它的可能还需要花一些时间。
非常感谢几位嘉宾的光临。
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