Vista安装失败后的回滚技巧(2)
5、安装失败，已启动回滚
下面讨论两个可能的情况，其最终结果都是安装回滚。
6、如果回滚成功
这表示回滚完成，您可以引导至旧版本操作系统。您的数据也应完好无损。但是，仍建议您在成功的回滚后执行下列步骤：
● 确保文件位于原位。如果有文件缺失，请在下列可能的位置查找：
○ $WINDOWS.~QDATADocuments and Settings<用户名>
○ $INPLACE.~TRMachineDataDATADocuments and Settings<用户名>
○ Users<用户名>
● 收集并分析日志文件，以便确定安装失败的原因和解决方案。有关进一步的故障排除建议，请参阅 Windows Vista 客户培训：安装故障排除。
7、如果回滚不成功
不成功的回滚的症状可能包含以下任一种：
● 引导扇区仍使用 BOOTMGR，而不是 NTLDR。
● 处于启动循环中，启动加载器中始终显示“回滚安装”。
● 引导至以前的操作系统导致出现错误消息：
○ “因以下文件损坏或者丢失，Windows 无法启动: ….”
● 您正处于启动循环中，这种情况下将始终启动回滚。
原因：以下任何一种情况都有可能导致此问题：
● 回滚数据损坏或无法访问。
● 回滚过程未成功完成。
解决方法： 在这类情况下，保留客户的数据是您的首要任务。
1) 尝试通过从启动加载器菜单中进行选择，以引导至以前安装的操作系统。如果能够使用此方法引导，则表示回滚过程已部分完成。执行以下额外的步骤以完成恢复过程：
a. 使用 bootsect.exe 以将引导扇区恢复为使用 NTLDR，而不是 BOOTMGR。有关将引导扇区恢复到仅使用 NTLDR 的具体步骤，请见本文档的故障排除部分。
b. 请确保用户文件位于原位。如果有文件缺失，请在下列可能的位置查找：
i. $WINDOWS.~QDATADocuments and Settings<用户名>
ii. $INPLACE.~TRMachineDataDATADocuments and Settings<用户名>
iii. Users<用户名>
iv. Document and Settings<用户名>
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