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善后措施
伤者希望超市给个说法
伤者多为中老年人
据了解,伤者多为老年人,现病情基本趋于稳定。事故发生后,重庆卫生部门随即组织工作人员,分别在西南医院、新桥医院、肿瘤医院、人民医院等4所医院成立了救治工作组,全力抢救伤员。据新桥医院骨科重症监护室的护士介绍,他们共收治了两名伤者,都是病情相对比较严重的。一名在骨科的重症监护室,一名在呼吸科的重症监护室。
在重症监护室外,记者遇到了伤者殷运洁的小妹,据她介绍,殷运洁被诊断为胸骨和尾脊骨骨折,目前已经清醒,但一提到当时的情况就哭,声称“不愿意回忆那个噩梦。”今年60岁的殷运洁已退休在家,丈夫有病、女儿残疾,生活比较困难。据了解,今天前往沙坪坝区家乐福店抢购菜油的多是年纪较大的低收入者,“最近物价高,听说家乐福搞促销才去抢购,有钱人哪个去抢嘛。”殷女士的小妹无奈地对记者说道。
总体赔偿标准初步达成
在肿瘤医院住院治疗的温世珍老人告诉记者,她本来还不知道有这么便宜的油,是邻居前天在超市买了后,给她介绍的,于是,她昨天一早就赶去那里抢购了,“没想到会发生那样的事情。”温世珍老人讲,她和邻居当时也是从东门进去的,人群将她和邻居冲散,恰巧她又被挤到了一个坡度很陡的地方,重心不稳的她被冲倒在了地上,危急关头,邻居眼疾手快,一把将她从人群中拉了出来,随后由几个邻居将受伤的她送到了医院。老人表示,希望超市能够给她以及所有受伤害的人一个说法。据记者了解,事故处理指挥部已初步达成对死者善后工作的总体赔偿标准。
惨痛教训
六部门组成事故调查组
顾客呼吁拿号排队无人睬
记者昨日在家乐福附近的沙区人民医院,见到了事故发生时的受伤者之一何康明。据何介绍,当时,工作人员往下扔油时,她跑去抢油,结果被周围的人挤到了货架旁,“我觉得腰很痛,站不起来,之后就被送到了医院。”何康明告诉记者,她的颈椎和腰部有不同程度损伤。据何康明回忆,当时他们看到现场一片混乱时,曾提出要求拿号排队买油,结果工作人员并没有理睬,继续向下抛油。
调查取证工作全面展开
记者从各急救点、沙坪坝区委获悉,截至10日21时,3名死者和31名伤者的身份已经全部核实,住院伤者中已出院3人,7名重伤者中仍有1人病情危重。沙坪坝区有关部门正在“一对一”做好伤亡人员家属安抚工作,依法维护群众权益。
目前,沙坪坝区已经成立了由区政府办、公安、安监、商委、监察、工会等部门组成的事故调查组,事故调查取证工作已经全面展开。调查组已责成“家乐福”超市停业整顿,并全力筹措善后处置经费。沙坪坝区还下发紧急通知,要求全区各部门和社会单位在举办的各类公共活动中,必须采取切实有效的安全防范措施,防止类似事件发生。目前,这次事故的善后处置工作正全面有序推进。
专家观点
事先应做好应急方案
针对这次商场促销而引发的安全事故,重庆工商大学蔡敏教授认为,“商家的安全意识淡薄了。”蔡敏说,一般来讲,这种规模比较大的活动,不能只注重广告和经济效应,一定要有一个行业标准。蔡教授表示,除了商家,公共安全管理部门也缺乏这方面的意识,特别是相关政府职能部门,看到这种促销活动就应该考虑安全问题。
“大家认为便宜就有赚头,所以去购买的人特别多。”蔡教授说,“一般排队的消费者都是收入不太高,并且空余时间较多的人群,再加上昨天是星期六,关注的人就更多。”蔡敏表示,像这种促销活动,商家一定要维持好秩序,并在事先做好相关突发事故的应急措施和方案,否则,就很容易出事。像这类的活动,到处都有,今天的安全事故是偶然中的必然,这也给我们的商家做出了一个警示。最后,蔡敏说道,商家什么成本都可以节约,但一定不能节约安全成本。
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上海一超市
踩踏事故15人受伤
原价50.80元的海狮豆油(9594,190,2.02%),现价30.80元销售……超市的低价促销,引得周围居民纷至沓来,由于预案估计不足,最终酿出事故。近日,上海乐购超市三门店开业仅5分钟,排队购买低价豆油的数百名消费者便因拥挤而发生踩踏事件。虽然民警接报后赶到现场,迅速平息了事态,但依然有19名消费者被陆续送往附近医院就诊,其中15人被确诊受伤,1人骨折。
10月26日早晨7点不到,上海家住乐购超市三门店附近的消费者,已陆续在该店正门及侧面排起长龙。距离7点30分超市开门时间越近,等候的消费者越多。7点25分,队伍因为拥挤开始有些变形,还有不少刚刚赶来的消费者,聚在边上不停张望,希望找到熟识的邻居,以便尽快插到队伍的前面去。“超市门一开,我就一下子被后面的人推倒在地上。鞋被人踩掉了,刚想爬起来,又被推倒了,几只脚还踩在我的手上,那个痛啊……”回忆事发一幕,消费者陈女士仍心有余悸。倒地时,她右手紧攥钱包不放,而手机瞬间已不知去向。在其他消费者的帮助下,陈女士咬牙爬了起来,并躲开了人流。
“大家都像疯了一样。我还看到有人踩在那些倒地人的身上挤到前面去。”马先生向记者回忆说,混乱的人群中不时发出大声的呼喊声,有几个男女消费者已经倒在地上。见此情况,有人赶忙拨打了110。15名受伤者在民警的安排下,被立即送往江湾医院救治。事故发生后,该超市立即商讨改进措施,将接下来的活动货物发放地点改在了较为空旷的停车场上。
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