同一业务,短消息类服务提供者(以下简称“SP”)代码七国八制,消费者会因此“蒙查查”。记者从信息产业部官网获悉,从12月1日起,全国将启用调整统一后的SP接入代码。由此,手机、小灵通用户将通过唯一代码使用短消息服务,这一代码也将成为SP的“身份证”,长期以来同一SP在不同运营商网络上使用不同代码的现象将得以改变。此次调整将不涉及用户与用户之间的短消息通信,用户互发短消息不再受影响。业内人士表示,此次SP代码调整统一工作,在短期内可能会给部分用户带来不便,但有利于维护和保障用户权益,避免由于SP代码混淆而产生不必要的费用,也有利于促进我国短消息类服务的发展。
SP新代码12月1日全国启用
根据信息产业部《关于启用调整统一后短消息类服务接入代码的通告》,从2007年12月1日零时起,全国将启用调整统一后的SP接入代码,电信运营企业网内原使用的SP接入代码将统一调整到信息产业部规划分配的新代码上来。届时消费者仍用电信运营企业网内原SP接入代码向SP定制短消息服务(含彩信、彩E等多媒体短消息服务)将受到影响。据悉,新代码正式启用后,消费者发送到原SP代码的短消息将被网络系统自动拦截;如果消费者手机SIM卡中或手机终端中内置固化了原SP代码,需要尽快与原SP或终端厂家联系解决。消费者可通过四大运营商(中国移动、中国联通、中国电信以及中国网通)的企业网站、营业厅及客服电话查询相关调整信息。
信息产业部给予三个月的拦截告知期,即至2008年3月1日零时,系统将自动向消费者发送拦截告知短消息。被拦截的短消息和系统自动发送的拦截告知短消息将不收费。业内人士表示,代码调整统一后,让SP有了唯一的“身份证”,长期以来同一SP在不同运营商网络上使用不同代码的混乱现象得以改变。
统一SP代码并非一劳永逸
“从信息产业部此前安排于2007年10月31日零时,全国统一正式启用新接入代码,推迟到12月1日零时,可见在统一SP代码的问题上,并非一切顺利。”某SP人士告诉记者。该人士表示,SP代码调整工作任务重、难度大、涉及面广,从去年7月初至今,历时一年半。“现在也不太可能一劳永逸。”他表示,终端内置固化SP业务后,一旦SP服务商更改了原SP业务服务代码或者退出市场不再提供原业务后,因内置在终端的中代码不可更改,造成消费者难以继续顺利使用原业务;同时,若这些代码在网络上被重新启用提供了其他新的业务,由于消费者在不知情的情况下,可能通过终端误拨打原来内置的代码,这样会对新的业务正常开展造成影响,消费者也有可能因为误拨打而误定制了一些别的业务。
因此,业内人士建议,消费者在定制、使用SP服务时,最好要了解该SP代码的变更情况,尤其是对部分SP代码已内置固化在手机等终端、SIM卡内的用户,以免造成不必要的损失。
记者 李光焱
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