国内杀毒软件巨头瑞星的高层们这几天有点烦——在国内近百个有影响力的网络论坛上，都充斥着 “瑞星新版防火墙软件让多家高校网络瘫痪”的帖子。除了派遣技术和客服团队赶赴所涉高校“灭火”外，瑞星高层认为，这是一起竞争对手策划的攻击行为。
大学网络无一受损
据瑞星方面昨天出示的证据显示，在百度帖吧、新浪论坛、中关村在线论坛、安全之家论坛等几十个有影响力的网络论坛上，都有匿名人士发帖或转帖，声称“瑞星新版的防火墙软件有严重的设计问题，对网络的干扰和破坏力甚至大于很多计算机病毒”，并点名指出多家高校受此影响，校园网已经瘫痪。这些帖子曾在11月13日集中出现过一次，后来在11月26、27日又达到传播高峰期。这引起了监测各大网络论坛的瑞星高层人士的注意，随即派了几个团队到高校实地了解情况。
瑞星方面表示，实地沟通后发现，这些校园网中确实有大量个人用户在使用其新版防火墙软件，而帖子中所称的造成校园网瘫痪，一例都没有出现。记者注意到，这些网络流言也涉及到四川的高校。昨天，四川大学党委宣传部副部长舒宁在接受记者电话采访时表示，目前川大校园网络非常通畅，既没有像论坛流言说的出现网络瘫痪，也没有所谓“封杀”瑞星产品。
“恶帖”背后隐藏恶性竞争
瑞星区域销售市场总监荆国利表示：“谣言猛于虎，我们怀疑有人在背后有组织地诋毁瑞星。”这次事件，瑞星不单是信誉受损，连整个瑞星研发、客服的核心力量都被动员起来处理这起网络流言危机。
瑞星方面表示，“我们遭受了公司成立以来最严重的网络论坛攻击。”尽管经过很多调查，但发帖者的身份仍难以辨别。但从其在非常集中的时间向几十家大型论坛几乎同时传播、竞争对手网站将这些帖子置顶等特点看，肯定不可能是个别网友所为，很有可能是竞争对手雇专门的“写手”所为，不排除对此取证采取进一步的法律行为。
“随着网络论坛影响力的逐渐扩大，目前已经有一些公关公司专门利用论坛集中发帖来扩展传播面。其收费往往是根据发帖的重要性、论坛的覆盖度、帖子数量与热度来定。通常价格在几万到几十万之间。”熟悉这一行业内幕的业内人士如是表示。
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