B2B结束普及期 “概念”让位“实用”

互联网 | 编辑: 杨剑锋 2007-12-24 17:54:00转载-投稿

记者从日前举行的“中国首届中小企业节”获悉,中国已经和全球的200多个国家和地区达成了贸易往来合作,随着奥运的来临,利用B2B电子商务走出国门已被公认为一种快速有效的途径。分析人士表示,作为目前中国互联网的最大热点,B2B电子商务从无到有,从用户的质疑到现在的追捧历经十年。随着阿里巴巴雄踞杭州、慧聪网引领北京、万国商业网领先上海的“三足鼎立”局面形成,B2B在中国的普及期已经画上一个完美的句号。

“B2B的前十年走的是大门户策略,未来的竞争将更多集中在个性化和人性化方面。毕竟每个用户的需求不同,对电子商务的要求也不同。比如我们的虚拟生意助手就很受新用户欢迎,而一公司多用户平台、多栏目多界面展示产品这种人性化设计更是受到了经验丰富的老用户追捧”,资深B2B专家,万国商业网(http://www.BusyTrade.com)CEO尹维安告诉记者,“用户满意将决定着用户的粘性和忠诚度,也是整个网站能否产生良好口碑效应的核心因素”。调查表明,有92%的B2B用户将关注焦点集中在“费用、商机、操作”三大问题。“不合理的年费制度已走向衰亡期,包括万国商业网‘按需消费’模式、一些B2B网站的增值服务收费这样的B2B透明消费机制已经初步建立。这使得用户可以主动选择消费的种类,将企业的对外推广主动权把握在自己手里”,在电子商务资深记者陈凯看来,年费制只适用于大门户时代的B2B发展,随着竞争的加剧,以及企业用户对B2B的要求提高,降低费用门槛才能充分体现B2B的成本优势,也为中国4000万中小企业走出国门算了一笔“明白账”。

其实,在专家眼里看来,B2B的最大魅力不仅仅在于低成本优势,更在于可以迅速发现此前并未察觉的空白市场机会。以万国商业网的“生意达成”机制为例,无论是用户就近匹配商机,节约大量物流成本的“城市站推广”模式;还是独立、针对性强的香港、国际、印度、日本、巴西等分站点模式,都以“聚焦商机”为核心服务理念。用户通过万国商业网提供的IP流量报告,清楚的看到自己的产品和信息在万国商业网上被点击的情况,品受众群是在什么区域,谁对自己感兴趣等等,从而有针对性的定位产品市场和调整市场宣传策略,主动出击意向用户。“用户既可以自己发现商机空白点,也可以通过一对一贸易配对的方式,由专业的贸易人员将收集到的活跃海外买家的需求信息,快速通知会员。这种海外买家撮合的方式将是未来B2B增值服务的重要表现”,尹维安意味深长的告诉记者,“少部分网站误导企业B2B只是一个对外宣传、产品展示的窗口,这对B2B的理解是不全面的。只有让用户和买家‘生意达成’,通过B2B开拓新的市场,及时调整市场策略,并快速和意向客户建立联系,B2B的核心竞争力才能彻底体现。”

专家估计,尽管中国中小企业突破4000万家,但B2B的使用率仍远远低于发达国家。随着奥运的来临,以及国内B2B整体环境的上升,未来三年B2B在国内的使用率有望达到30%,而以“实用”为主的B2B平台更将成为用户的首选。

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