35互联服务升级启动全新客服模式

互联网 | 编辑: 张蓉 2008-01-07 13:17:00转载-投稿

2008年伊始,35互联(www.35.com)启动全新客服模式——CallCenter,基于国际领先的Call Center技术的新一代服务平台。至此,35互联全球呼叫中心,已经搭建起了集邮件、电话、在线、分支机构于一体的多方位全角度的服务模式。而且可以及时通过遍布全球的销售和服务网络为客户及时提供最先进的互联网应用服务。

“创新和发展”是2008年的主题,也将是35互联一贯坚持的道路。35互联坚信,凭借技术创新才能让客户享受到最好的服务。从2004年国内首家推出智能垃圾邮件过滤系统开始,35互联从来没有停下创新的脚步,率先提供邮件“海外转发”功能,率先开发出64位智能反垃圾邮件系统和64位虚拟主机管理平台,率先提出解决跨网络访问问题的“网际通”系列产品和服务,率先推出“G级企业邮箱”……

35互联坚持“客户为尊”,凭借出色的服务和多年的技术经验积累,获得了市场和社会的双重肯定。公司在“中国IT渠道及服务商满意度评荐颁奖大会”上,独获“优秀企业邮箱服务商”和“优秀反垃圾邮件方案提供商”两项大奖,公司网站也上榜“中国商业网站100强”,并在“中国行业网站年会暨百强峰会”上荣获电子商务服务优秀提供商和行业电子商务首选IDC服务商两项大奖。2007年,公司的企业邮箱服务被中国计算机报评为“编辑选择奖之服务之星”。

35互联网站公告隆重介绍了新推出的Call Center服务平台。35互联表示:希望客户在“使用领先的网络产品的同时,体验全方位高品质的品牌服务”。

35互联成立于1996年,是国际知名的为全球企业用户、组织机构、商务人士及个人用户提供互联网应用服务的提供商(ASP),也是业界唯一拥有ISO和CMMI双认证的服务商。十一年来,公司在激烈的市场竞争中始终走在行业前列,实现了跨越式发展,为社会各界提供专业的企业邮局、虚拟主机、独立主机、办公自动化平台、域名注册、网站建设、网站推广和门户网站等服务。公司凭借优秀的团队及强大的资金、技术等资源优势,致力于为全球的中小企业、商务人士提供稳定高效、极富价值和乐趣的互联网以及无线通讯领域的应用服务。

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