2008年1月23日,由信息产业部和国家工商总局指导、中国互联网协会主办的“反垃圾邮件事业成果报告暨邮件产业发展趋势高层研讨会”在京召开。会议上,35互联被评选为 “电子邮件发展创新奖”。在互联网技术飞速发展的今天,互联网服务商之间的技术差距越来越小,只有勇于创新和善于创新的企业才能在激烈竞争中走在行业的前列。那么35互联是凭借着什么获得这一奖项的呢?为此,记者采访了35互联总经理龚少晖先生。
Q:龚总您好,首先恭喜35互联获得“创新奖”。35互联作为国内优秀的网络应用服务提供商,创新的产品和服务一直不断推出,在行业内不断保持领先的位置,您能给我们简单介绍一下35互联么。
A:好的。中国互联网刚刚开始向个人和企业提供接入服务的时候,我们的团队就成为中国最早的一批互联网应用服务提供商(ASP)。2004年35互联成立以来,已经成为能为社会各界提供专业的企业邮箱、虚拟主机、域名注册、网站建设、办公自动化平台服务的综合服务商。今天35互联已经发展到7家分公司,近万家代理机构,拥有客户近百万。我们始终秉持“客户为尊,永续创新”的服务宗旨,凭借优秀的团队和强大的资金、技术等资源优势,致力为企业提供富有价值的产品和服务。
Q:35互联多年来作为国内电子邮件行业的优秀品牌,一直是国内反垃圾邮件的重要力量,能介绍一下35互联企业邮箱的运营情况么?
A:35互联在国内很早开始介入ASP行业,从域名注册开始,已经将产品和服务拓展到企业邮箱、虚拟主机、网站建设、办公自动化平台等方面。目前在7个主要城市建立了分公司,发展了遍布全国的服务和销售网络。目前,在厦门我们的三五互联大厦里,7*24小时技术服务中心不间断授理来自全球客户的服务需求。专业服务企业客户这么多年,让我们磨练和打造出了一只专业精干的技术服务队伍,正是这支服务队伍,维护着35互联十多年“客户满意”的品牌。
目前,35互联已经在国内多个重要城市以及海外建立了多个国内领先的64位企业邮箱服务器集群、64位刺猬主机服务器集群和多线接入服务器集群,不论是机房环境,还是处理能力,都保持了目前国内的先进水平,全力保障用户使用企业邮箱的安全和稳定。
Q:那么龚总您认为在当前,35互联企业邮箱有那些的主要竞争优势呢?
A: 35互联介入企业邮箱业务非常早。早在2004年就率先推出了智能垃圾邮件过滤系统,利用人工智能技术使企业邮箱具有自学习和判断垃圾邮件的功能。2005年,我们和国际巨头SUN、AMD合作,推出国内首个64位智能反垃圾邮件系统,至今仍然是国内领先的专为64位平台定制的邮件系统,处理能力和稳定性比起传统的32位平台都有提升。2007年我们又率先推出G级企业邮箱。不久前,我们还推出了“自摧毁邮”服务,为关注信息安全的企业提供电子邮件信息安全的解决方案。
目前35互联的企业邮箱拥有着高速稳定、超强的垃圾邮件和病毒过滤功能、超大容量和大附件传输、保密安全等多个方面的优势,还有邮件监控、海外转发、自摧毁邮等贴近企业用户的个性功能设计。
多年来,35互联凭借着专业服务企业用户多年的经验,坚持着为企业用户提供富有价值的服务的理想,走了着一条锐意创新,自主研发的道路。
第二页Q:35互联新近推出的会“自杀”的邮件,受到了非常多关注,能给我们介绍一下这个服务么?
A:会“自杀”的邮件是我们对“自摧毁邮”功能的一个形象的说法。随着电子邮件越来越成为很多企业重要的办公工具,因电子邮件引发的泄密案件屡有发生。2005年——2006年期间,“晒邮件”甚至成为一个时髦的名词。即使可以对其电子邮件通讯进行监控,信息的泄漏一旦发生,损失还是不可避免。例如Dell的“邮件门”事件以及微软新系统的发布时间的泄漏,都给企业造成了不可挽回的损失。“自摧毁邮”功能就是针对企业这一类信息安全的需要而推出的。
35互联“自摧毁邮”功能采取了复杂加密技术,你可以放心发送一封包含机密信息的邮件,不会被第三方所截获,不在终端和服务器上留下任何痕迹。邮件的收件人只能阅读邮件,不能对邮件内容进行拷贝和转发,防止企业重要的机密邮件信息被转发。
现在“自摧毁邮”功能已经成为我们G级企业邮箱的增值服务,收到我们很多客户的欢迎。
Q:35互联这次获得了“电子邮件发展创新奖”,是与35互联长期以来不断的创新分不开的,是如何保持自己的创新能力的呢?
A:价值×创新×挑战=乐趣3,是35互联的企业核心价值观,创新是里面非常重要的一部分。我们鼓励所有团队成员追求个人价值、勇于创新、迎接挑战,从中获得最大的工作乐趣和人生乐趣。在35互联,多数的中高层管理人员都是从普通员工成长起来的,正是这批中坚力量,继承和发扬着35互联的企业文化,为所有员工提供了一个宽松的环境,鼓励员工旺盛的创造热情,发展员工的创新能力。保持一个富有激情和创造力的团队文化,可以说是我们保持创新能力的法宝。
同时,我们也时刻秉持着“热忱关注客户需求”的精神,在为客户提供及时周到服务的同时,客户的需求、市场的需求也第一时间形成反馈,并第一时间转化成为我们为客户提供的产品和服务内容。
Q:对于35互联未来的发展,公司有那些规划呢?
A:35互联已经开始向国际最新的SAAS模式转型,除了传统的企业邮箱、虚拟主机、域名注册、网站建设等服务,我们开发的“即时语”在线客服系统、KOA知识办公自动化系统等新一代企业服务,深受客户的好评。35互联已经建立了自己的研发中心,培养了一支经验丰富、技术过硬、勇于创新的技术团队,他们是我们多年来核心竞争力所在,也将是未来的竞争力所在。未来35互联还将坚持自主研发,开拓创新,在互联网发展的道路上迎接更大的挑战。

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