从今天起，北京网通小灵通用户向移动、联通手机发送短信时，其价格将从每条0.08元上涨至0.1元，小灵通间互发短信则仍将按每条0.08元的资费标准收费。不过由于北京网通并未通过语音客服热线和短信等形式将此次调价的信息告知用户，令不少小灵通用户感到有些措手不及。
从今天起，北京网通小灵通用户向移动、联通手机发送短信时，其价格将从每条0.08元上涨至0.1元，小灵通间互发短信则仍将按每条0.08元的资费标准收费。不过由于北京网通并未通过语音客服热线和短信等形式将此次调价的信息告知用户，令不少小灵通用户感到有些措手不及。
据网通10060客服人员介绍，此次调价后，非包月小灵通用户和65元包月用户发送到移动、联通的手机短信，将按每条0.1元计费;发送给外地和中国电信小灵通的短信，仍按每条0.08元计费;65元包月用户发送给市话和本地小灵通的短信，仍包含于包月费中，70元包月用户则不受此次调价影响。
网通此次匆匆涨价无疑对其200余万用户构成了影响。用户李女士告诉记者，她的小灵通一直没有收到此次调价的信息，李女士对此很不满意。记者随后查询了北京网通的官方网站，并拨打10060客服热线，均未见到相关的文字及语音提示。网通工作人员承认，此次调价仅于7月在某媒体上刊登过公告，并在营业厅内张贴过通知。
更令用户不解的是，北京网通方面并未对此次涨价做出任何官方解释。网通一位相关负责人答复媒体称，此次调价是奉上级要求执行，没有通过更多渠道发布此事的原因是希望能“低调处理”。有业内知情人士告知，网通此次调价可能是出于与其它运营商网间结算的考虑，同时平衡各地的资费水平。
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