2008年1月16日下午,阿里巴巴在北京隆重召开“阿里巴巴软件互联平台发布会暨战略合作伙伴签约仪式”。
软件即服务已经成为各界关注的焦点,对于整个互联网、软件产业链条来说SaaS已成为最热门的话题,2008年将是软件业高速发展的一年,作为中国在线软件(SaaS)领军厂商,阿里巴巴软件有限公司(简称阿里软件)诚邀各界企领袖、技术专家、合作伙伴参与首届“中国在线软件高峰论坛”,共同探讨未来SaaS将对中国软件、互联网产生的影响力。
阿里软件总裁王涛发表了“SaaS改变中国--软件互联,打造中国SaaS生态圈”的演讲。以下是演讲全文。
阿里软件总裁 王涛
主持人 王冠雄:回首2007年,阿里巴巴集团B2B业务在香港上市,在2007年1月8号阿里巴巴正式进入管理软件领域,仅仅一年我们以63.7%的优势领先于同行,下面有请2007中国SaaS领军人物得主,阿里软件总裁王涛先生上台演讲!
王涛:尊敬的陈冲理事长、倪光南院士、我们十家战略合作伙伴,20家应用合作伙伴,以及50家渠道合作伙伴,以及今天来的媒体的记者大家下午好!2007年阿里巴巴集团给整个互联网行业,给中国的IT行业留下了非常深刻的印象,阿里巴巴集团下面的五个公司的第一个公司在11月6号成功在香港上市,上市当天市值就超过了200亿美金,这可以说是在世界上也是引以为骄傲的。
大家都知道阿里巴巴在电子商务的应用里面取得了非常大的进展,我们的B2B的业务是世界第一,那么马总在上市的当天跟我们几个公司的负责人交流的时候谈到,他说本来他希望阿里巴巴成为市值第一个超过100亿美金的互联网公司,他说我下一个目标是希望阿里巴巴集团能够成为中国第一个市值超过1000亿美金的公司。我算了一下,我们还有四个公司没有上市,我们要努力,所以我觉得肩上的担子还是很沉重的。
回顾中国的软件行业发展的历史应该有30多年,40年的历史,非常可惜中国的软件行业至今还没有一家超过100亿美金的公司,今天我们阿里软件有这个理想,希望成为未来中国软件行业里面的最大的一家公司。那么凭什么呢?下面我就想跟大家分享一下阿里巴巴2007年进入软件行业,我们是怎么做的。
我这个标题是软件互联打造中国SaaS的生态链,显而易见,我们的做法今天有这么多的合作伙伴来参加我们的发布会,我们是希望能够以生态链的形式。我们首先看一下的老大哥美国的情况,这个互联网行业乃至IT行业的发展都是我们先要看一下我们先进的国家领先三到五年的时间,我们先看一下美国的情况。这里面我提几个公司,solosfarce这个公司是美国一个很大的公司,成长非常的迅速。另外我想讲一下最近上市的一个公司,这个是甲骨文的董事长投资的,最近上市了以后他的价格很高,是美国IT行业里面多年以来难得一见的这么一个非常成功的IT公司。另外我们也看到国际的传统的大公司像SAP包括我们国内的一些在SaaS领域里面很早之前开始做的公司都在蓬勃的发展。
另外我们同时也看到了互联网的用户,电子商务的人群每年都在爆炸式的增长,这些都给在中国SaaS的模式带来了新的机会。我们再看一下传统的软件行业,我们看到在过去的几年里,传统的软件增长非常缓慢,每年大概以20%的速度在增长。中国的SaaS的规模每年成长率已经快接近200%了,未来五年的预计增长率会达到88%,所以这个是软件行业里面的一个新的机遇。
那么SaaS和传统模式我们做了一个比较,传统的模式里面软件的厂商从客户的需求开始到产品的研发,到产品的推广、销售、服务、培训包括很多的安装,包括渠道的销售每一个环节都要自己去做。对于一些中小型的软件公司来讲投入巨大的成本,巨大的风险。软件企业的关注面特别多,很难把精力全部放在产品上,导致了我们很多的中小的软件商很难迅速的成长,没有那么多的精力去推广。我们希望在新的SaaS环境下,软件的开发商可以专注在产品的研发、客户需求的深度的挖掘,而把推广、销售、服务全部由平台来做,由运营商来做。这样的话能够让这些软件企业把自己的特长发挥出来,专注于把产品做好,怎样做到简单、方便、可靠。
阿里软件的软件互联的思想我们总结为三个关键词,第一个是开放,什么是开放?大家也知道在过去的八年里,阿里巴巴集团的所有业务都是由我们自己的人,自己的公司完成的,我们是一个封闭的系统。在2007年底的战略会上,马总提出了三个关键词。第一个关键词是开放,我们要把所有的阿里巴巴的客户资源、运营资源、品牌资源、服务的资源开放出来,能够和我们整个的产业里面的很多的合作伙伴共享,大家共同来开发满足中小企业的需求。
中国有3000万家中小企业,分布在各行各业,各种各样的需求,对于阿里巴巴集团自己来讲,我们能做的事情实在是太有限了,所以今天我们第一个是要开放,能跟在座的各位共同的来开发中国的中小企业市场。
第二个是协同,我们合作,我们打造生态链,我们希望大家的产品也好,服务也好,能够互相协同起来,对一个中小企业来讲,如果用了你的应用,用了他的应用,用了不同的应用的话,中小企业是没有能力自己做集成,他也请不起公司做集成,所以对我们平台上面的合作伙伴有非常高的要求,对平台本身提出了很高的要求。我们希望我们的合作伙伴可以在我们的平台上运行的时候携起手来,中小企业可以在他的财务系统里面,在他的经销系统里面全部可以自动的体现,这是我们阿里软件很重要的地方,这是我们区别于很多商务平台的非常不一样的地方,我们上面的这些应用是要协同起来的。
第三个是繁荣,我们的平台可以有几千万的付费用户,我们希望我们的平台上可以提供非常优秀的服务,越来越多的软件开发上吸引越来越多的客户,越来越多的客户同时也吸引着我们成千上万的软件开发商,让大家都可以赚到钱。这个软件互联的生态圈,我们可以看一下这张图,这个生态圈里面聚在一起的核心的东西,我们今天即将发布的就是这个非常核心的东西软件互联。在软件互联的平台上我们有各种各样的合作伙伴。首先是软件的提供商,其次是软件的销售商,然后还有是软件的服务商,还有是各种各样的个人。同时我们在这个软件的互联平台上面很重要的一点是有大量的服务提供商,国家在十一五规划的时候重点发展的行业是现代服务业,现代服务业顾名思义就是用高科技的手段应用互联网实现任何时间、任何地点对任何人的服务,这是把我们传统的付费行业能够尽快的推向现代服务业。
所以在这个平台很重要的一点也是十一五科技部的一个重点的项目就是希望有这么样的一个能够支持现在服务业的平台,支持中国的现代服务业的发展。今天除了有很多的软件开发上之外,还有很多的未来的服务厂商,可以把他们的服务变成用软件的形式提供给中小企业。大家知道这个平台不是提供给大企业使用的,他是提供给中国几千万中小企业来使用的,所以今天在座我们有世界超一流的厂商来给我们阿里软件平台技术充分的支持,在这个系统领域,应用的领域像微软,像甲骨文、像SUN都是我们非常重要的平台技术的合作伙伴。
互联网的两大技术一个是来自微软一个是来自SUN,这两个公司都是成为我们平台支持重要的合作伙伴,同时在数据库领域甲骨文是数据库领域的第一名,中国中小企业的数量是世界上最多的,在网络方面大家自然会想到思科,思科是全球的最顶级的网络集成商,也成为我们平台的网络基础的技术合作伙伴。在硬件方面,在计算能力方面,IBM的小型机现在是运转在阿里软件的各个机房里,非常典型的技术。同时还有我们的服务器,有戴尔的服务器顶级的提供商,存储EMC,还有我们的在PC领域的合作伙伴方正。另外在为的无线和移动方面,3G方面我们有一个重要的合作伙伴是联通,3G的话下面会成为一个最重要的中小企业上网的主要形式,中小企业很多的老板有的是经常在外面出差,对于无线领域里面的应用是非常的重要的,有了这十家合作伙伴我有充分的信心我们可以打造亚洲一流甚至是世界一流的软件互联的SaaS平台。
在2008年有了这个平台之后,有了平台上面的合作伙伴之后,我们的产品和我们的服务怎么样来推广,阿里软件有两个形式推广,第一个是互联网的网上的推广,这也是我们最擅长的做线上的推广,我们会做精准的互联网营销。但是除此之外我们在2008年即将推出我们的软件渠道合作计划,我们的渠道合作计划将为我们的平台上面的广大的产品提供面对面的销售。我们的渠道的合作理念我们希望渠道做一个新用户就是打了一口井,不是一杯水喝完就没有了。
我们的所有的平台上面的产品都是以服务的形式销售的,我们是要收费用的,不断的去续签,所以对我们的渠道来讲这是一个全新的创业模式,我们在后面的很多领域里面将与您分享这个客户在平台上面所有的消费,所以对于渠道来讲没有必要再死守在目前软件上,每次都要去挖新客户,每次都要低价格,我希望今天乃至于行业里面的广大的在渠道里面的合作伙伴在2008年能够携手阿里软件,把新的渠道模式可以发挥得淋漓尽致。
今天有50家以前雅虎网络视频的渠道商的代表也来参加我们的大会,阿里软件将以雅虎、3721网络视频的渠道作为基础,在2008年我们计划发展1000家渠道,能够把我们平台上面的产品销售到千家万户,全国各地。在2008年我们把这个软件开发商称为ISV,这个在软件行业里面应用了很多年,我们希望ISV可以理解中小企业专业化、个性化的需求,可以很好的满足他们的需求,做出简单、方便、可靠的产宾,SaaS模式的产品。
阿里软件会帮助这些我们的开发商的产品做线上的推广,以及线下的推广,包括产品的售后服务。同时阿里软件会把我们的销售所得大部分的利润让给我们的合作伙伴,让给我们的渠道,让给我们的开发商。这个是我们首批20家,这20家也是我们精挑细选的,前一段时间有很多人找我们谈合作,我们在2008年要重点发展一些通用型工具的软件开发商,像远特、万户网络、金和软件等等都是提供中小企业经常使用的一些工具类型的SaaS。所以在这个阶段我们希望阿里软件的软件互联平台上能够运行一些通用型的、一句话可以说得清楚的服务,这种服务最方便中小企业尤其是已经使用了互联网的中小企业很快的能够通过这个平台预定我们的服务,使用我们的服务。
在今年的下半年我们开始会考虑发展一批协同的工具,以及管理类的一些系统。然后我们会通过传统的我们的软件、销售渠道进行销售,最终是空中和地面全面开展。ISV为什么要跟我们合作,软件的开发商为什么要跟我们合作,因为阿里软件的软件互联平台可以帮你提高十倍以上的销售,可以帮你提高十倍以上的客户数量。作为一个企业研发成本是一个固定成本,非常好控制,但是有销售的成本、市场推广的成本、运营的成本等不投也要投。这些对于很多和我们合作的企业来说是一个非常不确定的因素,阿里软件如果可以带来十倍的用户数,销售额,减少你80%的成本,我相信在座的我们的合作伙伴以及未来中国可能上千家的合作伙伴都会愿意和您合作。
这就是我们讲的阿里软件今天我们希望在软件的产业里面开辟出一片蓝海,我希望大家不要再在红海里,再痛苦的生存。希望在新的条件下小企业变成大企业,通过模式的创新,有不同的方法,不同的商业规则来做这个市场。
我们软件开发在2008年有一些重要的市场的计划,首先我们会在2008年准备携手100家左右的软件开发商,另外我们将发展1000家左右软件的销售商,同时我们会和中国的程序员和全国的高校合作,培养大批的个人程序员在我们的平台上开发。对阿里软件平台我们有四个标准,第一个是用户的标准,平台上面的千万企业用户怎么样管理,怎么样注册,这些都是阿里软件平台提供的,帮助你来管理。
第二个标准是我们的计费标准,我们有计费和支付的标准。第三个是我们数据核定的标准,所有的数据会存在阿里软件机房,而阿里软件机房提供了备份,毫不夸张的说即使打仗和地震中小企业的数据也仍然存在。我们在全国的范围内会积极的普及SaaS的理念,普及数据银行的概念,人的观念的改变最重要,这也希望在座的各位和阿里软件一起我们能够不断的去交流,把中国的SaaS可以真正的炒热起来。
今年下半年我们有一个计划,阿里巴巴上市以后集团有着20多亿美元的现金在手上,我们阿里巴巴集团会拿出一部分钱来,同时我们会和国际的知名的风险基金合作,准备上亿美金可以用来扶持在SaaS领域里面优秀的开发商、销售商,希望这些跟我合作的企业帮助他解决资金的问题,帮助他怎么做大,帮助他怎么在创业板上上市。
我们有一个三年的背景,在2008年我们希望平台上面有100家左右的软件的开发商,有20万以上的付费用户。在2009年我们希望我们有300家以上的开发商,有100万以上的付费用户。到2010年我们希望有1000家左右的软件的开发商和我们合作,同时我们希望这个平台有至少200万以上的付费用户。在今后的5年里,我们能够看到我们软件互联平台的生态圈能够有一千亿的销售收入,我相信在座的各位我们未来的合作伙伴能够和阿里软件一起充分的分享生态链带来的巨大的收益,未来的竞争一定是生态链和生态链的竞争,不再是公司和公司的竞争。所以今天我希望我们整个的软件产业形成一个生态链,大家形成一个良性的配合,大家共同来分享软件蓝海带来的美好的图画,谢谢各位!
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