2008年1月16日下午，阿里巴巴在北京隆重召开“阿里巴巴软件互联平台发布会暨战略合作伙伴签约仪式”。
软件即服务已经成为各界关注的焦点，对于整个互联网、软件产业链条来说SaaS已成为最热门的话题， 2008年将是软件业高速发展的一年，作为中国在线软件（SaaS）领军厂商，阿里巴巴软件有限公司（简称阿里软件）诚邀各界企领袖、技术专家、合作伙伴参与首届“中国在线软件高峰论坛”，共同探讨未来SaaS将对中国软件、互联网产生的影响力。
主持人 王冠雄：感谢王涛的精彩演讲，在王涛总裁的演讲过程中，大家都很认真听。刚才王总的演讲中多次提到打造中国软件的生态链，下面有请中国软件协会理事长陈冲、中国工程院院士倪光南、阿里软件总裁王涛、微软公司大中华区通讯事业群总经理Jim.Butler、思科公司亚太区伙伴拓展总监Tsang Ka Po Tony：、中国联通固定数据部总经理朱视钧一起正式发布！大家看到了在他们的背后有一个大门是财富之门，下面请阿里软件的王涛先生为我们揭开这个神秘的面纱，大家看到了这像一个皇冠，下面正式发布！感谢各位！我们已经看到这个已经打开了，阿里软件互联平台已经揭幕了，我们将阿里巴巴的核心业务全部打通，微软提供了战略支持，各个开发商提供了应用，用户会享受到简单的服务。
阿里软件1月8日正式成立，在不到一年的时间中，已有140万注册用户在使用阿里软件的SaaS服务平台，并推出了4大电子商务在线工具，包括，针对外贸企业发展的阿里软件外贸版、帮助中国内贸企业发布的阿里软件中小企业版、帮助C2C个人商户的阿里软件网店版、以及商用在线沟通工具阿里旺旺。相比其他软件企业产品尚未测试通过的形式，阿里软件在电子商务管理领域可谓先行一步。
据易观的数据统计，过SaaS市场2007年第3季度基于SaaS模式的管理软件企业用户数量达到266.8万，其中阿里软件以63.7%的绝对优势稳居行业第一，阿里软件出道不到一年时间，就做到SaaS市场的第一，足以显示出阿里巴巴集团庞大的中小企业资源优势以及其在SaaS领域的作用。
阿里软件作为中国SaaS业务模式的成功实践者，从技术的角度上改变了传统软件的交付模式，秉承阿里巴巴集团8年来对中小企业需求的理解，中小企业习惯于用互联网进行商机搜索以及市场营销的工作，阿里软件将SaaS作为中小企业利用互联网做生意的方式的一种延伸，致力于让天下没有难管的生意。
阿里软件所推出的软件互联平台是将网络设备商、软件商、互联网服务提供商等聚合到阿里巴巴软件平台上，从而建立起一个大生态平台，这种联合的平台正是SaaS模式发展的必然。
大家看到在软件互联平台中，10家世界主流IT厂商提供着强大的技术支持，下面请十大技术厂商上台！他们是：微软、思科、IBM、EMC、戴尔、甲骨文、SUN、中国联通、方正、华为的代表上台，下面有请王涛先生为十位授牌！
第一位是微软公司大中华区通讯事业群总经理Jim.Butler先生，微软公司代表接受授牌，我相信这个时刻您也有话要说，您有什么要说的呢。
Jim.Butler：首先微软公司非常高兴可以和阿里巴巴集团签约合作伙伴关系，我认为微软的软件和服务的战略与阿里软件的服务战略和非常的切合，所以我也希望微软在将来可以继续和阿里软件包括和阿里巴巴集团的合作关系。
主持人 王冠雄：第二位是思科公司亚太区伙伴拓展总监Tsang Ka Po Tony先生！有请王涛先生授牌！
Tsang Ka Po Tony：谢谢各位来宾，今天很高兴有机会参与和阿里软件的合作，思科作为全球最大的互联网平台供应商，我们希望通过这个合作可以很充分的在中国推广SaaS，让我们更多的中小企业可以很好的去得到利益，谢谢！
主持人 王冠雄：第三位是IBM大中华区工商企业部及中企业部总经理黄建新先生接受授牌！IBM是全球领先的服务商，请黄总发表感言！
黄建新：今天非常兴奋和高兴得参加这个发布会，应该说SaaS是一个非常创新的一个平台，特别是为中小企业用户可以提供一个非常好的平台，一个软件的使用方式。其实在IBM来讲，进入2008年为了服务更多的中小企业，我们把我们的市场，把我们的呼叫中心和我们的网页和渠道、工商企业部整合在一起，我们会在全球有一个新的动作，成立一个新的中小企业部，未来我们希望和阿里软件一起为我们的广大的中小企业提供更多、更完善的一个服务内容，谢谢各位！
主持人 王冠雄：下面请EMC大中华区副总裁袁志陵先生接受授牌！有请袁总发表现场感言！
袁志陵：非常感谢阿里巴巴集团，希望以后会继续合作，谢谢大家！
主持人 王冠雄：下面有请戴尔中国公司企业总经理寥东玉先生！
寥东玉：今天非常荣幸有机会参加这个发布会，我对阿里软件公司表示祝贺，我们双方是非常接近的，我想阿里软件SaaS的方向和我们公司的策略是非常契合的，现在阿里软件作为戴尔最重要的服务器平台的合作伙伴之一，我们非常有信心在这个共同的策略之下我们下一步会进一步的在服务上，在解决方案上，以及在电子商务上不断的合作，在这里再次恭喜阿里软件！
主持人 王冠雄：下面请甲骨文公司销售总监姜伟！
姜伟：虽然只是短短的一年时间，我今天很高兴的在这里又见证了阿里软件又有了一个新的里程碑，祝愿阿里软件成功，我也希望我们甲骨文可以和阿里软件一起来发展，谢谢！
主持人 王冠雄：下一位是SUN公司大中华区行业方案总经理吴光先生接受手牌，有请！
吴光：首先今天感谢阿里软件邀请我们公司来参加这个仪式，也祝贺阿里软件将来的软件这个平台可以成功，作为系统和技术的提供商，我们有机会也很幸运可以参加阿里软件这个平台的建设，我们希望可以将来有更多的机会可以把我们公司的最先进的技术带给我们阿里软件的平台，谢谢各位！
主持人 王冠雄：下一位有请中国联通固定数据部总经理朱视钧先生接受授牌！
朱视钧：刚才我在台下的时候有人问我说你们到这儿干什么呢？今天是中小企业阿里巴巴软件的一次盛会，作为联通来讲我们也是非常看好阿里巴巴SaaS的创新的模式，实际上他是一种软件企业的一个里程碑。作为中国联通来讲是运营商，运营商一个是软件的企业，一个是网络的提供，所以对这些软件的企业，尤其是阿里巴巴创新的模式，跟我们中国联通的这种有机的结合，实际上就构成了这种强强的联合。对于联通来讲作为我们网络来说我们也离不开各位用户，所以在作为中国联通来讲我们将作为在座的中小企业软件的生产商以及阿里巴巴我们将作为他们坚强的后盾，尤其是在当前3G的时代充满着各种机遇，这次进入阿里巴巴我们将和中宽网信共同携手将为阿里巴巴的这个平台做出贡献，谢谢！
主持人 王冠雄：感谢朱总热情洋溢的致词！下面有请方正科技企业产品开发总经理魏勇先生接受授牌！
魏勇：首先我代表方正祝贺阿里巴巴软件平台正式发布，方正在去年十月份开始和微软合作，相信这次平台的发布会使我们以后的合作空间更加的广阔，谢谢！
主持人 王冠雄：最后一位接受授牌的合作伙伴是我们中国的骄傲，有请华为软件副总经理陈奕泉先生接受授牌！
陈奕泉：首先祝贺阿里软件互联平台今天发布，同时也感谢阿里软件提供了这样的一个共享和交流的平台。刚才王总在讲的时候也提到了一个概念，未来竞争在于生态链和产业链的竞争，可以团结很多伙伴一起发展，这个概念提的非常好。阿里巴巴是一个非常出色的互联网公司，也是中国最优秀的公司，软件是一种服务，我是代表华为软件公司，华为软件公司也是中国目前发展最强劲的软件公司，我想出色和出色的结合会赢来更加出色，也会产生更多的故事，最后祝愿阿里软件和中国软件业在2008年赢得蓬勃发展的一年。
主持人 王冠雄：感谢陈总！下面有请所有战略合作伙伴一起合影！好感谢十位嘉宾，请各位坐下休息！大家也看到了在SaaS的这张图上除了这十家战略合作伙伴以外还有我们的第三方，很多的软件公司来找我们洽谈，我们第一次和第一批中国20家各领域知名的软件开发商现场签约，这些将放在阿里巴巴软件互联平台上供全球用户使用。
因为数量太多，签约分为两批，下面我们有请：中宽网信科技有限公司、北京万户网络技术有限公司、国政通网络科技有限公司、北京远特通信技术有限公司、上海高勤通信科技有限公司、耐通信息科技有限公司、北京胜必威软件有限公司、宁波电子口岸等企业代表上台签约！他们的应用将放在阿里软件的平台上，将提供专业的服务。
下面是第二批，他们是：深圳市易美数字科技发展有限公司、金和软件、北京万户名媒科技有限公司、上海鸿毅数字计算机网络有限公司、红杉树信息技术有限公司、北京易软件计算机技术有限公司、杭州尖锐软件有限公司、HRlink、五巴别塔北京科技有限公司、北京综艺达软件技术有限公司、秀满天下等公司的代表上台签约！谢谢，相信你们的丰富应用一定会给中国的中小企业用户受益，请嘉宾合影留下这珍贵的瞬间！谢谢！
SaaS方兴未艾，已经成为各界关注的焦点，对于整个互联网、软件产业链条来讲SaaS已经成为最热门的话题，因此今天阿里软件诚邀各界领袖、商家、合作伙伴参与首届中国在线软件高峰论坛，共同探讨未来SaaS对于中国软件互联网的广泛影响力。今天我们很荣幸的请到了论坛贵宾阿里软件总裁王涛先生、战略技术合作伙伴微软公司大中华区通讯事业群总经理Jim.Butler先生、应用合作伙伴代表北京远特公司总裁陈立光先生、中国企业管理软件分会秘书长许建钢先生、调研机构代表易观国际副总裁张鹰先生、倪光南老师！
第一个问题我想有请Jim.Butler，微软公司怎么样看待SaaS战略，为什么选择阿里软件作为技术合作伙伴呢？现在具有哪些进展和举措呢？
Jim.Butler：现在软件产业的发展变化的非常快，微软在为软件家服务的战略中也与很多的非常大的公司建立了合作伙伴关系，来共同推进软件服务的战略，其中就包括著名的阿里巴巴公司。
主持人 王冠雄：感谢Jim.Butler先生的精彩观点，现在很多公司都进入了SaaS领域，包括像阿里巴巴这样的企业电子商务平台也进入了SaaS，也有神州数码、金蝶这些老牌的厂商。进入SaaS的方式略有不同，刚才王总也多次提到SaaS需要很多的资源优势，那么现在看来各个厂商的优势都各有不同，如何看待这种差异化呢？哪一种更有前途呢？我想请张鹰先生来回答！
张鹰：首先感谢阿里软件，刚才这个问题是一个非常好的问题，刚才听王总讲话的时候我一直在想，SaaS到底给软件产业带来了什么变化，刚才讲的很充分，你看整个的产业，我觉得引入了软件业原来没有的东西，我姑且称为运营商。联通是一个运营商，实际上在我们传统的软件价值链里面没有运营商这个角色，有厂商，有代理商、分销商，也有本地的集成商，但是没有一个平台的角色，今天阿里包括神码他们扮演的角色是原来产业价值链里没有的，这种新形势的出现我觉得不仅仅是说多了一层价值分割的方式，实际上是有两个非常旺盛的创新能力。比如说如果要求一个软件企业开发产品自己去做营销，自己去做运行，自己去解决这么多的客户问题，对于一个公司的压力和挑战非常大，这就是我们刚才所说的SaaS运营本身的门槛很大、挑战很大的事情，如果有专业的运营商来整合资源，来提供交互平台的话，对于软件的开发商是一个极大的利好，我觉得这是很好的。
原来我们看到很多的软件的增值代理商包括分销商我们希望大家的收入结构更好的向服务方向转化，但是由于商业模式被挑战，这个结构的挑战又比较大，SaaS这个平台特别是面向中小企业的平台，其实释放了后端增值服务链的一种方式，可以有更多的人从服务中获益，并且有更多的人可以参与进来，我觉得这个释放也是很伟大的。
第二个这个改变了传统软件里面主要的方式，实际上这种方式的变化有利于知识产权的保护，有利于产业创新得到一个有序的竞争环境，所以这对整个的产业的发展是一个非常利好的方式。回到主持人刚才问的问题，今天进入这个产业的人很多，有的人专注的做产品的开发，SaaS产品的开发，有的公司为产品开发上提供技术平台，但是他也有很大的市场前景。那么阿里自己做了一个软件，自己做了一个很好的管理平台，同时又做运营，这是三种价格整合。我觉得在这个大的产业链结构中，我自己感觉现在很重要的就是第一点是必须上规模，其实刚才王总谈到了2008年的规模，我对这个最感兴趣，因为今天SaaS中小企业需要不需要，有的人愿意试一下，但是真正可以持续稳定付费的客户如果有的话，这个最重要，其实我最关心2008年能不能规模化的发展付费，不管是企业数量还是什么都是非常重要的，要做到这一点必须要具备规模。
刚才讲到了各种各样的决策的变化和各种各样的力量，其实运营商也在推，电信运营商也在推，以中国电信为例也是这样的，把面对中小企业的服务改造成通信版和信息版的行业，这就需要和阿里巴巴这样的运营商来合作。
第二个还有一个很重要的特点是必须要找到适合中国中小企业管理和现状的杀手级的产品，好的产品现在还是太少了，不是太多了，所以今天我们看到阿里可以整合这么多家的厂商，我觉得这是好事，但是我相信最先可以脱颖而出的就是一到两个有规模化的产品，这将是我们最期待的东西，谢谢！
主持人 王冠雄：感谢张总从专业机构的方面来提出了这么精彩的观点，我们非常的受益。下面我要请问王涛总裁，SaaS在中国的兴起不是第一次了，现在是第二春，也有人说中国的SaaS现在已经有一点泡沫了，王总您怎么看待这个事情呢？请问对什么具体的一些措施吗？
王涛：确实在2000年、2001年的时候，大家都听说过ASP，后来做的不是太成功，我觉得今天我们讲的SaaS和传统的ASP的模式还是有很大的区别的。企业把带宽、数据托管到运营商那边，SAP的模式更像商务领航的模式，从我今天推出的软件互联的平台来看这个理由我刚刚讲了，这个平台不是说把他放在我们运营就是平台了，完全不一样。我们阿里软件今天是软件的沃尔玛，沃尔玛最大的价值是什么？你去沃尔玛买东西的时候最大的价值第一个质量不会太差，第二个价格不会太贵，你相信沃尔玛的眼光。
同样的东西如果放在街上卖你不一定会买，但是如果放在沃尔玛的店里卖你肯定会买。今天在中小企业的软件市场里面还没有这样的沃尔玛，我希望将来软件互联的平台能够成为软件的沃尔玛，今天这么多的中小企业，这么多的合作伙伴，我希望阿里巴巴能够站在这些产品的后面说这些产品是我们精挑细选的，是有非常好的一个服务的价值的。出了问题找我们，你想退钱找我们，另外所有的这些产品必须要支持我们的数据交换标准，在数据层面必须打通，这是阿里软件软件平台上的产品的一些必须的门槛，也是我们的特色。
第二个要协同，我们的东西要协同起来，而不是说一家和另一家不相干，我们服务的对象是中小企业，我们要帮助他们解决这些问题。
刚才我也讲了在2008年我们的一些重要的举措，不但要选择好的产品，好的合作伙伴，同时也要把这些产品卖好。同时我们希望引进国际的风险投资，能把这些愿意和我们软件互联平台上一起共同创业的这些伙伴让他们也发展壮大，他们第一缺的是客户，第二个缺的是资金，我希望可以解决这两个问题，谢谢！
主持人 王冠雄：今天我们也请到陈立光先生，我想请您谈一谈为什么要和阿里软件合作，您觉得在合作的过程中享受到哪些价值？
陈立光：现在我们通过我们不断的努力有100万成为我们的注册用户，我们也感觉到一个困惑，公司要发展，用户数如何进一步的扩大，当有一天我们听王总谈到阿里软件的发展方向的时候，我当时真的非常的佩服，我觉得跟我们公司的发展目标是非常一致的，我们是做中小企业的，我们有一个非常好的配合，而且如果能够基于阿里软件这么一个大平台，我们可以通过阿里软件千万级的用户我们有一个大的拓展，所以我们觉得跟阿里软件的合作是非常有前景的。
主持人 王冠雄：谢谢，刚才倪老师也讲到了中国有13亿人，是中国最庞大的软件市场，美国最大的在线软件服务商一年的销售超过了10亿美元，我们其他的中小企业用户用不起软件，觉得很困难，有的去用盗版。用户的需求和企业之间形成了一个断裂，SaaS是中国软件的一次机会，中国软件企业又要如何的抓住这次机会呢？
倪光南：我们刚才讲到了一个矛盾我们的软件企业很困难，怎么解决这个矛盾呢？刚才王涛也讲到了要有一个蓝海的战略，什么是我们的蓝海呢？就是SaaS，这是一个新的，在这个情况之下我们广大的中小企业可以有这个需求，你可以理解他，可以满足他，我觉得这是一个很大的市场。SaaS刚刚在全世界兴起，我们可以把中国的广大的市场做起来，把我们这个市场建造起来，我想这是通向成功的一个非常重要的一步。我觉得我们中国的软件业发展应该朝着这方面发展，谢谢各位！
主持人 王冠雄：谢谢倪老师的鼓励，我们曾经提出一个口号，差异软件服务，提升企业价值，怎么通过这个服务来提升价值呢？又如何看待这个冲击呢？
许建钢：我们在1月7号发布了一个倡议书，阿里软件是我们倡议书发布的名列第一的，当然我们是按照品牌的知名度来列的，我们这个倡议书倡议全社会都来关注软件服务的价值。从我们IT应用和IT产业发展的情况来看，大家都重视硬件，后来重视软件，现在开始重视服务了。我们看到中国的软件产业我们有很多的困难，也有很多的优势，我们的软件产业里面的服务已经成为进一步发展和壮大中国软件产业的最关键的因素。
现在软件服务化我们业界的人士已经认识到这个问题，SaaS模式的出现对推进中国软件服务化，来带动中国软件产业的进一步发展是非常重要的，我也看到在电子商务领域，阿里巴巴可以创造一个中国的神话，我们阿里软件现在采用的这种模式我们看一个是自己的应用的软件，这个非常好。同时还聚集了国内很好的一些合作伙伴，共同把优秀的软件在我们的一个平台上展现出来。所以我本人也希望我们在电子商务的神话后，我们的阿里软件可以创造更好的明天。
主持人 王冠雄：现在我临时增加一个嘉宾他就是首家通过阿里软件供应商中宽网信公司，我想请于总简单的谈一下这次合作的经验！有请于总！
于总：各位专家、各位领导大家下午好，我们中宽网信公司是在上面第一家通过阿里软件平台所测试的公司，两个多月的时间我们经过阿里整个软件从开始的项目的谈判一直到开通测试验收十几道流程，在这个过程里面我们经历了每一个环节，这两个多月的时间，我也亲自去阿里总部不下于六次。这里面我一个是对于阿里软件公司的专业精神，他们的笑容，他们的一个企业的价值观，企业的文化留下了非常深刻的印象，这是一个感觉。
第二个感受是什么呢？整个的阿里软件所打造的软件互联平台他所产生的价值，我们确确实实的一个体会，这个不仅仅局限于我们现在所看到的这些客户群或者是我们的一个收费的模式的改变。过去我们中宽网信公司在这个虚拟运营领域里面我们在国内是一个领军的位置，做的也算不错，但是这里面做的非常的辛苦。原因就是我们整个的价值链不完整，或者是我们叫木桶原理的短板比较多，通过和阿里巴巴两个月的合作时间，我就发现整个的价值链完善了，补充起来了。两个多月的时间我们整个的模式我发现形成了，不光是价值链形成了，而且对我们整个公司的提升也非常大，阿里巴巴公司非常专业，对我们的要求也很高，整个公司在这两个多月的时间里全力的配合，模式已经全部改变，这个上市是不得了的。
一个人要想改变自己的命运，最好的办法是找到一个命运好的人，同样一个企业要想改变自己的命运，最好的办法就是要找到像阿里巴巴这样伟大的公司，我们这个公司也一定可以成功。我相信通过阿里巴巴打造的软件互联平台和我们这些合作一定可以创造中国商业的又一次新的奇迹，谢谢大家！
主持人 王冠雄：非常感谢于总用事实说话，谢谢！最后一个问题我想请王总回答一个问题，很多人讲2007年是中国SaaS刚开始，2008年是发展的一年，请您展望一下2008年SaaS发展的一个态势！
王涛：2007年有很多国内的公司甚至是国际的公司开始关注SaaS，也有一些企业开始进入SaaS的领域，2008年我觉得在SaaS的软件服务方面是非常重要的一年，刚刚张总也谈到了在SaaS的领域里面，目前对于阿里软件来讲我们有着60%多的用户群。可能很多人怀疑说因为你们是免费的，大家才用，你们收费了就没有人用了。我想在2008年阿里软件在SaaS的领域里面有很重要的工作，就是证明给大家看，收费一定有很多人用，有更多的人来用，所以我想这个是我们在2008年将证明给大家看的SaaS的模式是可以赚到钱的，可以做大的，可以做成100、200亿美金的公司的。谢谢！
主持人 王冠雄：谢谢，刚才我接到一个小纸条，下面有朋友问王总讲一下这个渠道。
王涛：在2007年我们马总非常看好SaaS的模式，同时他希望我们的SaaS模式能够开始通过地面的渠道来进行全国范围内的大规模的推广，所以最后的决定是把雅虎网络视频的现有的渠道交给阿里软件，成为阿里软件渠道销售最中间的力量，我们在这个基础之上大力发展渠道，阿里巴巴在过去的八年里可以说都是通过直销来实现销售的，那么在2008年集团的开放策略在销售方面我们也是合作的模式，我们希望和中国成千上万家渠道里面的优秀的渠道可以形成合作关系，大家合作共赢。
在2008年以阿里软件为核心的阿里巴巴渠道的体系很快会浮出水面，我希望在2008年大家关注我们的渠道发展情况，同时也希望雅虎、3721的渠道，以及未来管理软件的渠道、营销的渠道，甚至是卖硬件的渠道可以关注阿里软件，能够成为我们的合作伙伴，谢谢！
主持人 王冠雄：王总的这个问题给渠道商吃了一颗定心丸，由于时间的关系我们今天的管理论坛就到此先告一个段落，如果还有问题的话，欢迎会后深入交流，今天现场问答全文发布将在大会直播网站CSDN官方网站上。软件精英、技术盛宴，以商会友、精彩无限，我们深信阿里巴巴软件互联平台将成为中国中小企业信息化最佳选择，朝着全球最大的在线软件运营商目标稳步前进！我们也欢迎各个ISV参与到软件互联平台上来，大会到此圆满结束，感谢大家！
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