在大多数人的词典中,设计意味着装饰性的东西,事实上,没有比设计的涵义更为深刻的东西了,设计是人类创新的灵魂!
笔记本电脑进入设计时代(2)
情境体验是根源
如何将技术与需求统一起来,形成一种和谐的制造方式,是每一个厂家、每一个工程师都在思考的问题。三星笔记本的工程师们给出了一个很值得人们借鉴的思路。三星认为,设计其实并不是需要什么大的理念,那样往往会局限设计的思路,而是要从使用情境(Scene)来入手设计,通过对情境的关注,来达到对使用者的细致关怀,来完善每一款产品的各种功能。
所谓的情境关注,就是在笔记本电脑的设计中加入对使用者的心情和使用者所处的环境的细致关怀,使得笔记本电脑、人的使用感受以及外界环境三者之间达到和谐与平衡。产品不是独立于使用条件之外,通过对笔记本电脑的外形的针对性、功能的多样性、性能的平衡性等多方面因素的考量,将笔记本真正融合到使用者的身份与心情当中。
同时三星提出了一个很有趣的观点叫做PLUSMINUS,就是设计的过程中,在现有的产品基础上,做加法(PLUS)和减法(MINUS)。三星认为,在“桌面”时代,笔记本电脑的设计不仅关系到厂商的竞争力,更关系到用户的应用感受和切身利益。在设计过程中要将人的成分加一点,将机器的成分减一点,逐渐达到产品与人应用的重合。我们都知道冯诺依曼式机器可以简化的看作是三个过程:Input、Process和Output。三星就通过在这三个部分上做了“两加两减”,来达到对使用者的情境关注。“两加”就是增加人在输入中的作用、增加输出的质量,“两减”即减少输入中对硬件依靠、减少处理过程的时间。在加减法中,把人与机器,环境与机器的互动发挥出来,真正达到情境关注的和谐目的,为消费者提供更完整的使用感受。
由此,三星笔记本从设计的源头,积淀了情境关注的设计观点,并通过一款款产品,将这些产品中凝结的科技实力与人性关怀传递到消费者手中。三星的产品,不是突兀在桌面,不是独立在案头,而是将设计恰到好处的点缀在情境当中。让使用者在触手可之中,体验与生活相伴的科技情趣。
三星的明星产品Q30的设计就是以应用情境出发进行设计的一个很好的例子。在设计这款超轻薄笔记本时,三星通过公开征集方案,来寻找给使用者造成不便的传统设计加以改善。最终发现很多使用者对于开合笔记本必须用两只手感到不方便,总是要放开手中的其他事情来打开笔记本电脑。所以Q30采用了创新的无卡勾式开关设计,在笔记的转轴处添加了特殊的机械装置,当笔记本张开角度小于15度时会自动合并,屏幕的四周还设计了增强的抗震胶垫。屏幕的上方设置的“磁碰式”开关代替了原来的卡勾,只需一只手就可以轻松的将笔记本电脑打开。这种设计完全契合了使用者时尚的品味,让他们在众人注目下展现开合之间的优雅与从容。
三星的另一款明星产品X25也是一个很好的例子。它是当时全球采用Sonoma平台的15寸屏笔记本电脑中最轻薄的产品。在反复的光学对比感受实验中,三星初步得出了在正常办公条件下,人眼所能够接受的舒适的笔记本屏幕亮度范围在150流明到300流明之间。因此,三星在其新产品中引入了“高丽屏”的设计,将X25的屏幕亮度设定在了280流明,第一次从设计的角度提出了最适合人的视觉感受的亮度水平,并通过8级亮度调节为使用者提供更多的舒适选择。
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