近日,在西班牙巴塞罗那举办移动通信世界年会上,印度Spice公司推出了世界上最便宜的“人民手机”,它的售价只有20美元(约相当于140元人民币),以此抢占印度的低端手机市场,拓展市场份额。不管这款手机的受众最终反应如何,市场效益如何,它的横空出世足以让众多高端化、时尚化、多功能化的手机制造商蓦然回首,它将可能吹皱全球手机市场的一池春水,它对于处于寒冬之中苦苦挣扎的国产手机制造商带来的启示是不言而喻的。
平民化:让手机新近平民
给手机命名“人民”,对于印度已不是新鲜事,早前已有几万元一辆的轿车称为“人民轿车”。尽管醉翁之意不在酒,但毕竟是当今世界少有的亲民符号。这款“人民手机”名副其实,只有简单的开关机按键和数字拨号按键,没有显示屏,只具备简单的拨打和接收电话功能,售价20美元左右,是目前市场上同类手机中价格最低的一款,完全为平民量身打造。它瞄准正在迅速增长的低端市场即印度。印度国内总人口约11亿,目前仍然有超过8.7亿印度人没有配备手机。他们希望未来三年当中印度拥有手机的总人数至少翻一番,达到5亿人。这样的“民牌”手机一旦占领市场,想不成名牌都难。
差异化:独辟蹊径找市场
日系手机以屏幕出名,索爱产品以设计出名,摩托罗拉和诺基亚虽然走中庸路线,也是相对差异化策略。“人民手机”则是走全方位差异化的路子。一是技术差异。和其他手机品牌强调新技术、新功能不同,这款手机以最简洁的技术著称,甚至没有听说有短信功能。二是价格差异。这款手机最让人心动的还是它的价格。Spice并暗示说,该公司未来甚至可能推出售价更低的手机,5英镑一部的手机已经为期不远。三是市场差异。很多大商家总是把眼光盯住欧美市场,但是西方市场却已经趋于饱和状态。在英国,手机数量甚至已经超过全国人口总数。而印度公司却盯住欧美之外的低端市场,可谓独具匠心。
全球化:抢占“下一个十亿”
这款大众手机将于下月开始在亚洲市场销售,集团主席穆迪信心十足地预测说,Spice集团未来一年预计将卖出大约1000万部该款手机。针对全球将近一半的人口迄今尚未接触过电话,这家手机制造商及时调整了规划,在预算设计中更多地瞄准发展中国家,寻求挖掘这些国家的巨大潜在市场。全球电信业界正想方设法积极加快电话普及速度,希望未来三年当中全球拥有手机的人口总数,至少由当前的30亿增长至40亿。此时,Spice集团推出“人民手机”迅速加入这一竞争行列,在亚洲、非洲以及南美洲争取“刚刚崭露头角的”新一代消费者,即业界所谓“下一个十亿”。
人性化:让手机功能回归原始
一部手机无论怎么变化,对于占多数的普通消费者来说,只要具备接听电话等基本功能,达到人们在移动中进行语音沟通就足够了,附着更多的功能除了浪费,也是对消费者的技术折磨,“人民手机”体恤了这一特殊的客观的人性化特点,厂家还是很细心地在按键上刻制了盲文,方便盲人用户的使用。其实,印度几年前在手机推广上就有独特的人性化理念,印度南部的一些地区禁止16岁以下学生使用手机,并且禁止手机厂商向16岁以下儿童出售手机产品,旨在多方面保护儿童的健康成长。这款手机预计将受到想给子女配一部手机的家长们和文化程度不高的用户的欢迎。
市场调查表明80%的手机消费者只使用了手机20%的功能,这是“人民手机”设计营销创新的原点。中国是发展中大国,又是第一大手机市场,却在按富人俱乐部制定的规则行事,产品却走着大而全的路子,进行“趋同化”和“同质化”发展,既没有核心技术优势,也难有技术质量保证,认为低端产品永远只有眼球没有利润,结果别人的精彩让我们惊诧。其实,印度人的商业智慧与我国明代商人沈万三总结的差异化发展道路并无二致,即人无我有,人有我优,人优我廉,下一步就是人廉我走。我们期待国产手机制造商们能够从中联想出摆脱困境的良策。
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