就在OCZ高调召开进入大陆市场发布会后一天,我们PCHOME嘉宾会客室栏目就邀请到了OCZ TECHNOLOGY(美商饥饿鲨科技开创股份有限公司)亚太营运中心的总经理 苏守成(SCOTT SUO)先生成为我们的嘉宾
并不按照我们的预期模式进行
尽管对于大部分普通电脑用户来说OCZ还只是一个传说中的品牌,但事实上从2008年3月3日开始,OCZ TECHNOLOGY已经宣布与上海林回实业有限公司合作正式进入大陆市场。从此这个被狂热的DIY发烧友,尤其是被超频玩家追捧的高端内存品牌终于可以从一条“正规路”明明白白的出现在我们的面前。
很高兴,就在OCZ高调召开进入大陆市场发布会后一天,我们PCHOME嘉宾会客室栏目就邀请到了OCZ TECHNOLOGY(美商饥饿鲨科技开创股份有限公司)亚太营运中心的总经理 苏守成(SCOTT SUO)先生成为我们的嘉宾,接受由我和硬件中心总监路盛华、PCHOME评测室主任李凯男共同进行的视频专访。陪同苏守成先生一起来到我们嘉宾会客室的还有OCZ的大陆代理商上海林回的林守谦董事长。
左起为林守谦先生、苏守成先生与作者PCHOME首席编辑徐嘉(春卷)
然而出乎意料的是,这次专访并没有按照我们原先设计的流程进行。我们曾事先精心准备了一些专访问题,内容涉及OCZ品牌历史发展、目前的研发以及进入中国后的市场策略与目标等等,但苏守成先生只是简略的浏览了一下我们准备的问题稿后就表示他并不希望采用传统的你问我答形式来完成这次专访。他更愿意用一种比较轻松、开放性的聊天似的对话方式来回答我们的问题。
对于嘉宾的这种要求我们当然愿意乐从,只是开始时我还有些担心这种聊天式的专访可能会遗漏某些关键问题,而且万一双方突然一时找不到什么话题时会不会出现片刻冷场。
右起为PCHOME评测室主任李凯男、硬件中心总监路盛华、OCZ行销部经理曹美英小姐和作者
但随后事情的发展证明我的担心是完全不必要的。头发已经花白的苏守成总经理却仿佛拥有一颗年轻人的心,不但对我们关心的问题一一做了详尽的解答,而且能一直妙语连珠,风趣幽默的侃侃而谈。到最后,我们的专访已经成了苏守成先生的个人讲演,而我们也彻底打消了按照稿子提问的念头,全神贯注的听苏守成先生讲解OCZ的品牌理念与市场策略,只有林守谦董事长偶尔在一旁插上一两句为苏守成先生的话做补充。
由DIY发烧友组建起的新锐公司
苏守成先生显然是有备而来,一开场他就向我们阐述了OCZ的品牌理念与他自己个人的做事风格。不过,这个阐述却是由一个我们意想不到的问题开场。苏守成先生问嘉宾会客室里面的人们,当一个人出生来到这个世界上时第一件做的是什么?在人生结束时,做的最后一件事又是什么?答案是学习呼吸。在出生时,人学会如何呼吸来这个世界上的第一口空气,而在临死是则努力学会如何平静地吐出最后一丝气息。人的一生可能会经历无穷无尽的事物,但唯有这种最纯粹的、发自人心最深处本能的学习是始终存在的。他自己就希望能够做到学习一路,学习一生。不断的引进挑战,学习和掌握各种新的事物,这个不断学习的思想已经深深印刻在他的内心,似乎已经成为他的一种本能。
OCZ作为一家年轻的公司,不仅仅是因为它是从2000年才刚刚建立,也不仅是因为它成立时CEO Ryan Petersen才刚刚走出大学校门,带着一名年仅18岁的助手和6000美元开始创业,更是因为这个员工平均年轻不到31岁的公司拥有着只有年轻人才具备的不断学习,不断开拓,不断挑战权威和自身的精神。
苏守成先生不断强调的是,OCZ是一个“打破框框”的公司。就和那些狂热的超频爱好者一样,这个公司不会顾及那些所谓的经典理论或者条件限制,只要玩家们有需要,OCZ就会把这种需要作为自己的实际目标(绝非虚幻的梦想)然后去努力工作,想尽各种方法手段争取在最短的时间内把这个目标变为现实。
如果想要问OCZ与一些规模更加庞大的内存生产厂商有什么不同的话,那么这家企业与那些大公司最大的不同是OCZ是一个纯粹由发烧友自己建立起来的,激进的新锐企业。它没有那些大公司多年沿袭下来的保守作风和“利润至上”的经营理念。对于OCZ来说,它们并不太在乎赚了多少钱,只要能够满足开发更符合超频者与发烧DIYER需要的新产品就可以。他们甚至肯为一个全新的IDEA而投入大量的资金,即使最后并不能马上从这个IDEA里面获取利润也在所不惜。
选择上海成为进入大陆市场的第一站
“未来是掌握在自己手中的”苏守成先生在回答有关OCZ正式进入中国大陆市场的时机选择时如是说。OCZ的亚太运营总部设立在台湾,中国大陆显然是这个运营中心未来最大的市场所在。但是,出乎意料的是苏守成先生2年前开始负责亚太事务时第一目标并不是中国大陆,而是竞争态势最为严峻的韩国市场。韩国拥有世界最大的内存颗粒生产厂商,苏守成先生回忆到当时他和另外一名同事带着一个装满产品的手提箱走出韩国机场时,所闻所见无不是“三星”或者“现代”。苏总笑着说,当时就连自己装行李的手推车上也有醒目的“三星”标记,在韩国推广一个全新的内存品牌难度可想而知。
但是,经过两年多的不断拼搏和努力,如今OCZ不但已经在韩国站稳了脚跟,而且已经成功的占领了韩国高端内存市场,成为韩国DIYER高手们选配内存的不二之选。今天,OCZ亚太营运中心已经有超过200人的工作团队,已经做好了进入中国大陆市场的各种准备。他有信心,OCZ能够在上海林回公司董事长,也是他多年挚友的林守谦先生帮助下顺利打开中国高端内存产品正规市场,让超频玩家们通过正规渠道享受到高品质的OCZ内存以及良好的售后服务。
苏守成先生与PCHOME总经理毛付俊先生交流
在对于打开中国大陆市场第一步到底应该走在哪里的问题上,苏守成先生坚定不移的回答:“当然是在上海。” 苏守成先生和林守谦董事长一致认为,尽管中国的几个特大城市都拥有良好的市场环境和发展空间,但就目前来看,上海是所有大陆城市中对高端品牌接受度最大,消费能力最高的城市。OCZ作为专门为发烧友定制超频用内存和其他配件的品牌,无论是产品品质与价格都处于市场高端,并不同于那些讲求性价比和大面积铺货的大众化产品。这类产品想要打开局面,需要在一个对高端品牌有认同感,并且消费者能够很清晰判定自己的需求,干脆利落的选择更好品质更放心产品但对价格并不太敏感的城市进行,而上海毫无疑问是符合这个要求的。3月3日的发布会选在上海举行,这也证明了OCZ把上海和华东作为进入中国大陆第一站的决心与信心。按照苏守成先生的话说,这是有指导性的第一步,这关键的第一步一定要冲出去!
人在做,天在看 走正规路是唯一选择
我们注意到苏守成先生和林守谦董事长在谈到OCZ进入中国大陆市场时,反复强调一个词“正规”。尽管现在有一些同样比较著名的海外高端内存品牌通过各种渠道进入了中国,但这些流入渠道和销售手段的合法性与稳定性令人担忧。事实上,我们PCHOME评测室也收到过一些利用各种渠道流入大陆市场的高端内存产品,但这些产品普遍没有可靠的售后服务与品质保证。如果消费者在使用中一旦遇到什么问题,后期处理就会显得相当麻烦。更加糟糕的是,有部分打着高端品牌的内存产品,实际是由无良商家用普通内存条打磨与重新包装后摆上柜台的“滥竽之作”。
左起为PCHOME总编刘君先生、林守谦先生、毛付俊先生、苏守成先生与作者
苏守成先生用一句中国老话来形容他对这种市场现状的看法,那就是“人在做,天在看”。这些无良商家或许能够依靠这种方法在短期内获得高额的利润回报,但他相信随着市场的逐渐清理与正规化,随着像OCZ这样走正规进口渠道进入大陆市场的高端内存品牌越来越多,这些灰色渠道和假冒内存条一定会被堵上与揭发。消费者也会逐渐认识到,只有选择从正规渠道购买的内存条产品才能保证系统的稳定并真正享受到OVERCLOCK的乐趣。
苏守成先生在谈到27%进口关税是否会影响到OCZ行货产品的销售和利润时说,尽管走“正规路”要交更多的关税,但他并不会对自己的选择感到后悔。他谈到自己在海外看到国内“希望工程”宣传片里山区孩子还在为每天的温饱困苦时很受感动,“国家要搞希望工程,要扶贫和建设,费用哪里来?还不是要靠税收?”作为一家有社会责任感的企业,OCZ愿意为走“正规路”而付出应缴的税款,即使可能对利润产生一些影响也是值得的。后来,当我们向苏守成先生介绍PCHOME一直在与国内外大型IT企业合作,致力于贫困山区学生扶贫与希望小学、图书馆建设后高兴的表示他本人和OCZ也希望能够为社会公益做出自己的一份贡献。
原定的40分钟专访时间很快被延长到1个多小时,但整个专访结束后,我们都已经被苏守成先生的睿智与风趣所折服,几乎没有感觉到时间的流逝。由于还要赶下午前往台湾的班机,我们与OCZ(美商饥饿鲨科技开创股份有限公司)亚太营运中心总经理苏守成先生的快速访谈不得不告一段落,但苏守成先生表示随着OCZ在中国大陆业务的开展,他还会常来上海,可以与PCHOME的媒体朋友和读者们做更多更深入的交流。
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