从2007年以来，SAAS（软件即服务）开始成为中国网络应用服务行业一个热门的词汇。计世资讯估计，2015年，将有50万以上的企业使用SAAS方式来购买软件。SAAS给中国软件行业带来的，不仅仅是销售模式的革新，更是软件开发及服务模式的全线升级。
传统互联网应用服务企业，也都意识到这一契机，开始了向SAAS转型。厦门35互联(www.35.com)，作为互联网应用服务行业中最早转型SAAS的企业，已经全面整合35互联旗下的产品和服务，向新一代商务应用领先品牌前进。
技术实力是含金量
服务企业用户多年，35互联摔打出了一只技术过硬的技术队伍，保障了35互联企业用户获得快捷、稳定、安全、标准化、易于维护管理的服务。
35互联团队，将技术研发当作保证企业新鲜活力的重要动力，先后推出国内第一套智能垃圾邮件过滤系统、第一个电子邮件海外转发功能、第一套64位智能企业邮箱系统、第一套64位智能虚拟主机管理平台、第一套知识办公自动化系统（KOA）、第一个“自摧毁”邮件……不断的研发和创新，使35互联保证了对所有的服务产品拥有自主知识产权和维护升级能力，保证了客户可以第一事件享受到最新最好的服务产品。
2004年－2006年之间，35互联先后完成ISO9001:2000和CMMI3认证，建立起了符合国际标准的服务保障能力和软件研发能力，技术实力，已经成为“35互联”品牌真正的含金量。
体验决定服务
35互联总经理龚少晖说:“客户体验的好坏，决定我们的成败。”
优秀的客户体验，不仅仅是衡量服务质量的标准，也是服务产品研发的基础。35互联早在2004年就建立了完善的客户反馈收集机制和客户体验调查机制，“客户满意”已经成为重要的服务产品研发标准和质量标准。35互联引以为荣的“海外转发”“邮件监控”“自摧毁”“协作共享”“KOA知识办公自动化系统”“即时语”等一系列创新服务产品，都是在“客户满意”的企业价值观引导下，推向市场的。同时，35互联7*24全球服务中心，建立了电话、在线、邮件及分支机构组成的全方位的客户服务和辅导机制，为客户提供最优秀的使用体验。
技术和服务，已经成为35互联品牌的DNA，在领先时代的“软件即服务”的理念指引下，“35互联”正在打造应用服务领先商务品牌的道路上昂然前行。
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