石油化工行业的信息化涉及到一个庞大的体系，这个体系涉及勘探、生产、流通、管理等方方面面的内容。为了给大家解析这个庞大的体系，我们走访了中国石油化工股份有限公司信息系统管理部教授级高工吴正宏先生，请有着三十多年信息化从业经验的他来为大家解析这个庞大的体系。
PChome：吴正宏先生好，听说您在信息化领域已经有着30多年的从业经验，能否请您先介绍一下自己的情况。
吴正宏：我从70年代开始进入中国石化，从事IT相关的工作有很多年了。
PChome：吴老师，首先您能不能请您谈一下国内石化行业信息化的特点?
吴正宏：我觉得要说石化行业的信息化特点，首先要了解一下石化本身的特点，因为石化行业是一个产业链很长的一个行业，从石油的勘探开发到生产、运输、加工一直到销售，最后卖到大家的手里。它跨越了三个领域，一个是采集领域，另一个是制造领域，还有一个是流通领域，就是我们说的产品销售的领域。
在石化行业里还有两个小块，一个是油田的建设，这是一项专业性很强的工作，不是一般的设计院和建筑公司干得了的，所以我们有一支很强的石化方面的建设队伍。还有一块是科研，负责研究跟石油化工、油田勘探，甚至和我们销售相关的一些核心技术。我们现在石化行业能够有这种核心能力，大家能够以相对便宜的价格买到汽油，很大程度上依赖于我们核心技术的研究，我们自己有一套绝招。通过这些介绍，我们可以看到石油化工行业产业结构是很复杂的，所以相应地，它的信息系统的体系也是很复杂的，各块的特点不一样，对信息系统的要求不一样，所采用的技术也不会一样。
要看到行业的复杂性，才能看到信息系统和信息化的复杂性。具体来讲,我们可以把石化行业的整个信息系统分成三块来看，一块是基础设施，包括网络、服务器、数据库。再有就是大量的信息资源，搞勘探要涉及到大量的数据，把井打进去以后我们会记录大量的数据，从而得到大量的信息资源。第三块是应用系统，通过应用系统，企业可以对这些信息资源进行加工，提供给我们的最终用户，使我们的信息化建设产生效益，发挥作用。总体来看，大概是这么三个层次。
再往下细说，整个石化行业的信息系统一般分为三层或者是四层，也有的分了五层。第一层就是在生产操作层面，这个层面有很多信息化的工作要做。比如说在油田的勘探开发，需要做大量的收集数据工作。结算系统，要对石油化工的生产进行控制。还有我们加油卡，也是一个信息系统。再有就是再上面一层，这一层要对整个生产、运输的计划进行优化。再往上一层就是经营层，这层最主要的系统就是ERP，跟财务和物流、采购等管理活动相关。再上面应该说还有一层。要理解这一层，就要明白企业的经理都干什么，中石化这么大的一个集团，它的总部在干什么。集团高层要调整整个企业的运行，这不是一些操作性的运行，而是要提供一个目标，要监控目标的运行过程，要对目标的达成进行考核，相当于我们的企业的监控层。这么四层构成了中石化的信息化体系。因此，中石化的特点一是规模很大，很复杂，再有一个就是信息化系统跟业务结合的很紧密。
PChome：可以说这个系统是无所不包的?
吴正宏：对，涉及面非常的广。
PChome：您能否谈谈应对这么复杂的信息系统，中石化信息中心采用了什么样的组织结构?
吴正宏：在企业里面，我们的信息管理部门叫信息处或者是信息中心，这个在不同的企业里面分工略有差异。主要是负责信息化的管理、实施工作，这部分工作要由信息化部门主要牵头负责的。我们搞跟财务相关的东西要让财务部门负责，信息部门做协调。我们还有技术支持部门，中石化还有一个信息管理系统开发部门，是专门做建设和维护的;所以不同的部门有不同的分工。一般我们的做法是业务部门牵头，信息部门协调管理，技术部门做技术支持。因为这么大的一个系统不可能一个部门都管了，把所有的事情都做了，所以我们得有这样的一个分工。
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