在安徽大学和河海大学分别进修了电子和信息管理专业以后，谷和启进入江苏省信息中心工作，这一干就是15个年头。2007年6月，在由中国信息协会CIO分会和中国电子政务资讯网联合主办的“中国政府CIO推进信息化应用大会”上，“江苏省电子政务运行管理系统”获得2007?优秀电子政务应用平台，谷和启本人则获得了“2007 政府CIO年度贡献奖”。在这些奖项之后，我们开始思索，工作中的谷和启究竟是一个什么样的人呢？
从基层走出的CIO
进入江苏省信息中心工作以后，谷和启做的是最基本的终端维护到网络组建，但这并不是他工作的全部，服务器系统的运行维护、项目方案的撰写、程序的编写，再到方案的实施，似乎与信息化相关的工作谷和启都干过，这为他成为一名合格的CIO打下了基础。
直到成为江苏省政府采购评审专家，参与电子政务项目的评标工作以后，谷和启仍然认为：“做一个合格的CIO，必须要懂技术。比如：在编程方面，CIO确实要参加过几个大项目的实施，网络和系统方面也是一样，合格的CIO应是具有实战技术的人才。只有具备良好的技术技能，CIO才能带领一批人，按照每个人的特长和才能分配工作，做好项目管理。”
技术、概念与沟通
作为一名管理者，必须一身兼具技术、概念和沟通三种技能。那么技术背景浓厚的谷和启又是如何看待这三者的比例呢?对此，谷和启给出了一个比例：30:30:40。
虽然懂技术是成为一名合格CIO的必备条件，但谷和启同时认为：“CIO作为企业的高层管理者，其素质和技能要求不但体现在技术上，更多的体现还要在管理上。技术与管理从来就是两种不同的技能，越接近底层实际工作的人，所需的技术技能就越强，如果一个人准备向上层发展，人际技能和概念技能就要得到相应的充实。负责一个跨部门、跨业务和单位的大项目，实施过程中必须要有很好的沟通技能，这是一个项目能否成功的关键因素之一。CIO是一群具有使命感和不断学习精神的人，CIO需要拥有综合性的知识和不断学习的能力，能够深刻领悟信息技术发展的动态和走向，CIO还要熟悉企业走向信息时代的管理与经营，将IT技术与企业经营发展相结合，塑造一个好的IT模式，与公司的运营绑在一起，让公司比竞争对手更灵活，更能适应市场的快速变化。因此做好CIO首要的素质还是专业素质;其次要善于用人，发挥员工在不同专业方向上的长处;最后要有充分的服务意识，要主动与业务部门沟通和配合。CIO应当具有专业性、学习能力、组织和管理能力、大局观、协调能力。”
政府行业CIO的职能
提起CIO，人们往往首先想到的是制造、金融、电信等行业的信息化负责人，而认为在政府部门工作的CIO因为掌握着一些不公开的信息，所以倍感神密。对此，获得过 “2007 政府CIO年度贡献奖”的谷和启谈了自己的看法。
他认为：“在信息化的浪潮下，电子政务成为政府的一项重要的信息化工程，那么政府需要CIO吗?在我国很多地方，电子政务的关键问题目前主要在于‘深入应用’，也就是说他们的电子政务已经度过了建设期，正在向应用期过渡，还要向应用要效益。这样就必须做好各个部门的电子政务深入应用与管理创新，同时还要做好协同政务，通过协同政务挖掘电子政务的最大潜力。政府也需要专业化的CIO来统筹全局的发展，实现管理的创新。政府CIO的核心任务是有效控制建设成本，应用成果稳步推进，使电子政务沿着战略规划的目标健康发展。”
成功的CIO凭什么走向成功
多数人都对一个老问题感兴趣，这就是：如何成为一名成功的CIO?
对此，谷和启谈了自己的感受：“对于企业来说，CIO作为决定企业命运的核心人物，必须要具备这样一些素质。首先CIO要对企业未来发展方向有深刻的理解和准确的把握，并在此基础上制定出与企业战略规划相匹配的信息系统规划。其次，CIO要虚心钻研与企业业务相关的知识和技能，熟悉业务部门的基本专业知识和工作业务流程;另外IT领域日新月异，更新速度如此之快，还需有非常强的学习能力。CIO应该是合格的管理咨询顾问，对企业如何改进管理、优化业务流程等问题，有科学、独到的见解;CIO还应该是‘社交家’，要具备良好的沟通能力;不仅要学会在双赢的基础上与合作伙伴‘妥协’，还要在企业内部当好‘翻译’，将IT为CEO‘翻译’成管理语言，为业务部门‘翻译’成业务语言。最后CIO应该是实干家，具有踏踏实实的工作精神，CIO不能把信息化当作一项任务来做，而是作为一项事业来干;CIO应该是高级培训师，善于把信息技术的最新成果或者管理改进的思路，通过各种培训和推广措施传播出去，在企业内部营造良好的信息化环境;CIO应该是IT架构设计师，必须把握IT发展方向，对信息技术和信息系统架构有较好把握;CIO应该是合格的管理者，能够有效管理一个IT团队和用户群体。”
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