卡巴斯基 突发问题处理办法

互联网 | 编辑: 黄蔚 2008-06-05 00:30:00转载 一键看全文

尽可能保持只安装1款杀软

相信杀毒软件大家都不陌生。但大家知道怎样才能更好的利用杀毒软件来保护我们的电脑,以及杀毒软件经常遇到的一些问题。下面,编辑就来和大家一起探讨一下有关卡巴斯基杀毒软件的使用技巧和遇到问题的处理方法:

一、安装卡巴斯基前一定要完全卸载其它杀软

如果已经发生冲突,在正常的Windows环境下不能反安装任何一个杀软,这时需要进入安全模式下,进行反安装操作。卡巴6.0和瑞星有严重冲突[即使关闭瑞星的监控功能][金山也一样],具体表现在开机进入桌面后就死机!对于很多网友说的,卡巴杀毒后导致系统崩溃无法启动的情况,我也遇到过!个人感觉是病毒或者木马与系统文件产生关联。卡巴提示:无法清除,我都选择的是:删除。删除的过程中与病毒或木马有关联的系统文件也被一起删除,导致系统崩溃!有点宁可错杀1000,不可放过1个的感觉。几次系统崩溃后,我选择了在装完系统后,在系统无毒的情况下马上安装卡巴,再安装各种软件,上网!卡巴的保护功能还是不错的,这样病毒或木马就不是那么容易感染上,也就没有再出现系统崩溃的情况了!

二、一定记得把卡巴“自我保护”小勾选上,防止恶意代码修改卡巴!默认是选上了的,最好不要修改。

三、在第一次装完卡巴后进行全盘扫描[此段时间可能会长点],在以后的扫描时,可以对我们确认安全的文件[如:电影,游戏]不扫描,这样可以大大节省扫描时间。方法:设置——保护——信任区域——排除标记——添加——就可以选择你认为安全的文件了。卡巴扫描压缩包也是相当耗时的。

四、在还原系统或重装系统时,请务必做好病毒库的备份,再进行安装或还原。

一般情况下,卡巴的病毒库放在此文件目录里:C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data Kaspersky Lab 只需要把AVP6备份到其他的盘[Application Data文件夹的属性是隐藏,要修改才能找到],然后在还原或重装后,把你备份的AVP6覆盖到这个目录下就可以了。[注意关掉卡巴的自我保护,否则有可能不能复制进去]。然后退出卡巴,再进入卡巴,他会提醒你重新启动电脑以完成更新,这样就可以方便的把以前更新过的病毒库再直接使用[记得开启"自我保护"]!若不按以上内容备份,那你的病毒库将被还原在你以前设还原点的那个地方,你将重新更新病毒库,时间会长些!

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