2008年6月6日下午,多彩科技集团有限公司、多彩(香港)集团有限公司董事长、总裁,深圳市高新技术产业协会副会长,深圳市政协委员 夏炜先生接受了本站首席编辑 徐嘉(春卷)、硬件中心主编 夏亦清进行的视频专访。以下,是本次专访的问答记录:
质量是公司的生命
2008年6月6日下午,多彩科技集团有限公司、多彩(香港)集团有限公司董事长、总裁,深圳市高新技术产业协会副会长,深圳市政协委员 夏炜先生接受了本站首席编辑 徐嘉(春卷)、硬件中心主编 夏亦清进行的视频专访。以下,是本次专访的问答记录:
1、 夏总您好,感谢您接受PCHOME嘉宾会客室的专访。作为IT行业编辑,我们知道多彩集团是国内最大的民营电脑外设生产企业,在国际市场上也有很强的竞争力。您是否首先能够向我们的网友介绍一下多彩香港集团以及多彩实业有限公司创立、发展的一些相关背景呢?
答:各位PCHOME的读者大家好,多彩的合作伙伴和用户们大家好!我很愿意在此为大家介绍一下多彩。我们的公司从1992年开始简历,当时只是一个贸易型的小公司,大概3-5个人,从一个民宅启动。我记得当时也就是万把块钱,一个电话,几个桌子,几个椅子慢慢成长到现在一个颇具规模的制造业的公司。我要指出一点的是,虽然我们在香港有公司,但事实上我们是民营企业。
2、 我们注意到在贵公司的主页上特地把“质量是公司的生命”口号标红,放在重要位置。您能否向我们介绍一下多彩是如何追求产品质量品质,并始终把这种观念传递给每一个员工的每一项工作中呢?
答:我们多彩公司是深圳市高科技企业,也是深圳市高新技术企业副会长单位。目前,我们的机电产品已经占全国DIY市场的20%,我们的键鼠也占了20%的市场,它们在DIY市场上排名都是名列前三名的。我注意到键鼠排在我们前面的是罗技和双飞燕,排在我们后面的有微软,明基等,我们的产品不仅在国内有很高的知名度和市场占有率,同时也远销到全世界各地,在很多国家是著名的品牌,产品销到全世界近100个国家。
我们在全世界各地有比较稳定的客户,有超过300家稳定的代理商。我们提出来质量是生命线的口号,这和我们整个企业的战略是相吻合的。我们的核心价值观是:为顾客创造价值,为员工创造机会。在多彩,我们的成本领先战略讲究高度重视品质和高度重视性价比。可以透露一下,最近我负责带领公司同事们刚刚完成了一个研究课题,有关键鼠事业部营运效率提升。这篇论文刚刚获得了中欧国际商学院硕士论文的优秀论文评定。我们在其中强调打造一个高品质的供应链,特别就把效率和质量放在了非常重要的位置。
多彩如何应对后DIY时代?
3、 相对传统的diy产业线,外设类的产品利润是比较不错的,因此其中的厂商竞争非常惨烈,多彩做为目前知名的电脑外设产品制造商是如何面对这些挑战的?
答:这个题目很有意思,我也看过这方面的资料,就是说,PC这个产业链里面主要有几个方面:一个是做软件的,比如微软;做芯片的,比如INTEL;然后是外围设备,然后是系统商。经过研究会发现,利润最高的是掌握核心技术的软件和INTEL,第二的不是系统,这个行业反而是利润最低的,比较高的是制造业的外围。这种现状里面有着深刻的原因。
目前外围设备的毛利率在15%左右,系统在10%以内,但是现在这个情况也不断的在变化的。由于整个外围社会竞争日趋激烈,可能系统商利润更加辛苦。另外有许多的原因,比如笔记本侵蚀了台式机的份额,这就是影响利润的一个重要原因。再一个,现在整个经济形式的压力,比如说美元汇率问题、原材料上涨以及中国大陆的劳动力成本上的上升问题,这都会给产品生产带来巨大的压力。但是我相信,这个时候,对于许多低层次企业来讲是困难是压力,但是对优秀的企业来说其实也是一个好的机会。国家的政策其实也是往这方面走,就是让优秀的企业脱颖而出,向技术要生产力,向管理要生产力。
4、 多彩的产品线非常丰富,这样做会不会把高层的注意力和关注度都分散了,从而影响了产品线的发展?到目前位置,传统电脑外设产品依然是多彩的产品主力,但我们也注意到多彩从去年到目前已经发布了多款很出色的MP4产品。以后多彩是否可能会把数码产品作为新的主力产品线呢?
答:大家可以看到我们的通常做法就是一个产业做大了以后,然后我们会考虑做一些战略上的延伸。多彩是从键鼠开始起家的,我们做到了国内大陆工厂的第一位;我们在2000年开始做机箱,现在多彩的机电产品在大陆市场份额也是遥遥领先。在多彩外围设备上有很扎实的基础情况下,我们开始在数码制造上开始发力。我们内部现在分成各个事业部独立核算,各自去发展,我相信未来数码产品将会是多彩科技的一颗耀眼的明珠。
从中国制造到中国创造
5、 多彩在近期更加看好哪条外设产品线的发展?有没有具体的市场推广计划?比如目前很热门的电子相框?甚至是廉价的迷你笔记本电脑?
答:我们现在还是集中精力在外围产品,机电,键鼠,多媒体音箱,MP3、MP4上。我们要先把这些工作做好,把这些产品做好。我觉得在这些领域里面已经有大量很艰巨的工作和无穷的市场潜力在等待我们。
6、 中国一直有“世界工厂”的称号,在我们的印象里中国公司的制造力很强,但在产品创新以及市场推广方面的做的相对比较薄弱。多彩在这方面是怎么样的看法,又是怎么样行动的呢?
答:我们很重视这个问题,也可以讲从“中国制造”到“中国创造”。我认为,这条路是很多企业包括多彩在内的唯一的生路,我们必须尽快从中国制造转向中国创造。也就是说,我们必须在产品上有更多的附加值在上面。为了达到这个目的,我们要在技术上研发上有更多的投入,尽快实现从中国制造到中国创造这样的转变。
事实上,多彩一直以来在这方面走在业界的前面。我们很早在国内就同PCHOME等媒体合作,在国际市场也和海外很多当地的媒体合作,在当地推广。我们也积极参加像德国汉诺威的CEBIT展,去展示我们中国创造的能力与形象。记得我们是1999年就去参加CEBIT了,应该是国内最早参加的电脑外围企业吧!我们在很多国家,DELUX也是当地名牌产品。这种成就,这一方面是在体现在产品的研发上,另外一方面是在品牌塑造上。
多彩在华东按下重兵
7、 目前一味追求产品低成本低价格在市场上已经不吃香了,消费者需要的有技术含量的,有内涵的产品,企业要有企业文化,产品同样也要有自己的灵魂,面对这样市场转变,多彩有没有想过如何应对?
答:这个问题其实和我上面说的是有关的。目前我们一个市场方面已经有这样的需求,这是市场进步的表现。打个比方来说,老百姓吃饱了就要想吃好,衣服穿暖了就要穿好看,对于产品也同样如此。我们不再是当年“够用就好”的设计思路了,现在的产品就必须有更多的附加值、更好的感觉以及更高的品位。我想用户看一下多彩近期发布的新产品就能体会到多彩的这种产品设计理念。
8、 华东是中国的主要消费群体, 集合了江浙沪三个巨大消费地区,请问多彩是如何在华东平台布局的?PChome做为华东的第一大网络媒体,多彩有没有想过如何进一步的通过和pchome合作来扩大品牌在华东的影响力?
答:华东自古以来是中国最富饶的地方,我们做市场,华东是兵家必争之地,上海更是重中之重。毫无疑问,我们一定要把华东特别是上海市场做好。可以透露的是我们在上海也已经按下了重兵,已经在上海设立了销售公司。目前多彩在上海共有8家专卖店,还有几百家专卖柜。我们希望下一步能够同PCHOME合作的更多,一起合作一起把上海的市场做好,把华东的市场做好。
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