“目前仅深圳,平均每月就有三个MP3品牌消失,该行业正以前所未有的速度洗牌。”昨天,大中电器华北分公司总经理贾耀勇说,“一大批中小牌子倒掉后,势必会给消费者带来一定的售后难题。
“目前仅深圳,平均每月就有三个MP3品牌消失,该行业正以前所未有的速度洗牌。”昨天,大中电器华北分公司总经理贾耀勇说,“一大批中小牌子倒掉后,势必会给消费者带来一定的售后难题。为了消费者的利益,大中将对旗下的MP3再行清理,对现行的70多个品牌进一步整合和精简,将那些可能倒闭、质量可能存在问题或售后服务能力不足的品牌清除出卖场。”同时,大中承诺对自己售出的MP3承担售后责任,无论这些品牌存在与否。
去年,MP3尚处于普及时期,庞大的市场购买力吸引了众多国内外厂商纷纷闯入MP3领域。在利益的驱使下,部分根本不具备MP3产品研发和制造的“作坊”也乘虚而入,利用低质元器件组合生产MP3产品。这类小企业推向市场的产品尽管价格低廉,但由于其产品质量、售后服务等方面的缺失,已经成为了市场上的众矢之的。来自消协的投诉也显示,今年有关MP3质量的投诉呈上升趋势。
随着生产MP3的核心元器件——内存芯片的容量不断增大而价格却日益下滑,MP3产品的同质化日益严重,市场的价格竞争也日益加剧,许多中小品牌在大品牌的集体打压下日见颓势,最终不得不黯然退市,那些“作坊”不得不抽身而逃。这直接导致了今年MP3企业的倒闭风潮。
有关部门统计显示,今年以来的几个月中,已经有至少近百家MP3品牌制造商相继倒闭,而失去售后保障的消费者至少有几十万。假如按照平均一个MP3播放器300元的保守计算,目前消费者手里至少有数以亿元计的MP3播放器成为无任何保障的产品。尽管家电产品及电脑产品“三包”规定都没有将MP3产品纳入承诺范围,但依据相关法规,消费者可以向购买该产品的商场进行索赔或者要求履行售后服务义务。
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