位于美国伊利诺斯州诺默尔的三菱汽车北美制造公司（简称三菱制造公司），是三菱汽车公司在北美的唯一一家客车组装公司，生产能力为每年135000辆车，拥有2000多名员工。面对日益激烈的竞争环境，三菱制造公司需要更好地控制成本，提高效益。公司充分认识到，劳动力是一个非常关键的因素，它的成本和管理效益直接影响着公司的竞争力。为了提高劳动力管理效率，充分发挥劳动力的能动性，三菱制造公司采用了Kronos劳动力管理解决方案，使经营管理部门能够掌握实时的劳动力数据，能够发现哪个部门、哪个产品线存在人员过剩或过紧的问题，及时、准确、合理地调配企业各生产部门的劳动力，有效地降低了劳动力费用，提高生产力。
三菱制造公司会计部经理Andy Whaley说：“对我们来说，劳动力管理系统绝不仅仅是记录考勤信息，这是远远不够的。我们需要的是一种全面的解决方案，能够支持及量化员工队伍生产力的日常改进，从而确保将来具有竞争力。Kronos的Workforce Central套件很好地满足了我们的要求。”
在采用了Kronos劳动力管理解决方案之后，三菱制造公司大大提高了在汽车行业的生产力、盈利能力和竞争力，仅车辆制造线就因为缩短了一辆车组装所需小时数（HPV），一年内就节省了130万美元。三菱制造公司的出色实践，还赢得了Kronos特别授予的“最佳实践奖”――这个奖每年颁发一次，授予在运用Kronos技术方面表现出色的机构。
人工劳动力管理实现了自动化
在使用Kronos劳动力管理解决方案之前，三菱制造公司主要依靠手工来完成考勤计时、工资单、劳动力报告以及其他劳动力管理工作，主要的依据是纸质的考勤卡。Whaley说：“过去，员工用纸质考勤卡来提交考勤信息。主管们通过考勤卡进行工资统计和各种信息分类汇总，形成劳动力报告，整个过程费时费力，根本谈不上效率。安装了Kronos的Workforce Timekeeper和Kronos的数据收集设备之后，只需要在Kronos的设备上刷一下员工身份卡，就可以立即获取员工的各种劳动力信息，既快捷又方便，有助于我们为每个员工制订管理策略。”
提高数据准确性，正确执行薪资规定
Kronos劳动力管理解决方案能够在公司范围内统一采用多种、有时是非常复杂的薪资规定，这为三菱制造公司带来了极大的便利，特别是在满足工会的要求方面更是如此。“作为一家汽车组装厂，我们必须遵守三菱制造公司与联合汽车工会（UAW）的集体谈判协议。过去，这个流程解决起来非常麻烦。现在，利用Kronos解决方案，我们可以很容易在流程上支持所有要求。”Whaley说：“现在，我们先由工资记录下了所有的薪资规定，包括第三班维修、七天工作以及24小时工作等薪资规定，经人力资源部门核实之后，我们就与Kronos的顾问给系统配置薪资规定。确保薪资规定得到了统一运用，杜绝例外情况发生。”
及时掌握员工工作状态
三菱制造公司一直希望及时了解到劳动力的情况。但在实施Kronos解决方案之前，三菱制造公司要在占地面积250万平方英尺的企业范围内，及时准确地提供劳动力数据、报告并提交给相应的工作小组并非易事。过去，由各个小组自己打印出相关的报告，上交给总部的主管，再由总部下发到全厂。这种近乎全手工的操作常常让经理们很晚才能得到相关的劳动力数据，很难做出及时的劳动力报告。“
采用Kronos劳动力管理解决方案之后，通过Kronos Workforce Genie的快捷办法和标准报告，三菱制造公司的主管们便能及时访问这些信息，收到实时的、可按需提供的劳动力报告。Whaley说：“由于能够实时访问Kronos劳动力管理数据，我们的主管们能够在自己的电脑上就可以审阅和打印这些报告，还可以自动生成员工出勤报告，交给员工核实，确保员工的考勤信息以及员工薪资计算的准确性。”
不仅如此，三菱制造公司还能够轻松生成有关加班小时数的报告。经理们利用Workforce Timekeeper的分类功能，可以即时查看哪些员工在加班，并可以迅速生成易于访问的单一报告，有助于管理人员作出更明智的劳动力决策。Whaley说：“我们竭力成为一家精简、灵活的机构，Kronos让我们能够实施有针对性的降低成本的项目。”
报告精准，劳动力张弛有凭
精准的劳动力报告让三菱制造公司进一步改进了经营方式。利用Workforce Timekeeper的实时报告功能，经理们能够实时监测劳动力的配置情况，从而避免劳动力分配过多或过少的情况。当劳动力配置过多时，经理们可以让员工在自愿的前提下提前下班，其效果是不仅为公司节省了劳动力时间，而且员工们也偶尔有机会可以提早回家。Whaley说：“我们每天能够轻松生成这些报告，帮助我们合理配置生产线上员工数量。这使我们每个月能够省下5万到10万美元的劳动力成本――这在我们利用Kronos系统省下来的总费用当中占了大部分。准确的劳动力报告，让我们能够实时了解每个小组和部门最近一班工作的状态――实际小时数而不是授权小时数。Workforce Timekeeper给了我们支持经营管理、继续实施生产力改进措施所需要的劳动力报告工具。”
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