据北京正望咨询有限公司最新发布的2007年中国网上购物状况调查报告显示:搜索引擎对网络购物中作用不大。
“目前多数网上购物者有特定的购物习惯,很少借助搜索引擎进行购物网站的选择。”正望咨询分析师周洪美称。
记者在报告中看到,专门针对网购行为的调查显示:有近八成网购人群在网购中很少或从不使用搜索擎。仅有11.4%的网购人群表示“我几乎每次购物都会用到专业搜索引擎”。
另外八成很少或从不使用专业搜索引擎的网购人群中:占总28.9%比例的网购人群表示“购物时基本不用搜索”,另有17.7%的网购人群表示“基本上只使用购物网站的站内搜索”, 31.4%的网购人群表示“某些情况下会用到专业搜索引擎”。
周洪美解释说:“购物网站的站内搜索对购买过程的作用要强于通用搜索引擎。”
而在北京正望咨询有限公司的另一项调查“使用搜索引擎主要目的”中,调查结果显示:网络购物者使用搜索引擎主要目的为搜集与查询产品资料。
调查报告显示: 67.0%比例的网购人群主要搜索目的为“搜集与查询产品资料”,45.0%比例的网购人群主要搜索目的为“比较各个购物网站同类商品的价格”,另有41.0%比例的网购人群主要搜索目的为“比较各个购物网站同类商品的价格”。
正望咨询分析师周洪美说:“搜索引擎在网络购物中主要是在购买决策的早期提供参考资料的作用,比如决定购买某种类型产品时,查找产品资料、产品评价等,而在实际购买行为的过程中搜索引擎所起的作用就非常小。”
记者 戴万祥
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