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高透明度网上捐款推进电子支付进程
在“红十字汶川地震救援行动”网上捐款平台的捐款记录中，记者发现有不少用户第一次尝试着捐了一分钱，然后又捐了几十、几百甚至几千元。“可能是用户没有网上捐款经验，也有可能根本没用过网上支付，而网上捐款金额的灵活性，让他们有可能先进行一次最小金额的尝试，看是否有反馈，然后再进行捐款。不管是哪种情况，消费者都会因为自己的用心尝试而对电子支付留下深刻印象。”易宝支付副总裁如是说。同时，在浏览淘宝支付宝、腾讯财付通和易宝支付公布于网站上的捐款记录时，记者还发现五百、几千甚至几万的捐款也不在少数。一位署名“爱四川”的网友于5月14日零时50分捐款9万，成为红十字会开展网上捐款活动以来的最高单笔捐款纪录。
在目前仍在持续的网上捐赠中，第三方支付的确已成为一股神奇的力量，让公益组织、需要协助捐款企业有了更好的资金流动渠道，业内人士总结第三方支付在本次捐款中彰显出以下鲜明的特色：
便于监督。在此次大众勇于使用网上捐款的背后，使越来越多人已经意识到网上捐款是最为透明的捐款渠道，而网上捐款的核心——网上支付则是一个最具监督性和追溯性的交易过程。每一次捐款过程的每一个步骤都会被“机器”有效记录，使捐款监督更加透明化成为现实，每一笔网上支付的每一步亦有迹可循，为多方监督和追查提供了可靠的第三方数据支持。
灵活高效。在银行和银监会没有做出正式表态时，支付宝、易宝支付等第三方支付企业便联合各个公益机构，在地震发生后的几个小时就推出了免手续费捐款活动，这一点充分体现了电子支付灵活机动、高效快捷的特色。
门槛低。作为普通的个人，可以通过捐款平台很方便的捐献自己的爱心。灾难发生后的24小时内，淘宝支付宝、腾讯财付通、易宝支付分别为李连杰壹基金、北京红十字会开通个人网上捐款平台。短短3天时间，3个捐款平台收到捐赠都突破1000万元，每一笔均是来自网友的个人捐款。
支付方式多样。捐赠人可以使用银行卡、信用卡等支付方式在家中就可以完成任意数额的捐赠。足不出户，但能将自己的爱心传递给受灾群众。
有分析师表示，过去有60%的消费者是出于安全顾虑不愿意尝试网上支付，而事实上，从单纯的支付环节来说，网上支付的安全性已有充分保障，大家所关心的安全问题多是出于人为的疏忽，如不小心泄露银行卡密码、误点了钓鱼网站链接、轻信诈骗短信等。此次网民们在地震中能够积极尝试网上捐款，通过亲身体验消除对电子支付的陌生与畏惧感，对中国电子支付来说无疑是一次重要的发展契机。而互联网在线支付服务在社会公益领域的成功应用，也有助于第三方支付服务商开拓公共事业缴费等电子政务市场。因此，第三方支付商一方面应抓住时机与社会公益领域维持长期合作关系，并建立成熟的服务机制；另一方面，第三方支付服务商需设计完善的电子政务市场解决方案，并逐步建立电子政务领域的发展战略。在网络公益的推动下，电子支付可望拓展进一步的发展空间。 （金融时报 潘竑）
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