近日，IDC发布了《SaaS――中小企业信息化的快捷之路》白皮书，针对中国中小企业的现状及业务发展瓶颈，探究了企业信息化以及应用管理软件在中国中小企业的实施情况和效果，阐述中国中小企业IT系统建设的需求特色，并就中国中小企业如何建设企业信息化给出IDC的建议和观点。
中小企业信息化一直是近年来IT市场的热点所在。为了减少运营成本，提高运营效率，中小企业普遍希望不用再像以往那样，花费大量金钱在软硬件、技术人员以及技术维护上，而只需要支出一定的租赁服务费用，便可通过互联网享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断的升级，这种模式，就是互联网应用最新的最具效益的运营模式---SaaS。在欧美等IT业发达地区，用户已经开始对SaaS模式给予了高度的认同，并已经取得良好发展。 AMR Research公司在2005年11月发表的一份针对美国地区用户的调查报告显示，在美国的各主要垂直行业和不同规模企业中，超过78%的企业目前使用或考虑使用SaaS服务。
IDC调查显示，在中国，SaaS还是个刚刚兴起的新生事物，但是国内具有非常良好的生长土壤，我国约有三、四千万家中小企业，这是一个数量非常庞大的SaaS消费群体。据IDC统计，目前我国有57.7%的被访中小企业已经实施了信息化，而在未实施信息化的中小企业中有47.3%的企业也表示将考虑企业信息化建设。46.7%的中小企业有意向选择SaaS服务模式，而已实施此模式信息化的中小企业基本满意程度以上的比例超过了70%。
就目前来看，中国市场的中小企业信息化程度还远远无法和发达国家相比，中小企业对待信息化的认识还不够成熟。但是，随着各个行业市场的不断开放，市场会不断地出现整合，市场竞争会进一步加剧。近日以来三部委更是联合推进中小企业信息化建设，为中小企业信息化改革营造更好的政策环境。由此看来，无论从宏观政策环境、中小企业所在的市场环境还是中小企业自身发展的要求，信息化建设都将是势在必行之举。
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