几年前,IBM、康柏电脑等在国内推出了笔记本的销售业务,使很多我国的电脑生产厂商感到了更高层次竞争的开始。不久后,联想、方正等都相继推出了自己品牌的笔记本电脑。终于,在这个市场上,国产笔记本电脑开始有了它的一席之地。
国产笔记本电脑的现状
注:本文中的“国产笔记本电脑”均指大陆厂商生产销售的笔记本电脑。若涉及台湾的笔记本企业,将会另外注明。
中国老百姓接触笔记本电脑这个概念也有比较长的一段时间了。但真正到“耳熟能详”这个程度恐怕还是近几年的事。我仍然记得当初在上海市百一店见到一台笔记本电脑时的激动情形。心想,电脑这东西居然还能做得那么小,还可以随身带着走,真是神奇。
世界上第一台笔记本:TOSHIBA的T1000C
几年前,IBM、康柏电脑等在国内推出了笔记本的销售业务,使很多我国的电脑生产厂商感到了更高层次竞争的开始。为何说是“更高层次”呢?当时笔记本电脑可还是个稀罕事物,只有一些大的企业公司才可能为高级官员配备这种机器。同时,当时笔记本电脑产业也是一个高利润的产业。据说那时有的公司一个月只要卖出几台笔记本电脑,就可以保证当月不亏本。现在你每月卖出几十台也完全有可能亏。
于是,国产电脑厂商加紧了这方面的动作,不久后,联想、方正等都相继推出了自己品牌的笔记本电脑。终于,在这个市场上,国产笔记本电脑开始有了它的一席之地。
不知道大家有没有注意到一点,我国现在国产电脑的推新速度非常快(包括笔记本电脑),几乎可以和世界同步。就拿这次“迅驰”来说。INTEL那边刚刚发布(正确的说是还没有正式发布前),我国的有些电脑生产商已经开始着手这方面的工作了。而且也在第一时间推出了他们的迅驰笔记本电脑。我们不由得惊叹,我国电脑生产商们的研发实力好强呀。但是,事实真的就是这样吗?也不尽然。大家知道,笔记本电脑不比台式机,其对电脑整体的稳定性,做工,各个部件之间的配合要求都非常的高。IBM一款电脑的推出要经过的工序我们数都数不过来。这也就是为什么IBM的笔记本电脑在人们的心中永远是那么高贵的原因。说到这或许有人要怀疑了,那么这么说是不是国产笔记本电脑快速的推出是一种不负责任的表现?当然不是,我们国产笔记本电脑的质量还是不错的,之所以能够那么迅速的推向市场,原因就在于我们许多“国产”笔记本电脑其实都不是“国产”的,或者说都不是其品牌持有者自己生产的。相信大家都听说过OEM这个词吧。OEM就是原始设备生产商的意思。我国许多品牌的笔记本电脑其实都是由台湾的一些厂商代为设计和生产的,也就是由他们OEM的。而正是由于那些厂商又恰好是许多国外品牌的OEM产商(比如IBM的部分型号,东芝的部分型号等),这样,在设计和生产上,就可以比较快速的和国际接轨。我们称之为:站在巨人的肩膀上。
这样做虽然保证了质量,这也是我们消费者最关心的。但随之而来的问题是,在这个生产过程中,我们的国产笔记本厂商,在技术上有些什么贡献?核心部分是我们设计的?不像,就中国的“龙芯”来看,我们不太可能有这个实力;配件部分是我们设计的?也不像,现在的笔记本配件也越来越趋于统一化,大多数配件都可以直接拿来使用,比如硬盘,内存等;那外形是我们设计的?这倒有可能性。但似乎我们的品牌拥有者在这方面的投入并不大。Larry就见到过一篇文章专门比较国产笔记本和台湾的一些品牌自己的笔记本的相似点,不看不知道,看了可吓一跳呀。Larry也亲眼见到过几款相似的机型。那还有什么是我们自己设计的呢?看来只有一些周边的周边设备、一些接口电路、电池等了。这样一来,我们自己的技术含量是不是少得可怜。这也正标志着,我国的笔记本电脑生产还处在初级阶段,还需要走很长的路。不过这种情况已经开始被大家所注意,一些厂商也渐渐推出了有一部分自主知识产权、专利的产品,它们大多集中在资料保护,加密加锁等方面。不过这种OEM的情况已经是通行的做法了,随着条件的成熟,在OEM的过程中不断学习,进步,总有一天会有完全是自己的东西。
为国内厂商OEM笔记本的台湾厂商列表
国产笔记本电脑的市场和售后
我们再来看看国产笔记本电脑的市场销售情况吧。虽然没有做过统计,据Larry了解,购买国产笔记本电脑的人群主要有一下一些:1、学生。口袋中钱不多,但又想拥有一台笔记本电脑,对于做工和稳定性的要求远远没有对于价格的要求来得重要。他们可能会选择国产笔记本电脑。2、一些第一次买笔记本电脑而又不懂电脑的人。甚至有可能他们的第一台电脑就是笔记本电脑,他们对笔记本电脑的售后服务看得更加重要些,毕竟国外品牌的笔记本电脑售后服务的费用是很高的,而国产机在这方面做的不错(下文将有详述)。3、国家单位。许多国家单位出于一些安全方面的考虑,或许是其他方面的要求,会选择国产笔记本电脑,而且他们的订单也占了国产笔记本电脑销售的主要部分。由这些人群的特点可以看出,他们大多都不是电脑方面的行家,他们选择了国产笔记本电脑,说明了两个问题。其一,我们国产笔记本产商的售后服务应该不错。其二,国产笔记本电脑在性价比上占有一定的优势,且某些安全方面的专利也安了大家的心。
上文提到了,我们国产笔记本电脑的售后服务是让大多数消费者放心的。那我们来看看,我们在这方面到底做得如何。据Larry了解,许多国产笔记本厂商都提供了800免费电话供售前,售后服务。比如联想,方正,福日东升,TCL,长城等。在这点上,可以看出他们确实能为用户着想。一些未能提供800电话的公司也基本上提供了免费的网上咨询,EMAIL咨询或者是收费电话的售后服务。从保修情况看,我们国内的厂商大都依照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(也就是我们说的电脑的三包条款)自行制定的自己的服务标准,其不但包括了三包内容,也纳入了些三包外各家自行定义的东西。各家厂商一般都提供了三年的免费保修,一年内免费上门维修等服务。而且就消费者、媒体的反映来看,国产笔记本厂商的售后工作做的也还是可以的。出问题的并不是很多。所以在售后服务方面,我们完全可以相信我们的自主品牌。
就我国目前的芯片级的研发能力而言,想在短时期内赶上国外品牌的笔记本电脑还是有困难的。正因如此,我国的许多企业也在探索其他方面的发展。包括引进技术,合作开发等。联想曾经同SHARP公司合作开发的一款电脑就深受大家的欢迎。我国在这方面的发展才刚刚开始,目前大部分国产笔记本电脑厂商采用OEM的生产方式也是可以理解的。他们可以将更多的资金用于市场的开拓。毕竟失掉的市场份额想要抢回来不是很容易的。等有了一定的市场占有率,有了资金的回收,就可以更加好的进行自主品牌的研发工作.
尽管国产笔记本要走的路还很长,但是质量已经在逐步提升中,而且国产笔记本的价格优势比较明显,如果售后服务等继续跟进,会增加消费者对他们的信心,而且其中的不少精品之作也确实值得大家去购买。
网友评论