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Schulz说：“不要满足于网络展示。 尽可能实地看看。将不明白的问题提出来。 查查参考资料等等。 即使最终还是选择购买，最好还是询问一下它在其他客户那里运行不太好的情况。”
他说，事实上，每一家厂商的解决方案都会存在一些问题。但是所有厂商都会告诉你它们的解决方案从未出现过问题。如果他们那样说的话，你应该提高警惕。 所有的厂商都有问题。所有的技术都不是完美的，都会存在这样或那样的问题。 厂商与厂商的不同在于，他们如何对待那些问题。他们如何防范，避免再发生同类的问题。 他们如何管理那些问题， 以及他们是否完善了他们的技术。”
在作出任何采购决策之前，与厂商谈谈，因为技术一直在更新换代。Nadkarni说：“向厂商询问它们的产品开发计划。例如，如果它们只在一年前发布了一款产品，那么它们明年很可能也不会对产品进行较大更新。 但是如果那款产品已经在市场上存在了许多年了，厂商也许会发布一款全新的产品，完全重新设计一款产品来替换旧的产品，这样就可能会存在一些问题。因此必须搞清楚厂商的产品开发计划，帮助你决定你考虑购买的产品是否会进行升级或者不久就会被其他产品替换。”
Nadkarni以模块存储阵列为例做了说明。他说，厂商们一直在用点对点系统来替换基于环路的背端系统。 但是市场上还有许多阵列产品是基于环路驱动的，它们都将慢慢被新的点对点产品所替代。如果你打算购买一款模块存储阵列，那么就应该搞清楚它是否会被新产品所替代，因为点对点驱动一出来，你购买的基于环路的驱动产品就会被淘汰，你就必须对产品进行升级。
因此，与厂商建立起好的关系是非常重要的，这也是为什么应该同其他客户谈谈的原因。你可以从其他客户那里了解到，当你需要帮助或者进行产品安装时，厂商是否会提供帮助。
如果你自己拿不定主意，你还可以向独立顾问寻求帮助。
耐心
首先，在选购重要存储系统时应该耐心。Nadkarni说：“耐心是一项美德。”他认为，耐心是务实的指导方针。 “永远不要忙着作出重大决定。如果你可以设想你将如何管理你的存储系统，你就能够提前知道你需要些什么，应该购买些什么。
如果你必须尽快作出决定，你很可能会作出错误的决定。他说：“但是当你有时间考虑的时候，你应该确定所有的需求都应得到满足，确保你作出的决定是正确的决定。”
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