近期安全界的口水战吸引了众多人的眼球，一边是杀毒企业的“病毒木马防不胜防”的理论，一边是防御企业的“免疫”是救世主的宣言。估计大部分的普通用户看了这些报道以后，如同上演的“关公战秦琼”般，疑问颇多：用户的电脑保护到底是防还是杀？为什么杀和防之间看似对立的关系？到底怎样才能保证用户的安全？
大家都知道，杀毒软件的用处在于：需要收集样本，提取特征码，更新病毒库，经过以上几个步骤，最后查杀到最新的病毒。好比有人生病了，医生会给病人打针，吃药，一直到你健康出院为止。很明显这是用户中毒以后杀毒软件才会发挥的作用，但近期非常流行的“中华吸血鬼”病毒，在系统感染之后病毒马上就会把杀毒软件干掉，这时候病毒在你身体里制造对药物的抗体，任何杀毒软件都无济于事。安全行业里面对日益严峻的病毒形式，只靠中毒后再来杀，已经让“病毒走在杀软前面”成为了真实写照。
相对于杀毒软件，防御软件恰恰可以弥补杀毒软件的缺陷。就像防疫针一样，把病毒木马拒之门外。现在主流的防御技术，如微点的主动防御、墨者的“革离术”等，它们或针对病毒的“行为”进行归类总结，或降低未知软件权限，同时研究出对应的解决方法，达到能够以不变应万变的境界。就像是你在医院里，里面有传染病，而你已经打了防疫针，对周围的病毒已经有了抗体，自然就能抵御病毒。不过如果你在这样的情况下不幸还是被传染了，那怎么办？这个时候只能去医院治疗。
理论上来讲，免疫加治疗应该是很完美的解决方案，为什么众多安全企业却要打口水仗？更奇怪的是，这些企业一边在攻击对方技术的同时，为什么又在研发对方的技术？据相关专家解释：从技术角度来讲，清除和免疫，两者里应外合更能保证用户系统安全。但是由于维护声誉和利益的需要，杀毒厂商的口水战或许有不得不打的因素。但作为“手无寸铁”的用户，恐怕还是不太希望看着保护自己的杀毒软件厂商，都只顾喷口水。
目前已经有多家安全厂商意识到了“联合”的重要性。有的以“保密工具+查杀”为主，有的则新推出“免疫+查杀”的概念，如卡巴斯基联合360卫士、趋势科技联合墨者安全专家， 做到免疫、清除相结合，为用户提供更全面的安全理念。
无论是防御技术，还是查杀技术，还是当下杀毒软件厂商的口舌大战，都让用户看到了安全厂商的“不确定”因素，说不定哪天自己的系统会遭到病毒攻击，而真等到那个时候，再告诉用户免疫好，还是查杀好，能够补偿用户的损失吗？
赛迪软件产业研究中心副总经理张曦表示“一直以来，杀毒软件市场还都只停留在概念炒作上，不论是国内厂商还是跨国厂商，在这样的大环境下，想要凭借自身产品来拓展市场还相对较慢，所以他们往往希望通过打击对手来寻求更快速的宣传，过多的口水仗不仅会让用户失去信任，也会一天天失去自己的口碑，毕竟有些用户，一旦失去就不再回来。”
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