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状态二：LAN指示灯常亮，但不能正确拨号
此种情况可能是拨号出现了问题，可以将拨号软件从系统中彻底删除，重新正确安装拨号软件并进行相关的设置（如果是类似Windows XP的自带拨号程序，可以直接删除先前建立的拨号连接，然后再新建一个拨号连接），如果还不能解决问题，可以将ADSL“猫”复位，采用默认的网络参数来工作。
小知识：复位ADSL“猫”方法很简单，在ADSL“猫”的侧面有一个很小的孔，这个孔就类似光驱上的复位孔，用一根细铁丝按进去，当感觉到按下了里面的按钮，持续10秒钟即可完成ADSL“猫”的复位。
4． Power指示灯
Power指示灯在ADSL“猫”接通电源后即被点亮，如果ADSL “猫”在接通电源的情况下发现Power指示灯不亮的话，可以断定该设备的电源可能出了问题，或是ADSL电源转换器有故障。
二、典型案例两则
除了上面的几种根据ADSL“猫”指示灯初步判断出的问题外，我们再来看看一些典型的故障的案例及其解决方案：
案例一：上网速度慢
原因分析
1.用户下户线为铁芯线，线路接头过多，接头接触不良，接头氧化严重。造成线路传输质量低，信号衰耗过大，影响上网速度；
2.Modem长时间运转不关机，使Modem芯片过热。造成其性能不能正常发挥，影响上网速度，特别是Modem自动拨号的用户，可能会造成Modem死机而无法上网。
3.设备与电话线和网线之间接触不良影响用户上网速度。电话线与语音分离器的接口是否接触良好，Modem与网卡的接口是否接触良好。
4.用户计算机操作系统故障及在线软件的使用也会影响用户的上网速度。用户计算机的网卡是否运行正常，其驱动程序是否安装正确，TCP/IP协议是否安装正确；用户是否安装多个防火墙，是否设置代理服务器，是否同时运行在线杀毒软件等。
故障处理：根据上述原因逐步检查用户线路、接头、Modem硬件及设置，用户计算机的硬件安装和软件设置，从而排除故障。
案例二：没有数据流，停顿一段时间后自行恢复正常的数据传输
故障处理：检查分离器连接方法是否正确，线路接头是否接触不良；连接Modem的电话线前是否连接了传真机、电话总机等设备，如果有，断开这些设备再试；卸载正使用的PPPOE拨号软件，重装；删除TCP/IP协议，重启电脑后重新添加TCP/IP。
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