飞利浦通信将加大中国市场的投入力度

互联网 | 编辑: 张蓉 2008-07-28 17:35:00转载 一键看全文

第二页

并且,在统一通信的基础上,飞利浦基于在通信系统方面丰富的积累,增加了如UC话务总机,UC呼叫中心等功能,并且,飞利浦还有一个非常强大的功能,那就是快捷的目录检索功能,可以快速同时检索企业内部的多个目录数据库而不用打开多个目录一一查找,这也是我们的典型特征之一。

以飞利浦和微软的合作为例,无论你使用的是LCS,OCS,或是Outlook这样的客户端,我们的SOPHO iS3000都能够与之进行无缝链接,使得你能即时看到你的数据库(或地址本)里的联络人的在线工作状态,鼠标轻轻一点,即可进入邮件,电话,语音会议乃至视频会议。而我们的解决方案的最大优点是,客户不需要更换他们已有的电话系统,网络系统和应用,直接部署统一通信解决方案。

范挺:确实这些增强功能以及保护用户已有投资的做法令人印象深刻。另一方面,微软UC有许多合作伙伴,如Nortel,Avaya,Alcatel-Lucent等,而目前也有许多的设备厂商在大力推动与微软的合作。能否再进一步阐述飞利浦如何在这些众多的厂商中脱颖而出?

Edwin:确实,我们的设备提供从微软的OCS到客户已有的电话系统之间的接口,而其他的厂商也在做同样的事情。我们的优势在于:

第一,其他厂商大多需要提供额外的客户端在客户的桌面,不论是话务台功能或是呼叫中心。而我们实现的方式不同,我们在客户已有的桌面和系统中添加许多的功能,注意是添加入(或是嵌入)客户已有的应用中,而不是另外增加一个应用客户端,我们的宗旨是桌面终端最少化,客户无需再添加和学习一个新的客户端,

第二,对用户在硬终端上的选择也完全开放,你可以使用10美元一部的SIP电话,或是1000美元的高档的其他终端设备。

第三点也是很重要的一点,其他交换机如果要上UC解决方案,基本上都需要更换到新的系统,而飞利浦不需要。我们能够实现无论是传统TDM交换系统还是Hybrid混合交换系统,或者是纯IP交换系统都可以部署统一通信解决方案,并且,我可以非常自豪地说,我们的交换系统能够实现从TDM到Hybrid到Pure IP的无缝平滑过渡,用户可以完全自由驾驭他们对于通信架构的远期愿景。

范挺:目前飞利浦通信与微软的合作进展如何?

Edwin:我们大约在两年前开始和微软的合作,探讨如何对微软的LCS客户端做语音支持。从双方的全球总部级别,到美洲,欧洲,亚太区,大洋洲等地区,我们都开始了广泛的合作。对微软的LCS,OCS,Exchange, Dynamics等产品都做了支持。所以,无论是从各个管理级别,各个地区,在技术和销售方面,这种合作都进行得非常顺利和令人愉快。

上个月,我们在中国上海发布了UC统一通信方案,这其中也得到了微软当地的大力支持,之前我们也在和微软中国区进行大量的探讨,所以在中国区的合作我们也将继续深化。

范挺:在UC领域,目前积聚了大量的巨头型国际公司,大家都希望在企业通信系统向IP化,融合化,智能化的大潮中占得先机。因此竞争见日趋激烈。而在许多方面,合作也是必须的,所以竞合关系是我们看到的将普遍存在的关系。正如微软和Nortel,Avaya,Cisco等厂商在合作中竞争,竞争中合作一样,飞利浦对此如何看待和把握?

Edwin:首先从中国区的角度来谈谈这个问题。我们是产品提供商,为渠道和合作伙伴提供设备。和其他希望分抢桌面市场的设备商不同,我们并不抢夺桌面,桌面是微软的优势所在,我们希望进入的,更主要的是应用,我们部署的是应用服务器。在这个意义上,我们并不和微软,IBM这样的厂商竞争,正好相反,我们的方案将增强他们的应用部分。

提示:试试键盘 “← →” 可以实现快速翻页 

一键看全文

本文导航

相关阅读

每日精选

点击查看更多

首页 手机 数码相机 笔记本 游戏 DIY硬件 硬件外设 办公中心 数字家电 平板电脑