扫描与安装加速
此文来源卡饭论坛英译中版本，如语句语法有错请见谅。
Rowan Trollope，Symantec 副总裁，有一个想法。他描绘出一款一点也不影响系统运行的安全套装------甚至能加速机器。他希望NIS2009就是这个套装，他对赛门铁克的未来分享了一些观点。
上帝啊！你想要什么？
Trollope 在80年代早期在赛门铁克为诺顿提供支持，后来去了企业部。在2006年，他回到了诺顿，管理不景气的NIS并取得巨大成功。NIS 2007 与2008就是成功的证据。但是用户没有清晰的标准去决定去买哪款套装。Trollope说，他们认为诺顿与KASPERSKY或者微软很像。出现这种情况源于人们感觉安全不再像以前那样重要。我们在CNN上已经听不到病毒威胁，微软也不断宣传VISTA安全性有多伟大。
在决定2009版本正确方向时，Trollope的队伍调查了普通用户，以找出他们的需要。用户的想法很一致，直白，简单。他们厌倦拖慢系统的安全软件。效率当然成为了首要问题。因此，很明显我们的效率当然要成为最好的。如果我能制造出世界上最快的安全产品，没有减少安全功能，对于用户来说他们为什么买诺顿就很明确了。效率是2009的关键，Trollope陈述道。
安装速度与扫描速度提升
Trollope解释道，努力不只在于优化现有代码。500名工程师正在研究程序的各个方面，为了速度完全重写它们。他观察到，平均花8分钟安装NIS2008。他挑战这支队伍，尽可能减少复制程序文件的时间。这个队伍不得不放弃Microsoft's installer ，并从一开始研究出了一个新的安装程序。他们的目标，安装仅需一次点击，在一分钟内完成。
扫描是另一个缓慢的方面，他们正努力加快扫描速度，通过使用大量已知安全程序的白名单。下载更新数据也能导致周期性效率问题，所以他们研究出了新的streaming definitions（专业名词，抱歉无法准确翻译）。Trollope表示，他们已经做出了超过300处改进以提升效率，并对新技术申请一系列专利。
劫杀恶意软件新理念
我们还没达到目标，Trollope说道，我们还在努力
NIS 2009将于夏季进入BETA测试，计划如平时一样秋季正式发布。我们也希望它不辜负我们的期待。
安全新理念
新的恶意软件每天都在出现，数量不断上升，但是现有方案无法解决。Trollope于2000就表示过，赛门铁克发布了大概10，00新病毒定义，而在2008他们预计是超过1百万。标准的基于定义的病毒扫描，于80年代中期被发明，尽管在不断改进，实际上今天也没变过。无需定义的行为拦截程序在测试中大概拦截了百分之60到70的零日威胁，最多不超过百分之80。但为了达到必要的超过百分之99的地步，它们开始标记非恶意程序有问题。高误报率表明单独的行为拦截不是可行方案。
Trollope表示赛门铁克在三年中，研究出了全新的针对恶意软件的保护。由Carey Nachenberg开发，Symantec成员，并且是公司最高级技术人员。这个创新的技术基于统计技术。Trollope举了个简单例子，如果某个特定的应用程序在上百万系统发现，几乎可以肯定它无害，但如果，它仅在一百万中的少部分，它几乎肯定有问题。
如果成功，这肯定是伟大的进步。定义扫描永远落后于坏家伙，一个零日威胁有完全的统治权，直到被定义捕获。即使是行为拦截也需要恶意软件样本，来区分恶意软件和安全程序。统计技术不需要任何程序定义信息，或者它的行为。它应该能捕获任何新的零日威胁（在现实世界里总有意外）
Trollope不愿对新的检测系统作更多透漏。它还在开发中，赛门铁克不希望透漏更多秘密。他表示大量样本设置对于统计技术仍是需要的。新技术将于2009发布，但不启动-----仅仅收集信息。他们希望充分开发它的功能，打算于2010版本引入。
解决所有问题
解决你所有问题
Trollope在自己家里观察到，我们有很多科技产品。笔记本，厨房控制器，无线打字机，网络附加存储，音乐播放器.....和其它有问题的科技产品。麻烦总是发生。诺顿产品不能解决这些问题。
他表示尽管NIS2008保护电脑免于威胁，它却无法处理，比如连接问题。他希望赛门铁克能解决更多的问题。回想我做技术支持的时候，我敢说只要你有PC，那么你就有问题。
比如用户反映问题，OEM会指责微软，微软指责ISP，ISP指责赛门铁克。经常用户打给赛门铁克客服，询问不属于诺顿产品的问题。在实验中，Trollope的队伍开始解答打给这些专业分析人员的电话，帮助解决任何问题。来自这次尝试的经验导致PC Checkup服务----他们会收费来修复一切。
Trollope希望将赛门铁克定位于一家可以解决你家庭所有科技产品问题的公司。公司遇到过用户要求他们解决这类问题，并寻找产品潜在发展。消费者希望保护他们上网冲浪的孩子，并且不满意现有方案。为解决这类问题，一个队伍正工作于Symantec Family Safety。家庭有很多重要个人文件，照片，音乐，并且大部分储存于机器上，很少备份数据。因此，赛门铁克将在线备份引入NORTON 360。你会看到更多我们解决问题的产品，Trollope总结道。首先我们重视安全中首要问题，更好的效率。接着我们引入新的科技保护未来威胁，达到百分之99的准确性。最后，我们将在世界里扩大我们的方向，帮助解决问题。从单纯的安全企业这个转换可够大的了！
但是对于我们中关注诺顿产品的人，也许这还不是很大的变化！
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