必须清楚，VoIP的世界和IP的世界有很大的区别。更主动的安全及稳定可靠的融合是部署VoIP必须优先考虑的问题。
企业如果想通过VoIP而获得巨大的利益、灵活性以及成本上的节约，那么有两件事你必须知晓：其一，VoIP团队的思维方式和IP团队是不一样的；其二，安全问题有可能成为一场灾难。
最近我和来自世界各地的VoIP领袖人物有过一次交流。这些人代表着VoIP的差不多所有领域以及全球大多数的电信服务商。我向他们提出了人们对VoIP的各种看法以及相关的安全问题。
“你们中有多少人做过渗透测试来测试网络的整合是有效的，又有多少人做过连续性测试来测试VoIP网络的安全性？”我问道，但没有人举手。我以为我的表述有问题，于是换了种说法：“有多少企业拥有专门的安全团队，其唯一的任务就是强化网络，以便在客户发现问题之前就能找出问题？”依然无人举手。
我感到有些吃惊，于是再问，“你们为何没有反应？”大多数人的回答是，“我们为何要有反应？”
我不得不撤回到安全的基本问题上来，谈到了DoS和DDoS攻击可能导致VoIP瘫痪，谈到了数据传输的整合，然后问，“你们的团队在这些方面是怎么做的？”大多数人依然只是耸耸肩而已。
看来，VoIP社区尚未接触过我们在过去的25年中所遭遇到的痛苦，尚未从真正的恶毒攻击和在线冲突中接受过教训。他们最关心的问题，首先是QoS（他们以为只要投入越大，QoS就会越高，因而赚的钱也会越多），其次则是收费的准确性。
从历史经验看，通信终端差不多一直都是哑终端。IP世界所获得的一个经验就是：越复杂的终端越不安全；越哑的终端越安全。
但是VoIP世界的人们正在把他们的终端造得越来越智能化。因此，安全的VoIP版本就与IP版本有着很大的区别。如果你正打算引进VoIP，可得小心啊。
然后，我又问，“谁能告诉我，在你们的网络中VoIP和数据在什么地方相遇，需要共享什么设备？”沉默。我又换了说法：“当VoIP网络和数据网络需要相互融合时，你们是怎么做的？”依然是大眼瞪小眼的沉默。
有个人嘟囔说，“啊……什么也不用做吧。”我颇为怀疑，问了他们中的大多数人，他们的VoIP网络和数据网络是不是相互完全孤立的，得到的回答也是一致的。真晕！
在这次交流中，我知道了很多事情。通信世界正在向VoIP世界迈进，但却没有安全专家来解决可能遇到的现实世界的压力。我学到了难以忘怀的一课：我以为这些人都是精通安全的专家，但我却犯了个要命的错误。
我希望，他们也学到了一些东西，知道了有很多问题正在威胁着VoIP行业。我也希望他们能够意识到，安全问题必须从网络的设计开始就予以关注，而下一代的VoIP设备必须要比现有的设备具备更加主动的安全特性。
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