误杀是正常的现象
更为恶劣的是，面对如此严重的误杀事件，奇虎360在声明中公然表示，“杀毒软件误杀是正常的现象”。
众所周知，国内外安全行业对杀毒软件的质量考评，“误杀率”是重要的一项指标，因为杀毒软件的误杀给用户带来的损失，可能比恶性病毒更甚，2007年某国外厂商误杀操作系统所引起的安全灾难，至今诉讼的余波未平。
所有的安全软件都可能出现误杀现象，但是遇到这样的问题，每个安全厂商都会诚惶诚恐地立刻查找原因、升级产品，并告诉用户如何修复被误杀的文件、挽回损失，并公开道歉。
而一无核心技术二无自主产品的奇虎360，却以安全厂商的自居并公然以“正常现象”来对待如此严重的误杀，并且以“防火墙里故意放一个病毒样本，这种技术手段是很容易造成的”，“可能是瑞星设计好的圈套”这样令人震惊的言论来抵赖。
奇虎360这种流氓态度不禁让人想起臭名昭著的流氓软件“3721”。
当年周鸿祎团队一手打造的“3721”高居流氓软件排行榜榜首，随意删除用户电脑上的竞争对手产品；如今以“反流氓”的姿态面对世人的奇虎360团队，则把对主流安全产品的严重误杀当作“正常现象”，是不是以后安全软件的误杀将不再被重视，甚至作为“正常现象”被大家所接受？这么严重的误杀都可以说是“正常现象”，都可以用“圈套论”来抵赖，以后的奇虎360是不是可以随心所欲地想杀谁就杀谁？
看来从“3721”到“360杀毒软件”，周鸿祎团队对待用户和竞争对手的态度没有丝毫改变。
从产品层面来看，频繁的误杀行为的确是奇虎360产品的“正常现象”，360杀毒能“正常”地将奇虎360自己的各种病毒专杀工具杀得片甲不留。
请看，如果用户安装了360杀毒软件，再去下载安装360病毒专杀工具的时候，其杀毒软件会进行报警。每个媒体和用户都可以亲自去体验这种“正常现象”。
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