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计算电脑怎么可以帮助人呢？那我要讲其中很大的一个挑战，在市场里面，各种的创新，不论是新的要务，或者新的软件，要市场完全根据富有的消费者去回应是很容易，他们根本就不会造成一些弱势社群的需要。如果我们想一想市场里面的声音，其实这一些弱势人士的声音是很弱的，不光是在软件，在医药方面也有很多例子。比如说医疗脱发的医药，其实是把医治药品的费用多了10倍；还有就是医疗一些儿童的疾病，当然这个比男士的美容当然是重要很多，那我们怎么可以确保我们真的是做了足够工作。在手机软件等等的这一些的创新里面，我们可以多费一点力去想一下那些贫穷人士的需要。不只是回应价格上的信号，在微软、在亚洲、北京、还有在印度，我们有非常有创意的方法，我们去访问别人，不只是假定电脑可以解决他们的问题，我们非常有创意地在想可以怎么做。我们其中一个解决方案就是在互联网上有一个视频，或者有一个摄像，把这些摄像加在DVD上，其中一个最好的教学课程，比如说关于数学、农业的做法，这一些都已经放在DVD上，DVD其实没有互联网这么高科技，但是在实用方面，对于那些的项目已经证明了可以带来很大的不同。
微软有一系列的东西都是要确保每一个孩子都有机会可以用一个机器连到互联网，如果他们不可以在家里面做，那么就可以在电脑中心，或者图书馆，或者透过跟政府的合作，或者任何一个地方孩子可以用，我们要确保里面有软件，确保每个人都有机会。因为数码的连接已经就好象可以看得懂字一样，应该每个孩子都有这个机会。
在香港我们都跟一些非盈利的机构合作，所以其实你们都听得出来我对于将来非常乐观，有一些东西我们当然要小心，我们要确保科技的进步的影响是我们可以明白的，但是另一方面，无论是软件、农业、能源、科学等等，科学可以承诺给你们的其实是在现在，或者在未来可以看到的比以前更多，这就是为什么我这么乐观。而香港跟中国也可以扮演非常重要的角色，微软也要确保我们可以做很重要的工作。
我基金会也找到了很多例子，做了很多工作，我们确保更贫穷的人，所以我们开发我们的创意，我会感到很兴奋。来看看你们可以做什么，而且也希望知道你们的很棒的理念，这样我们可以打造更好的世界。谢谢各位！
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