爱普生公司作为国际知名打印机专业生产企业，具有多年的专业打印机开发设计技术和服务中国金融行业的丰富经验，其开发出的新一代PLQ-20K型存折打印机更是具有高性能、高智能化的特点。自从面世以来，在短短的一年中，已经赢得的越来越多的银行和其他客户的喜爱。
众所周知，农村信用社是由农民入股，实行社员民主管理，主要为社员提供金融服务的地方性非银行金融组织。它的服务对象是农民，服务区域也在农村，而服务目标便是为了促进地方经济的发展和社会的稳定。自从50年代成立以来，虽然经历了数次管理机构的变革，但自身的经营状况和信息化水平到目前还没有太大的提高。近年来，随着金融行业的发展，国内各大银行正面临着国外金融系统的严峻挑战，以及自身的金融电子化迫切需求的双重压力，特别是素有“草根金融”之称的农村信用社的改革和转型更是迫在眉睫。要加快农信社的信息化建设，实现全面信息化管理将是农信社改革的重要内容。在信息化建设时期，和有限的资金条件下，如何选购适合农信的金融设备，不仅越来越重要，而且打印机作用银行界利用率最高的金融设备，其选择正确与否对于柜员工作效率，包括银行服务质量都将起着重要的作用。
爱普生公司作为国际知名打印机专业生产企业，具有多年的专业打印机开发设计技术和服务中国金融行业的丰富经验，其开发出的新一代PLQ-20K型存折打印机更是具有高性能、高智能化的特点。自从面世以来，在短短的一年中，已经赢得的越来越多的银行和其他客户的喜爱。最近，江西省农村信用联合社在存折打印机设备的选型中，由于PLQ-20K的卓越品质和爱普生公司的专业服务，把PLQ-20K定为江西省农村信用社存折打印机设备的首选。爱普生存折打印机PLQ-20K得以在农信市场的成功应用，主要来源于以下几点：
综合品质是基础
品质是产品的基础，爱普生公司更是将为客户提供一流品质的产品作为一个信条。经过专业设计和精密制造的PLQ-20K型存折打印机就充分体现了其优良性能。首先，该款打印机在打印速度上远远领先于其它产品，超过主流存折打印机近30%，这样，大大提高了柜员的工作效率；其次，其采用了4亿次/针的高可靠性打印头，使整机无故障时间高达10,000小时，从而使产品的可靠性能得以保障，用户可以更加放心的使用。第三，其可提供超过2.6毫米的打印厚度，达到1+6的复写能力，以及提供并口、串口和USB等三个标准接口，可同时满足不同用户的多样化需求。该款存折打印机的高效性、可靠性和多样性，将会为刚刚起步的中国农信市场带来更广阔的应用空间。江西农信社表示，由于爱普生公司产品可信赖的品质，将与爱普生公司建立长期合作的关系。
易用方便是关键
中国农信社的IT市场具有IT建设起步晚、起点低和农信社自身的技术力量薄弱的特点，对于很多还处在手工记账或没有进行联网的农信职工，对IT设备的认知还处在非常低的水平，所以选择一款易用方便的高智能存折打印机对于现阶段的农信市场尤为重要。
江西农信社的工程师在前期测试过程中深有感触，认为爱普生存折打印机PLQ-20K在产品的易用性功能上,远远超越传统的存折票据打印机的手动调节和固定进纸位的设计，完全实现自动纠偏、自动测厚和自动对边，实现完全的傻瓜式智能化操作，整个打印机面板只有三个按键。柜员在使用的时候，只需要按开/关电源键和退纸键，就可以轻松完成所有业务的存折和单据打印，比传统设备更高效和便捷。
另外，为解决打印机常见的频繁更换色带，增加打印成本的问题，爱普生公司在设计PLQ-20K就做了充分考虑，采用了大容量色带设计，色带长度为35米，可实现超过1000万字符的打印寿命。农信柜员在使用了近2个月之后惊奇的发现，打印的效果依旧如初，并未出现明显的变淡或模糊的现象。而他们以前使用的打印机大概十天左右就要更换一条色带，降低了工作效率，增加了使用成本。
PLQ-20K型存折打印机不仅具有高性能、高智能化的特点，还有一个独特的人性化设计——存打助手选件包，用户可以根据需要选配助手选件包（包括顶部纸盒和后部导纸器）,
顶部纸盒固定在打印机顶部位置，可以充分利用打印顶部的空间，用来放置一些单据和票证存根，又能够防止票据滑落、丢失，有效节省了桌面的使用空间；后部导纸器固定在打印的后部出纸口位置，通过特殊内部走纸通道，使纸张水平出纸的方向改为垂直向上，能大大节省打印后部预留的空间。这个助手选件包的设计，能够帮助柜员把杂乱、狭小的柜台空间变得更加整齐、有序，让银行柜台的环境从此告别凌乱，拓展了有限空间的合理利用，对于服务窗口形象的提升非常有帮助。
专业服务很重要
爱普生公司的专业服务，同样是促成江西农信选择爱普生的重要原因。由于江西农信社地方网点的信息化水平较低，不可能在每个网点都配备专业的技术人员，所以，对厂商的服务要求非常高。爱普生公司的售后服务体系非常完善，在全国104个城市有超过140多家授权维修中心，经过爱普生公司培训认证的工程师达到1000多人。爱普生公司为存折打印机PLQ-20K提供长达三年的标准服务，并可以根据客户的要求和所在地位置指定维修中心，进行一对一的服务对应。针对江西农信对服务要求较高的特点，爱普生公司还提供了一系列的特殊服务政策，不仅赢得了客户的信赖，也在整个农信市场赢得了良好的口碑。
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