网易有道地图搜索“五个一”提升用户体验

互联网 | 编辑: 张蓉 2008-09-02 11:10:00转载-投稿 一键看全文

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“一语中的”:展现了搜索服务智能化的特点,使用模糊统计原理,无论使用惯用地点简称还是知名地点查找都可以获得90%以上的首选准确率;例如,网民在使用有道地图搜索查询“水立方”时,会根据以往网友的搜索频率,将最常见的查找目标放在最前。当搜索“黄鹤楼”“避暑山庄”等全国名胜时,就会自动匹配到旅游景点,无需手工输入省市。

 

图4:有道搜索后台模糊匹配保证最常见的地名会列在最前

“一一对应”:完全符合人们与生俱来的“移步换景”的寻路模式,让每一个出行步骤都与地图上直观显示。在地图搜索结果中,公交/驾车结果中,分步骤告诉用户该如何到达某地,细致至步行、向左走向右走,跟随每步点击,都有对应的地图显示,步骤清晰可见:奥运会结束了,“水立方”和“鸟巢”终于对外开放,奥运期间没有票的朋友也可以去了,坐最新的地铁十号线和奥运专线去“水立方”看看吧。

 

图5:去水立方怎么换车,一步一步写清楚

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