在未来三年内，开源技术SaaS供应商的软件基础设施。对于他们来说，开源技术是一个明智并且显而易见的做法，Gartner分析师Yefim Natis表示。
“SaaS供应商肯定会尽可能多的使用开源技术，” Gartner 副总裁和高级分析师Natis说。
与闭源或专有软件相比，较低的总体拥有成本和较高的灵活性是开源技术在SaaS市场上受欢迎度日渐增加的一个主要原因。
为了与预置型(On-Premise)供应商竞争，SaaS供应商将不得不提供一个成本相对较低的产品，而开源技术则有助于他们做到这一点，Natis表示。
绝大多数企业与大型SaaS供应商或基于云式计算(Cloud Computing)的供应商之间的一个大的差别就在于技术诀窍。
后者往往在技术上非常先进，这意味着它们本身就能掌握并管理开源技术。
“因为开源技术不需要支持，所以它们是真正免费的。” Natis说。
对于SaaS供应商来说，它们基础设施的成本也是非常重要的，因为它反过来决定了顾客购买解决方案是应该付的钱数。
Natis说，为了保持较低的成本，SaaS供应商需要优化基础设施，而开源技术使他们做到这一点的最好选择。
但对于开源软件供应商来说，SaaS趋势并非全是好消息。
在未来几年内，SaaS供应商也将挑战开源软件供应商，并且逐渐成为企业降低IT成本的首选。
开源软件供应商和SaaS供应商都承诺企业用户会使IT成本降低。但是迁移到服务模式上需要较少IT技能，而转向开源解决方案则正好相反。Gartner表示。
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