杀毒软件的免费之变

互联网 | 编辑: 杨剑锋 2008-09-04 17:22:00原创 返回原文

但我们已经知道,杀毒软件的免费时代正在到来……

一个“搅局者”的出现

专题:免费时代到来? 谈杀毒软件免费化趋势

杀毒软件的免费其实并不是一件新鲜事儿,相信会看这篇文章的人大部分都是很少自己掏钱买过杀毒软件的,毕竟,我们有很多不需要花钱的选择,有免费版本的杀毒软件,有各式三个月、或者半年的有限期的免费版本,还有更多的人,用的是盗版产品。而就算是收费的杀毒软件,近来各大安全厂商也都纷纷调低其产品销售价格,30元、40元一年,价格已经非常低廉,几乎就和白送一样,杀毒软件的免费化趋势似乎越来越明显。连卡巴斯基的张立申早在去年就预言,两年内一定会出现免费的杀毒软件。但尽管如此,各大安全厂商仍在卖的卖,送的送,再来个三月半载的试用,大家各自耕作自己的一亩三分地,和谐相处,一团和和气气的景象,真正完全免费的杀毒软件的到来似乎还遥遥无期——直到一个“搅局者”的出现:奇虎360推出了一款真正完全免费的360杀毒,一场杀毒软件免费与收费的大战就此展开……

缘起:一个“搅局者”的出现

周鸿祎向来是个不按常理出牌的人,互联网斗士、好战分子,这是业界给这个异类的称谓。而这一次,他又充当了一次“搅局者”。

7月17日,奇虎360正式发布360杀毒,同时宣布360杀毒永远对用户免费。 [全文]

一石激起千层浪,奇虎360免费杀毒的推出,不啻在看似平静但实则暗潮汹涌的杀毒软件市场中扔下一块巨石,被视作“搅局者”的周鸿祎又再一次处在了风口浪尖上……

不过,周鸿祎似乎并不认可自己“搅局者”的身份,他强调,如果说我是一个搅局者,不如说互联网本身就是一个搅局者。互联网颠覆了很多传统的商业模式和经济规律,特别是进入Web2.0后,给很多产业都带来巨大的冲击。免费是互联网的一个精神,同时也是互联网很多商业模式的基础。在周鸿祎看来,杀毒和邮件、搜索、即时通信一样,都属于互联网基本服务的范畴,应该对用户免费……

也许这就是周鸿祎和瑞星们的最大不同,周鸿祎从来就不是在用一个做安全软件的思路来做奇虎360,而是用做互联网的思路来做。因此,当两年前在奇虎最早推出360安全卫士的时候,就宣称会永久免费。只是当初谁也不曾想到,奇虎无心插柳的360安全卫士后来竟会大获成功,其知名度远超师出名门的同类软件如瑞星卡卡和金山清理专家。而当初借用360安全卫士进行半年免费版推广合作的卡巴斯基,也从当初的寂寂无名变成如今的声名鹊起。这一合作也使得周鸿祎认识到了杀毒软件市场具有的巨大潜力。如今,和卡巴斯基两年合作期已满,360安全卫士坐拥大量用户却还未有自己的盈利模式,于是周鸿祎决定自己干,这次他选择的合作伙伴是来自罗马尼亚的Bitdefender,尽管这款产品在国际上声誉卓著,但在中国却仍是默默无名。于是接着便有了奇虎的宣称永久免费的360杀毒的诞生。

如果说以前周鸿祎的360安全卫士只是在查查流氓软件,杀杀木马这种安全行业的边缘上搅和一下,顶多幕后还帮助了卡巴斯基一把,那么,如今奇虎360杀毒的推出,算是真正搅和到了安全行业中来……

瑞星:越过伪军打鬼子

对于这样一个搅局者,自然不会受到国内安全行业的欢迎。

作为国内安全行业的老大,瑞星的反应最为激烈。瑞星直接了当地指出,奇虎360的免费杀毒,是Bitdefender和奇虎360一起导演的一出暗渡陈仓的把戏。瑞星指出,实际上是Bitdefender将免费使用期一年的、且经过功能裁剪的杀毒组件,由奇虎360以“永久免费的杀毒软件”名义在国内推出,用奇虎360的免费杀毒来提高知名度,然后由另一家代理商负责销售,以图用这种互联网免费的策略来抢占国内杀毒市场。

瑞星随即不惜血本地发起了一场针锋相对的斗争,在瑞星内部称之为“跨过伪军打鬼子”……

7月24日,瑞星宣布在“瑞星卡卡6.0”捆绑免费期为一年的瑞星杀毒软件和个人防火墙,在全球同步范围发行。 [ 全文]

随后,瑞星又宣布新老用户的产品使用期都将免费延长一年。 [全文]

瑞星公司宣称,此举旨在“一面跨过伪军打鬼子,一面保护渠道和新老用户的利益”,作为一个负责任的主流安全厂商,瑞星将为国内安全行业的健康发展竭尽全力。

谁动了我的奶酪?

但瑞星要做的并不仅仅是全部产品免费一年那么简单,他这次还准备给奇虎来点真格儿的。

7月30日,瑞星公司披露了360杀毒软件拦截并删除瑞星个人防火墙的严重事件,使得用户电脑面临极大的安全风险。 [ 全文]

随后,瑞星指出“360免费杀毒软件”不仅是一款缩水的产品,更是一款“违法上市”的产品。 [全文]

其实,瑞星的反应可以理解。天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往,所有的争端都脱不了一个利字。作为国内安全软件行业市场份额最大的厂商,杀毒软件完全免费利益最受损害的显然就是瑞星。事实上,奇虎早在2006年推出360安全卫士时,就已经涉入到了安全领域,只不过,周鸿祎宣称“不会正式进入杀毒领域”,这使得众安全厂商安心不少,大家基本尚能相安无事,如今,周鸿祎食言将手伸进杀毒领域来,如何还能容忍?

“任何行业都有自己的底线。”毛一丁如是说。

狮虎之争就此开始。

免费 路在何方

狮虎之争

周鸿祎从来不是善类。很快,奇虎360就展开了对瑞星的反击。

对于误杀瑞星事件,奇虎表示不排除误杀是瑞星公司设计的陷阱。[ 全文]

最后,奇虎360直接将瑞星告上了法庭。 [ 全文]

对于奇虎360的起诉,瑞星很快也作出了回应。

瑞星公司表示,奇虎360提起诉讼只是一种“低劣的炒作行为”,靠这种炒作奇虎360“挽救不了被用户抛弃的命运。 [全文]

瑞星还大度地表示,如果奇虎愿意停止炒作闹剧,瑞星公司愿意将旗下“瑞星卡卡6.0”的技术模块免费提供给“360安全卫士”。 [ 全文]

不管这狮虎之争最终结果如何,瑞星这次肯定损失不小,毕竟,以瑞星的市场份额,全部个人杀毒软件产品免费一年可不是个小数。但无论如何,网民们又有一年的免费杀毒软件可以用了,这总归是好事。一年后呢?谁知道,也许那时免费杀毒软件已经像如今的免费电子邮箱一样流行……

免费?收费?这是个问题……

其实,各大安全厂商并非是从心底里排斥免费模式的,他们都或多或少试水过免费的模式,比如现今大部分杀毒软件下载后都有为期一月、三月的免费试用时间,甚至还有免费半年的版本。此前 金山就与百度合作,免费提供病毒查杀,而近日又有消息称 瑞星已与谷歌合作推广免费杀毒软件。只不过,这些都是一些“有限的免费”——在时间上或功能上有限制的免费。

杀毒软件的免费是大势所趋,相信各大安全厂商也都认同这一点,但为什么还未能出现真正的免费模式?关键就在于找不到杀毒软件的免费盈利模式。和其他互联网应用软件不同,杀毒软件是一个人们最不想要但又不得不要的软件,一个好的杀毒软件尽量少地去打扰用户,最好让用户感觉不到它的存在。这就决定了杀毒软件不可能靠广告模式来盈利,而像网游或者QQ那样提供增值服务,也不大现实。即便是推出了免费杀毒软件的周鸿祎,在谈到盈利模式时也语焉不详,表示目前还未想好盈利模式,不过,他认为,只要我们的服务做得非常好了,有了很多忠诚的用户,自然会产生很多商业模式。

但说归说,真正的模式终归还是没有出现,毕竟杀毒软件行业还需要大量的研发成本、人力成本、服务成本来支撑,说完全免费可不是那么容易的事情,而所谓杀毒业界免费商业模式一时半会好像也出现不了,于是各大安全厂商也只好继续收费下去。

免费杀毒软件 路在何方?

尽管周鸿祎自己也想不清免费杀毒软件的盈利模式,但他还是指出了三个方向。

第一,“借鉴网游和腾讯QQ的盈利模式”。周鸿祎认为,这种模式代表互联网的新商业模式,即在免费的基础服务带来大量用户的基础上,通过增值服务来收费。第二,“走向企业市场”。周鸿祎认为有些厂商会有这种可能。第三,“把安全产品转到互联网平台”。周鸿祎预计,这可能也会是一个痛苦的转型。不过周鸿祎也坚信:“一旦转过来,他们肯定会感谢360的。”

不过,周鸿祎的这些论点也同样受到业界同行的批评,业内人士认为,目前杀毒业界尚未有真正成熟的增值服务模式,靠增值服务根本行不通;至于进军企业市场,这好像和免费的个人杀毒软件关系不大;而转到互联网平台,这也是一个似是而非的模糊说法。

但不管怎么说,杀毒软件免费化看来已是大势所趋,不管各大安全厂商是否乐意,他们都得开始仔细考虑一下免费杀毒软件的盈利模式问题。而周鸿祎,已经抢上一步走上了他的免费杀毒软件之路,他正在用做互联网的方式来做杀毒软件。周鸿祎究竟能走多远?他是否能开辟出一条新的道路来?谁也不知道,恐怕连周鸿祎自己也不知道。但我们已经知道的是,杀毒软件的免费时代正在到来……

专题:免费时代到来? 谈杀毒软件免费化趋势

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