随着医院和医院之间综合实力竞争的加剧,评价一所医院的综合院力,已经不单纯是看某一专业或某几个专业的实力与床位、人员及高新设备的多少,还要从医院的管理、信息化能力等方面进行评价。在数字化医疗已成为医院发展的必然趋势的今天,医院的信息管理思路也需要不断探索和提升。从2001年至今,锐捷网络通过对河南洛阳正骨医院长达3期的不断建设,目前,整体数字化医疗框架已经搭建完成。
“三长一短”寻求方向
河南洛阳正骨医院是一家具有200余年历史的在平乐郭氏正骨基础上发展起来的一所集医疗、教学、科研、生产于一体的全国三级甲等骨伤科专科医院,目前,它已成为全国中医骨伤专科医疗中心、全国骨伤科医师培训基地、国家博士后科研流动工作站、国家临床药品研究基地。随着医院信息系统从以往的单纯管理工作逐浙向医院的业务领域渗透,建立一个先进的、成熟的医院信息系统成为当务之急。
其实,河南洛阳正骨医院早已开始注重利用现代管理理念和信息技术对医院信息化建设的提高,并坚持通过不断的信息化为病人提供优质服务作为核心竞争力。在医疗信息化建设的强势需求逐步释放的时代,2001年5月,锐捷网络全面启动了数字化医疗建设工程,在借助医院信息系统的基础上,为河南洛阳正骨医院优化服务流程,提高服务效率。
但是,由于当时技术条件和环境等问题,正处于信息系统初级阶段的河南洛阳正骨医院在病人看病等环节上存在着严重的“三长一短”
问题。这意味着,等待拍片检查的门诊病人将花费大量时间等待,从而导致专家门诊时常出现“空闲”状态。此外,还有信息系统使用、网络安全管理、网路管理便捷性,联动性等问题困扰着医院。
全方位系统化解决方案
为了优化流程,改善就医的环境,在经过严格考察和讨论,河南洛阳正骨医院最终选择了锐捷网络为整体网络安全设计的解决方案,并对网络的安全性、稳定性、可扩展性以及管理等方面做出了全面诠释。并于2001年4月,信息化工程工作组对医院现状做出来分析,借助现代化信息技术优化病人就诊流程,提高工作效率。
由锐捷所提供的解决方案是从网络设备、主机、用户、安全系统组件四个方面来满足客户对网络安全的需求。在网络设备安全防范上,网络设备实现在底层交换机IP、MAC、端口绑定。可对所有交换机可管网进行统一远程配置,实现配置信息的导入和导出,并在不影响数据交换效率的基础上对ARP的攻击完全抑制;在主机上,根据医院实际情况对主机外设端口防止患者信息外露;实现用户使用网络的唯一性,并根据各独立的安全系统组件建立起一套安全管理平台。
6年努力 成功铸就“光速”生命通道
正是因为医疗信息化是一个持续建设过程,无法一蹴而就,在经过6年的研究与努力,锐捷网络对河南正骨医院整网建设采用了锐捷网络的数字化医疗解决方案,以基础网络作为医院信息化的平台,时机运营安全、稳定、高速来满足医院各种复杂程序的应用需求。还特别采用了业界最为领先的全局安全网络解决方案GSN。这使得网络改造成功后,整网安全时间成级数下降,达到了预期效果。
在具体整网建设上,锐捷网络对医院信息化构架先后进行了3期建设工作。其中第一期是从2001年5月到2003年,完成了医院以经济核算为主线的系统建设,如门诊/住院收费系统、药品管理系统等。2004年初至2005年年底为第2个建设周期,主要完成以临床诊疗信息收集为主线的系统建设,如医生工作站、电子病历系统、门诊医生工作站等。在2006年初至2007年年底的第3期建设周期,主要完成以临床辅助诊疗和医院客户服务为内容的系统建设,如骨伤科辅助诊疗系统、医院客户服务短信平台、呼叫中心、OA等。
据了解,GSN中强大的ARP病毒立体防范功能,可以在接入交换机上自动绑定PC正确的IP和MAC,实现了接入设备可以直接丢弃虚假ARP报文,在机器狗等ARP病毒高发的几个月里,医院网络运行顺畅,彻底解决了困扰医院的ARP欺骗问题。锐捷在使用OPManger网络管理平台后,对原有UPS、打印机、服务器等设备可以进行统一的管理,并可以深度检测服务器上各种应用服务是否正常运行。在提供丰富管理功能的同时,还实现了医院网络运行情况的报表定制输出,于原有使用多用管理平台混乱管理的情况相比,也极大的减低了管理工作难度。
数字化医疗引领医疗发展新方向
从河南正骨医院未来信息化发展来看,锐捷网络表示:数字化医院是医院发展的必然趋势,电子医嘱、无线查房、物资定位等基于无线网络的应用,将成为近年医院信息化建设的一个新方向。在随着PACS等影像系统应用的增加,也成为了近年的一个医疗行业研究的热点方向。在考虑医院未来发展需求时,搭建万兆核心网络,保证未来应用于高宽带的需求等内容,将被重点考虑在内。
有关专家指出,数字化医疗是我国现代医疗发展的新趋势,但目前还处于初级阶段。根据卫生部一项统计显示,参与调查的中国6000多家医院中,只有31%的医院实现了信息化系统。由于我国的医药卫生企事业单位在IT上的投入明显不足,因此每年用在信息化建设上的投入仅占医疗卫生服务市场容量的千分之一。由此可见,我国医疗市场巨大的空白点为我国IT厂商进入提供了良好机会。
在未来中国医院信息化市场中,专家预期将有90%的份额来自国内IT厂商。这也正需要国内IT厂商凭借其对本土化医院信息化建设的深入了解,为未来数字化医疗建设添砖加瓦。
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