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TD发展似乎在走入误区。从TD运营商中国移动近日的种种举措分析,大有弃先发优势转而选择以低价拓市之势。据报道,中国移动将在广州、深圳和天津等十个城市推出针对企业、家庭、学生以及中小企业用户群体的超低价TD新套餐,资费将接近固话资费水平。而一直被视作TD最大发展优势的时间上先发,由于二期建设迟迟未见实质性动作和中国电信C网建设的快速推进在逐步消失。
低价换不来大众化
据工信部在其网站公布的关于《增加TD-SCDMA试商用选择性资费方案的报告》显示,中国移动将在广州、深圳和天津等十个城市陆续试点四项分别针对企业、家庭、学生以及中小企业用户群体的TD新套餐。经过此次细分,TD套餐的资费已经达到7种,从10元到100元不等,可以提供给希望体验TD的用户选择。其中,最低资费套餐包月仅需10元,各项套餐在话音资费上的优惠也是前所未有,已接近市内固话资费水平。
业界分析认为,中移动此举意在吸纳更多的TD用户,以应对即将到来的3G时代用户争夺战。在此前各大运营商的中期业绩发布会上,中电信、中联通高层都对3G时代的规划作了高调表态,信心十足。
有分析人士指出,这是中移动下定决心推动TD走向大众化。在价格上大做文章,能为TD换来大众化的市场吗?
不可否认,我国电信消费市场仍然存在较强的价格弹性。但是,价格并不是消费者选择电信业务的惟一决定因素。以低价IP电话起家最终沦落到被其他公司合并的吉通,正受困于用户持续流失,话务不断被分流的小灵通等众多发展实例一再说明,仅靠低价所取得的市场及因此所建立起来的优势,是谈不上稳固甚而是非常脆弱的。
也有分析认为,重组完成后,中国电信制定了规模庞大的C网投资计划,并希望在未来三年内使中国电信的C网用户从当前的4000多万增加到1亿。为了实现这一目标,中国电信必须要能够同用户增长最为迅速的中国移动竞争。所以,中国移动将充分利用“中国电信获得CDMA网络并开始正式运营前”的时间推行“TD低价策略”,这在一定程度上抬高了门槛,限制中国电信的发展。
不管采取什么样的竞争手段,其最终的目的都是为了做大自己的市场。因此,中国移动要使TD走向大众化,关键是要创造出过硬的业务质量和良好的使用体验。
弥补商用短板靠先发
过硬的业务质量和良好的使用体验来自于运营实践。众所周知,TD最大的发展短板是商用经验不足。无论是网络建设优化,还是市场运营上,经验几乎是空白。
尽管中移动在3G时代拥有先发优势,但目前受制于网络、终端质量等多种因素,TD用户规模仍然较小,根据中移动发布数据,目前在网用户有17.5万,但这其中大部分为测试友好用户,真正试商用用户只有1.1万户,而TD一期的网络容量超过500万户,还有很大提升空间。
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