由于各种天灾人祸及一些不可抗拒的因素，系统垮掉是每位“公友”都遇到过的问题，而重装系统要做哪些工作呢？
备份“收件箱”与“已发邮件”
4.备份“收件箱”与“已发邮件”
它们通常位于C:Documents and Settings用户名Local SettingsApplication DataIdentities{D52622AE-3A66-4EBC-8CAA-B707BDA79777}MicrosoftOutlook Express目录下，拷贝这两个文件进行备份，如图6。重装系统后再将所备份的文件粘贴覆盖已有文件即可。
注意：粘贴覆盖之前要先注册好你的E－mail邮箱，然后打开OE，分别点击一下所有邮箱，让一些之前并不存在的信箱自动生成，如“已发邮件”。否则在你粘贴覆盖后，你会发现“已发邮件”会生成另一个文件“已发邮件（1）”，而“已发邮件”则空空如也。
5.备份邮件账号
多个邮件账号对网民来说并不是件新鲜事。若需备份邮件账号，先运行“Regedit”打开注册表，找到以下目录：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet Account ManagerAccounts，这里保存了你所有的账号设置。将鼠标点在Accounts上，在菜单中选择“注册表→导出注册表文件”，在“导出范围”中选择“选择的分支”，输入注册文件名，按确定即可，如图7。以后恢复时只需点击备份文件加入注册表即可。
6.备份地址簿
若需备份地址簿，只需将C: Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftAddress Book中的文件保存即可，其中xxx.wab中的xxx为安装windows时定义的用户名。或者在OE中通过“文件→导出→通讯簿”备份，恢复时通过“文件→导入→通讯簿”亦可，如图8。
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