虽然百思买门店数量少,销售收入不足苏宁1/30,不足国美1/60,市场影响力也仅仅局限于上海一个区域而已,但在产品品牌上依然没有遵循平民化路线,非外资、高端不卖,充分突出了自己的高端定位。但事实上,这种现象的形成也并不是百思买的“铁规定”,高端品牌战略后另有隐情。
在中国家电连锁企业中,除大名鼎鼎的国美、苏宁外,名气最大的也应该算是外来的“和尚”百思买了。这个名气并非来自于其在中国的发展情况,而是百思买所拥有的世界型家电连锁巨头的光环。2006年底,百思买在上海徐家汇开启了在中国的首家旗舰店,在此之前则并购了五星电器,这些都让中国家电连锁业惊呼“狼来了”。
之后,这只“狼”却似乎没有什么大动静。2008年9月,百思买终于在上海开设了第二家店。在我来看,由一变二不只是数字上的变化,更表明了百思买中国战略上的变化。
纵观百思买的发展历史,这种决心和变化不能不引起中国市场的关注。不过同时,我们也看到,百思买在中国的发展也的确遭遇了前所未有的障碍,可谓内忧外患不断:对内,面临多项水土不服的管理制度和经营方法造成的经营困难;对外,饱受中国对手的强力打压及政策上的限制。那么,从欧洲迈向亚洲市场的关键一步百思买是否能成功呢?
百思买的特色发展模式
从发展历程来看,成立20余年的百思买步步稳健。百思买大致的经营策略是以收购目标市场的相关企业为突破口,进而深入目标市场。这一方法的优势在于可以先前收购企业为基础资源,逐步深入当地市场,并配合百思买多年连锁经营的先进经验,最后在目标市场实现市场规模的提升。MagnoliaHi-Fi连锁店、FutureShop、GeekSquad、PacificSalesKitchenandBathCenters等先后被百从发展历思买收购,也印证了其国际化的发展路线。
从这些被收购的企业来看,百思买在选择收购对象时并不拘泥于一种企业,涉及音响连锁、消费电子零售企业、电脑支持服务公司及高端家电零售企业。可见,百思买并没有一味的发展规模、垄断市场,而是从一个完善的大型企业所应具备的各个方面考虑自身需求,通过收购具有相关优势的企业来补给与壮大,这样一来,百思买由一家名不见经传的音频配件门店逐渐壮大成为产品跨越电脑及办公设备、数码、影音娱乐、通讯、白色家电及小家电的大型专业连锁巨头,并在售后服务、物流运输等方面逐步完善。
再来看具有百思买特色的中国战略。在国内的八个省份拥有136家分店的中国第四大家电连锁企业“五星电器”成为了百思买走出欧洲迈进亚洲市场的基石。这一步显然是顺利的,亦如在百思买曾经的发展历程中看到的。而接下来的一步怎么走呢?我们从百思买艰难的第二步上看到了它的迷茫。
高端定位下的隐情
目前来看,百思买习惯于拿自己的高端品牌战略来与国美、苏宁等本土家电连锁进行区分。虽然百思买门店数量少,销售收入不足苏宁1/30,不足国美1/60,市场影响力也仅仅局限于上海一个区域而已,但在产品品牌上依然没有遵循平民化路线,非外资、高端不卖,充分突出了自己的高端定位。但事实上,这种现象的形成也并不是百思买的“铁规定”,高端品牌战略后另有隐情。
百思买(BESTBUY)是全球最大的家用电器和电子产品零售和分销及服务集团。公司于1966
年成立于明尼苏达州,并在1983年更名为百思买。百思买企业集团包括BESTBUY零售、音乐之苑集团、未来商场公司、MagnoliaHi-Fi,以及热线娱乐公司。百思买在北美同行业中处于领先地位,着眼于企业展望、使命和价值观。
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