C网用户9月流失80万 中电信打响客户争夺战

互联网 | 编辑: 张蓉 2008-10-23 10:01:00转载 一键看全文

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策略:固话移动打包经营

“中国电信业务包括固话、宽带、无线、C网以及小灵通,可以说面面俱到,今后打包开展全业务经营将会是中国电信的巨大优势。”易观国际的电信专家吴文钊向记者表示。

据了解,从2005年开始,中国电信最大的两个利润支撑点——固网和小灵通的业绩始终在下滑。据2008年第三季度运营数据显示,中国电信本地电话用户继续负增长,经营收入比去年同期微增0.7%,增幅减缓。王晓初日前在接受媒体采访时明确表示,由于短时期内固定电话用户的市场份额会继续萎缩,而移动业务仍然处在起步阶段需要大量资金投入,公司利润将面临短期下滑压力。

为了从移动业务上寻找突破口,接手CDMA以来,电信对C网的扩容、升级要求显得尤为迫切,已经着手对网络、机房、基站、IT支撑系统展开全面改造,预计今年投资300亿元,三年内对C网总投入约800亿元人民币。

而对于未来产品的规划,中国电信的意图也日渐清晰。

凭借在固定电话市场上的垄断地位,中国电信提出在接下来的工作中将发挥全业务运营的优势,充分利用固网站址、传输等资源节约投资成本,在品牌经营中注入移动元素,为客户提供基于移动互联网以及固网移动融合FMC的差异化综合信息服务。

可以预见的是,未来中电信将推出类似“我的e家”这样的套餐,将固话和C网整合营销。分析人士认为,中电信庞大的固话业务是一笔巨大的待挖掘财富。另外,在本周北京的通信展现场,中电信已经首次对外推出了其移动业务品牌——“天翼”。有人士称,中电信的 “天翼”品牌推出CDMA189号段,拓展高端市场。

对手调查

联通:G网用户增加

记者调查,与近期热闹非凡的中国电信相比,剥离C网后的中国联通似乎有些静悄悄。“新联通”是在10月15日正式成立的,但业务层面上与原网通的整合如何展开,目前还没有明确消息。

上海联通内部的一位技术人员向记者表示,改革前后没有明显的变化,只是做人事和经营的同事更忙碌了。联通今年上半年又放了156的G网号段,剥离C网后将全力以赴经营G网。9月份联通GSM网络用户比上月增加了126.6万户,其中不少正是从前的C网用户。

中移动:份额或下滑

而对新三大运营商中实力最雄厚的中国移动来说,目前的问题似乎不是如何争夺份额,而是进一步扩大市场蛋糕。

上周,中移动董事长王建宙首次在其官方网站上撰文指出:第三次电信重组使中国电信业竞争更加激烈;国内手机普及率接近瓶颈,手机新增用户将越来越少。

王建宙预测中国国内手机用户数在达到8亿时将接近饱和。而根据工业和信息化部最近的数据显示,目前全国移动电话用户已达6.01亿户,这意味着移动手机用户增长空间日益狭小,市场竞争更加激烈。

但易观国际的电信专家吴文钊表示,中国移动通讯的新增市场依然存在,比如广大农村地区以及低年龄层新增人群。观察中移动、中联通业绩报告可发现每年的客户增长率不多,但仍然存在。

他表示:“现在三家公司都具备了全业务经营的能力,未来中国通讯市场三分天下是必然趋势。在激烈竞争下,中移动的市场份额一定会向下。但是市场的总体规模也在扩大,中移动凭借其积累多年的网络、渠道、产品和经营能力的优势,在未来的中国移动通讯市场中走势仍然看好。”

作者:庄春晖

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