百度旗下网络购物平台“有啊”究竟表现如何?是否有过人之处呢?
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四、更客观人性的商品评价
信用评价基本上是多数网购平台判断卖家满意度的唯一指标,但卖家往往想尽千方百计的办法来获得“好评”。“有啊”对单个商品引入了更科学的评价体系--当买家购买商品之后,可以分别对商品实物和商品描述的相符度、卖家的服务态度、商品送达速度进行评价,这样便于其他浏览到同一商品的卖家做出判断。
此外,买家还可以对商品进行后续评价,这被“有啊”称为“有一说一”,这类似于商品的使用感受,对其他买家进一步了解商品有很高的参考价值。
独特的单一商品详细评价系统
小提示:
在购买商品的时候,为了保护自己的隐私,买家可以选择“隐藏我的消费信息”,这样对商品的购买和评价都将匿名显示。
点评:这又是“有啊”的一个特色,单纯针对卖家的信用评价显然并不能代表单个商品的信用情况,这种更细致的评价手段进一步让买家的判断更有依据,对维持平台的信用,提升交易质量有很大帮助。
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