近日,国内权威调查机构CMM(北京中怡康时代市场调研公司)公布了国内电脑市场最新调查结果:在全国320个城市的2145家门店中,中国“高清润眼第一品牌”海尔电脑的产品平均单价首次超过几大国际品牌。
随着全球金融危机加剧,在国内电脑品牌的生存空间更加严峻的情况下,这一消息无疑是一针“强心剂”,更为面临困境的国产品牌指出了一条新路——“三新”策略将是国产品牌突围国际大厂价格战围剿的法宝。
新技术:“新轰天雷”引领45纳米四核技术大升级
在当前的形势下,海尔电脑依托 “海尔&英特尔创新产品研发中心”,“海尔•NVIDIA数字高清实验室”、海尔中央研究院等一系列全球领先的研发资源,2008年不断推出“蓝光全高清”新极光、高清润眼T68笔记本、洛可可风尚T62笔记本等新品,时刻站在新技术普及的风口浪尖,在全国消费者心中充分树立了“尖端技术普及者”的良好形象。作为08年国庆倾力矩献的“发烧级”游戏新轰天雷,更是率先搭载英特尔四核45纳米处理器,加上(FULL HD)1080P全高清润眼屏、高性能显卡等,成就“四核多动力、高清更润眼”新一代极速之王,受游戏玩家的狂热追棒,首批上市在黄金周短短几天即售罄。
新技术的成功落地得益于强大的研发实力和应用技术,海尔电脑借力英特尔全球15000多名顶尖技术工程师和先进的产品检测体系及设备,做到每一款新产品的诞生,都经过噪音、散热等14项严苛质量检测程序,保证自开发到技术、从设计到质量的全面领先,在产品的性能、噪音、散热、系统优化及稳定性方面领先国际水平。
新方案:高清+润眼实现健康润眼新享受
2005年,海尔电脑推出了独有的“三高润眼屏”,解决了长时间使用电脑“眼干、眼痛、流泪”问题,受到了全国消费者的热烈欢迎。
2008年,海尔电脑与全球视觉计算巨头NVIDIA融合了双方全球的研发力量,致力高清领域的技术创新和应用普及。4月,全球首款“数字高清娱乐中心”宝蓝V9横空出世,实现了 “全高清电脑解决方案”的产业链、技术、内容、应用全面融合。同时,海尔电脑将全高清技术迅速普及,在润眼原有基础上融合HDMI、(FULL HD)1080P等高清技术元素,将高清+润眼紧密结合,做到高清更润眼。特别是新极光,凭顶尖的高清技术与设计独揽五项行业大奖,游戏新轰天雷引发的国庆抢购潮,更是证明了“高清+润眼”战略的成功。
新关怀:“润心3+3”VIP服务真诚到永远
除不断挑战产品质量的极限外,海尔电脑还秉承海尔“真诚到永远”的服务理念,不断向IT界的服务极限挑战。 “润心服务”的推出则为海尔电脑的平均单价超越国际品牌绑上了助飞器。
据悉,“润心服务”是海尔电脑为了打造服务差异化而推出的服务亚品牌。在各大品牌都在压缩成本过冬的大背景下,海尔电脑不惜增加自身服务成本给用户提供增值服务,体现了海尔电脑一贯坚持“服务不打折”的理念。
在08年国庆期间,海尔电脑还推出了超出国家标准三倍、“主要部件免费三年上门服务、润眼屏质保延长至三年”的VIP“润心3+3”服务,解决了用户上门难、超期维修、超保维修、服务质量低等问题,这种“口碑营销”为海尔电脑带来了销售的增长。
业内专家分析认为,平均单价的高低是一个品牌核心竞争力、市场溢价能力、品牌影响力以及产品创新能力的最重要参考数据之一,海尔电脑凭借“新技术、新方案、新关怀”的“三新”战略,在国际品牌价格战全面围剿中突围,给国内品牌战胜寒冬、找到发展的春天提供了一个生动的典范,也给国内品牌的在困境面前如何发展和突围提供了启迪和参考。
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