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“出口通”助力中小企业过冬
“阿里巴巴的‘出口通’正是在这样背景下推出”卫哲表示，出口通产品的推出，旨在帮助中国中小企业在严峻的经济形势下，以更低的成本达到更好的海外营销效果，从而度过全球经济的冬天，同时进一步推动中小企业走向高附加值、高利润及特色出口的创新之路。
有关机构对现阶段中国出口企业的调研结果显示，在目前情况下，超过50%的中国中小企业愿意在电子商务平台增大投入。新“出口通”产品，将吸引中小企业使用电子商务，降低成本同时更好对接海外市场，另一方面，阿里巴巴还将原有阿里巴巴“中国供应商”会员的服务升级为“全球宝”，并为企业提供更多增值服务。
谈及此次的援冬产品，卫哲表示，阿里巴巴希望通过这一实质性的产品，以及电子商务工具，为中国创造一代新的企业家以及一类创新型的出口企业。卫哲认为，电子商务可以帮助企业更加信息化，实现良好的管理，更加准确的把握市场和适应市场的需求，是带领企业度过寒冬的“诺亚方舟”。
将诞生新商业文明
据介绍，阿里巴巴集团早在今年2月份，就做好了全面应对中小企业危机的准备。包括管理层的调整，组织架构的调整，雅虎口碑、阿里妈妈和淘宝的合并，B2B新签续签分离等等，种种措施，得以让阿里巴巴在很多企业刚意识到危机到来时，已经在准备把握机会。今年7月，马云发出的内部邮件“冬天里的使命”进一步明确了帮助中小企业渡过冬天的使命和决心，并明确了阿里巴巴“冬天里该做的事”:大量储备人才、完善自身组织架构、制定帮助中小企业过冬策略等。
马云在日本还表示，金融危机后，以诚信、透明化、责任和全球化为前提的“新商业文明”将会诞生。“面向未来，我们将支援中小企业利用电子商务来度过这个严冬。”分析人士指出，其所谓新商业文明所指是说，企业真正进入到信息化领导的时代。
据悉，马云在全集团再一次呼吁所有员工回到基本面，以客户第一的使命感为驱动，和客户同舟共济，帮助中小企业通过电子商务升级和度过难关。正如其此前在“冬天里使命中”表示“我们坚信电子商务前景光明，并能够真正地帮助我们的中小企业客户改变不利的经济格局。10年后，因为今天的变革，我们将会看到一个不同的世界”。马云上一次提出Back to Basic的观点是在2001年互联网寒冬，当时阿里巴巴不但坚持了下来，并在寒冬过后迅速实现盈利。
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